Folgaria Post Hotel

Inaffidabili! Mandata email per richiesta preventivo per la notte del 18/01, per due camere matrimoniali. La struttura ci inoltra la sua proposta con validità 1 notte ma ahimè non abbiamo potuto soggiarnare nell'hotel perché, una volta confermata l'offerta ( a distanza di poche ore dello stesso giorno), ci è stato risposto che, vista la poca disponibilità rimasta, avrebbero venduto le camere per un minimo di 2 notti. Chiamiamo in struttura per capire meglio la situazione e ci viene ribadito che questa è la nuova politica dell'hotel e quindi che non possono farci niente! Correttezza inesistente! Per chi ancora deve prenotare: state attenti perche le politiche dell'hotel vengono modificano nel giro di poche ore e chissà magari l'offerta che avete in mano nel giro di poche ore potrebbe non essere piu valida!

siamo stati in questa struttura per un soggiorno di un weekend.. pessima la colazione, chiedo affettati in più e ricevo un no secco, la spa metà era chiusa..piscina gelida, unico punto positivo la camera. assolutamente non da 4 stelle. ci aspettavamo un’accoglienza migliore, non torneremo

DA UN HOTEL A 4 STELLE TI ASPETTI ALTRO... PESSIMA ESPERIENZA...E NON CI SONO NEPPURE STATO... HO PRENOTATO CON CARTA DI CREDITO L'ULTIMA CAMERA DISPONIBILE PRIMA DI UN PONTE FESTIVO. POCO DOPO RICEVO UNA CHIAMATA CHE LA STANZA NON E' DISPONIBILE. PENSATE AL DISAGIO DI DOVER TROVARE UN ALTRA SISTEMAZIONE DI BUON LIVELLO ALL'ULTIMO MINUTO. IN PIU' ADESSO DEVO ASPETTARE ANCHE IL RIMBORSO...

Siamo stati questo fine settimana io e mia moglie, ci siamo trovati benissimo, personale gentile e professionale e la SPA spettacolare, abbiamo raggiunto il nostro obbiettivo un week di relax. Speriamo di tornare presto magari con amici e le ns. ragazze

Albergo bellissimo e pulitissimo. In centro al paese ma per nulla rumoroso. Arredi bellissimi e pulizia degli ambienti ottima. La colazione è ottima così come la cena. Questo albergo offre tutto quello che serve per una vacanza perfetta. Vale ogni centesimo che chiedono. Bravi. Personale cordiale e professionale.

Mi sono recata in questo hotel a fine aprile 2022 per soggiornare 2 notti in compagnia di amici. Nel momento in cui abbiamo optato per questo hotel lo abbiamo preferito ad altri (meno costosi) per il maggior numero di servizi del centro benessere. Probabilmente per l'hotel il periodo di fine aprile è considerato fine stagione, peccato però che siamo stati informati solo al nostro arrivo che alcuni servizi del centro benessere non sarebbero stati disponibili: 1- i massaggi; 2- il percorso Kneipp; 3- la stufa a bordo piscina il secondo giorno era spenta; 4- non si potevano avere le tisane; ci è stato detto a causa di normative Covid, tuttavia erano presenti due bottiglie di acqua naturale e gassata coi bicchierini di carta e ci siamo chiesti come mai le norme Covid fossero limitate solo alle tisane (?!?) La colazione non è a buffet e secondo me viene servita in modo poco funzionale: ogni volta che si desidera qualcosa occorre chiedere alla titolare. Altra nota dolente il parcheggio: è presente solo un parcheggio scoperto poco distante dalla struttura, che in caso di neve non è certo comodissimo; bisogna inoltre percorrere una ripida strada in salita per arrivare all'hotel. La cena è stata di buona qualità ed il soggiorno è stato piacevole, ritengo però che sarebbe più corretto illustrare nel sito Internet che alcuni servizi, in alcuni periodi dell'anno, non vengono forniti!