Kalypso Cretan Village Resort & Spa

Beautiful location. Very cheap accommodations. Not as advertised. Rooms were terrible. Bathrooms were clogged and no one could fix them. Food was bad. It’s like management has given up on the place. I would visit for a day but not spend the night. We paid $360 EUROS for this place and I feel so ripped Off!!

Le Kalypso Cretan Village Resort & Spa bénéficie d’un environnement naturel magnifique, avec une vue imprenable sur la mer et un cadre enchanteur. Malheureusement, la qualité des prestations est loin d’être à la hauteur des attentes, et certainement pas de celles d’un établissement se revendiquant comme un resort & spa. Dès l’arrivée, les problèmes s’accumulent : toilettes bouchées et fuyardes, télévision non fonctionnelle, sans aucune prise en charge de la part de la réception, qui se contente de répondre que “c’est pareil pour tout le monde”. La climatisation est obsolète, bloquée à 26°C malgré les tentatives de réglage. L’appareil est ancien et le clapet de sortie d’air ne s’ouvre que partiellement. La restauration est très limitée : deux à trois plats maximum proposés lors des buffets, souvent des viandes maigres ou des plats industriels type nuggets grillés ou cordons bleus. En demi-pension, les boissons ne comprennent que de l’eau, ni jus, ni vin, ni bière. Pour les formules “all inclusive”, seules la bière et le vin sont à volonté, aucun cocktail ni boisson alternative, ce qui est très restrictif pour une formule de ce type. Concernant les activités, il n’y a aucune animation en journée et rarement en soirée. Le spa est fermé, dans un état insalubre, et la piscine intérieure est vide, sale et inutilisable. Sur les trois piscines extérieures, une seule est propre. Côté sport : pas de balles pour jouer au tennis ou au basket, seulement deux raquettes disponibles. La salle de yoga est délabrée, sale et toujours vide. L’hôtel est isolé, situé en hauteur dans une zone montagneuse, ce qui rend tout déplacement impossible sans véhicule. Nous avons été dans l’obligation de louer une voiture pour visiter les environs. À cela s’ajoute que les excursions proposées sont largement au-dessus des tarifs extérieurs. Les taxis sont également très chers : 8 € pour un trajet de 4 km et 20 € pour 12 km. Il est également impossible de se poser près de la plage à proximité immédiate de l’hôtel sans payer : 20 € pour un parasol et un transat, ce qui est difficilement acceptable pour un établissement balnéaire. Enfin, l’hôtel est situé à près de 2 heures de l’aéroport, et le transfert aller simple coûte entre 140 € et 180 €, ce qui représente un coût important à ajouter au séjour. À noter également un fait particulièrement regrettable : nous avons assisté à des échanges déplacés entre le directeur et son personnel, ce dernier étant traité sans respect, ce qui nuit fortement à l’ambiance générale. En résumé, malgré un site naturel exceptionnel, les prestations sont bien en dessous du niveau attendu, et nous ne recommandons pas cet établissement, que ce soit pour un séjour détente ou touristique.

Molto defilata

Allucinante, gestito in modo veramente demenziale sta all interno di una baia di roccia bellissima, ma senza alcuna protezione , non ci sono controlli , non c è una sbarra che impedisce a chiunque di entrare, in pratica è un posto pubblico ,arrivano orde di buzzurri da tutti i paesi vicino che vengono a fare il bagno tuffandosi e facendo schiamazzi dove tu pagando speravi di poter nuotare in tranquillita....tutto questo, la giustificazione del villaggio, cosi possono vendere qualche bibita in piu al bar e affittare gli ombrelloni che dobrebbero essere invece riservati ai clienti. Ovviame le orde parcheggiano tranquillamente nel parcheggio del villaggio e spesso tu cliente pagante non trovi posto per la tua auto Noi quindi dovevamo scappare e uscire dal nostro villaggio e cercare altre spiagge dove poter nuotare tranquillamente senza gli schiamazzi e i tuffi a bomba degli infiltrati buzzurri non ospiti. Quasi ogni giorno poi c è un vento mostruoso che rende difficile e spesso impossibile fare il bagno perfino nelle piscine. Da evitare anche se i prezzi sono bassi.....i motivi sono abbastanza chiari del perchè... Tipo di viaggioVacanza · Coppia Camere4,0Servizio2,0Posizione5,0 Punti forti dell'hotelBuon prezzo CamereGrandi, spaziose vecchie ma ma buone in definitiva Attività nelle vicinanzeNulla SicurezzaNessuna sempre aperto a tutti , senza sbarre senza alcun controllo, puo entrare chiunque ed entrarvi in camera Percorribilità a piediSi ma molte salite e discese Mangiare e bereColazione varia e abbondante Dettagli importantiSempre vento, difficile fare il bagno nella bella baia perche arrivano dai paesi vicini orde di buzzurri che fanno entrare e parcheggiare liberamente gratis

Sehr angenehmer Aufenthalt – das Personal war ausgesprochen freundlich und stets bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend. Absolute Empfehlung für Reisende, die Wert auf guten Service und faire Preise legen."

A fuir de toute urgence. 3 pannes de chasse d’eau en moins de 7 jours ! Un hôtel figé dans les années 70 sans travaux et rénovations depuis …. J’en veux pour preuve la salle de bain : c’est soit vous prenez un douche et vous épongez soit vous allez dans la baignoire sans pommeau de douche digne de ce nom. Les couvres lits sont tachés. Personne n’a réussi à m’expliquer comment fonctionne le va et viens de la lumière (résultat je rentre dans la chambre dans le noir et tente de trouver le bouton sur la table de chevet pour allumer la chambre ) Le personne est juste aimable et attentionné si vous leur demandez rien. La cuisine est passable, souvent en quantité insuffisante à certaines heure d’ouverture du restaurant. C’est des fois la bagarre …. Les transats ne sont pas tous équipés de matelas (tentez de rester allonger sur des lattes en bois ????), je me demande comment ils font quand ils sont complets ! Et si vous venez avec des enfants c’est accidentogene au possible : bords de piscine pas terminés, escalier en bois branlant, chemin dominant la crique sans barrière de sécurité et attention au rail de la porte coulissante en allant à la piscine intérieur nous risquez de vous ouvrir le pied Et tout cela n’est pas exhaustif ….