FarAway06030513721
11. maaliskuuta 2025
Nous avons passé une nuit dans votre hôtel, il y a beaucoup de points positifs l’accueil, le cadre, la décoration, le buffet du soir qui est excellent avec des produits de qualité, la chambre très bien même s’il serait bien de mettre un coup de propre sur les joints de douche et nettoyer les bouteilles d’eau qui sont dans les chambres (voir photo) surtout pour un hôtel 4 étoiles . Malheureusement, nous avons été extrêmement déçu du comportement de certains de vos clients, il est inadmissible de venir dans un spa et de devoir quitter la piscine car nous sommes gênés par des personnes (toutes adultes) qui se croient seules et à la piscine municipale (manger des sandwichs dans la piscine, faire des pompes au bord de la piscine, parler en hurlant, faire du sport en slip de bain et j’en passe) nous avons dû quitter le spa comme plusieurs personnes alors que nous avons payé pour se relaxer, le maître nageur était plus occupé sur son téléphone portable plutôt que du bien être des clients qui recherchent le calme. Les meme désagréments avec les même personnes se sont reproduis au restaurant le soir (un repas à plus de 70€ quand même donc j’estime que nous avons aussi le droit de s’entendre quand nous parlons et de manger dans le calme) ainsi qu’au petit déjeuner. Il serait bien aussi qu’il y ait plus de transat car beaucoup de personnes n’en n’avait pas et il serait bien que tout le monde est accès au jacuzzi car certains couples restent plus d’une heure dedans!!!! De ce fait, la note est à la hauteur de notre mécontentement et malheureusement nous ne pensons pas prendre le risque de revenir à cause du comportement inadapté de certaines personnes, sans ces désagréments nous aurons mis une très bonne note. Plusieurs personnes nous on confirmé que ces débordements arrivaient quasiment tous les dimanches. Quel dommage !!!
Käännä