Hotel Annalena

Abbiamo soggiornato in questo hotel e senza immaginare di trovare un posto così mal gestito. La pulizia è inesistente: camere sporche, lenzuola macchiate e bagno maleodorante. La polvere ovunque rende l’ambiente davvero invivibile. Inoltre, le camere degli studenti, a differenza di quelle degli insegnanti, non sono state pulite e le salviette del bagno (sporche, quindi buttate per terra) sono state rimesse sui letti). Per quanto riguarda il cibo (in particolare il buffet del mattino), i piatti sono insipidi, ingredienti di dubbia qualità e buffet sempre freddo e veramente poco vario (ciambellone chiaramente da supermercato, panini congelati, due tipologie di cereali, marmellata e macchinetta del caffè). Il personale è la ciliegina sulla torta: scortese, sbrigativo e per nulla disponibile. Qualsiasi richiesta viene accolta con fastidio e arroganza. Dopo aver domandato salviette pulite per il bagno (dopo che quelle sporche a terra erano state rimesse sui letti) ci è stato risposto che erano troppe (ne stavamo chiedendo 8) e non potevano fornircele (alla fine una ragazza ha rinunciato perciò le hanno portate). Inoltre, era un continuo lamentarsi del (presunto) rumore che i ragazzi facevano, soprattutto la prima notte (cosa molto poco probabile, dato che siamo dovuti partire alle 3 e mezza circa di notte per arrivare a Firenze, quindi eravamo tutti stanchi e siamo andati a dormire molto presto), “minacciandoci” di non riconsegnarci la cauzione di 20€, che comprendeva solo eventuali danni all’ambiente. In sintesi: una delle peggiori esperienze mai avute. Se volete rovinarvi la vacanza, questo è il posto giusto. Altrimenti, meglio guardare altrove!

Hotel a circa 15 min a piedi dal centro, posizione molto tranquilla. Personale molto disponibile e gentile. Camera che affaccia sul giardino, molto semplice e accogliente e abbastanza pulita. Hanno un parcheggio convenzionato a pochi passi dall hotel che ti permette di non pagare la ZTL. Danno anche la possibilità di lasciare il bagaglio dopo il check out per recuperarlo nel pomeriggio. Ci torneremo!

il mio è stato un soggiorno breve ma che mi porterò nel cuore...l'hotel annalena è in un palazzo storico, accanto ai giardini di boboli, a pochi minuti da palazzo pitti, da s. spirito e dal centro, in una zona signorile ben servita. camera estremamente pulita, con vista su un giardino molto bello. sembrava di essere in campagna, una piccola oasi di pace in città! il personale molto gentile ed accogliente, ci tornerò con piacere!