Vieraskäyttäjä
3. kesäkuuta 2025
Il Portrait Firenze è un boutique hotel di lusso situato in una posizione strategica a pochi passi dalle attrazioni principali di Firenze. Nonché gestito dalla famiglia Ferragamo, fa parte della Lungarno Collection, catena alberghiera di fama internazionale che vanta numerosi riconoscimenti a livello mondiale: dalle 5 stelle da parte della Forbes Travel Guide alla membership con la Leading Hotels of the World. Al momento dalla prenotazione della suite per celebrare un evento importante, sono rimasto affascinato dell'estrema gentilezza e disponibilità del personale dell'ufficio prenotazioni (in particolare alle sig.re Ludovica, Sara, Giusy e Adele), il quale ha saputo esaudire ogni mia richiesta con grande rapidità. Tutto questo è diventato realtà al momento del check-in, vista la calorosissima accoglienza e l'upgrade inaspettato (ma meraviglioso!) in una delle suite vista Arno e Ponte Vecchio più belle di tutta la struttura con tanto di welcome drink e stuzzichini. Durante il soggiorno degne di nota l'estrema cordialità di tutto il personale, la pulizia meticolosa della stanza, l'attenzione ai dettagli e alla sostenibilità e soprattutto la cura e le coccole nei confronti dei propri clienti. Infine, concludendo il soggiorno con la colazione presso il Caffè dell'Oro, devo sottolineare l'estrema bontà e la grande varietà di tutti i prodotti offerti al buffet, sia dolce che salato, nonché ancora una volta la gentilezza e l'attenzione del team del ristorante. Che dire, un soggiorno che porterò sempre nel cuore! Un hotel che vale più di 5 stelle! Ci ritornerò volentieri!
Käännä