Vieraskäyttäjä
30. maaliskuuta 2025
O hotel apresenta várias deficiências que afetam significativamente a experiência. Os quartos são muito antigos e carecem de modernização, com chuveiros que demoram muito para esquentar, TVs e móveis que parecem ter sido reformados há décadas. Além disso, a insonorização dos quartos é praticamente inexistente, permitindo que os sons do banheiro do quarto ao lado sejam claramente audíveis, o que é extremamente desconfortável.
Outro problema grave é o sistema de elevadores. Embora haja três elevadores, um de serviços e dois para hóspedes, a demanda é tão alta que os elevadores ficam constantemente lotados e demoram muito para chegar. Além disso, os funcionários do hotel também utilizam os elevadores de hóspedes, o que aumenta a espera e a frustração. O elevador de serviços, que deveria ser exclusivo para os funcionários, não é suficiente para atender à demanda, o que leva a uma disputa constante por espaço nos elevadores.
Os elevadores também apresentam problemas técnicos frequentes, como portas que não abrem ou fecham corretamente, ou que ficam abrindo e fechando sem parar. Esses problemas são recorrentes e afetam a experiência dos hóspedes.
É importante destacar que a culpa desses problemas não é dos funcionários do hotel, o problema é a falta de investimento em infraestrutura, particularmente na quantidade de elevadores, que não é suficiente para atender à demanda. Além disso, a falta de um segundo elevador de serviços exclusivo para os funcionários força-os a utilizar os elevadores de hóspedes, o que aumenta a espera e a frustração.
Käännä