Hotel Ginori Al Duomo arvostelua

Do 3 stelle per la posizione e il personale, altrimenti ahimè dovrei darne una. La struttura è in pieno centro, si arriva a piedi in qualche minuto in tutti i luoghi d'interesse. L'arredo classico, un po' datato ma caloroso. Purtroppo abbiamo subito avuto problemi con la stanza, in quanto, quella assegnatoci, che era un economy, non corrispondeva a quella prenotata dal mio compagno, ovvero una standard. Il nostro viaggio a Firenze, era un regalo per il mio compleanno, nonché una fuga dalla quotidianità dopo mesi, ed entrando in quella stanza, lo devo dire, ci si spense l'emozione. Non aveva neanche un letto matrimoniale ma una piazza e mezza, la testata del letto era solo su una metà, l'altra metà poggiava sul muro, così come un intero lato, c'era lo spazio strettamente necessario per passare in fila indiana tra il muro, iletto e il bagno, minuscolo anch'esso. Non c'era un punto d'appoggio, non un comodino, non una sedia, solo una vecchia scrivania e un piccolo armadio. Non di certo la stanza che ti aspetti da un 4 stelle, ma neanche da un 3, ma soprattutto non quella per cui è stato pagato. Lo abbiamo subito fatto presente alla ragazza in reception, gentilissima e professionale, che purtroppo non poteva far nulla per quella notte, ma ci assicurò che il giorno successivo avremmo cambiato stanza. L'indomani, il responsabile e collega della ragazza, gentilissimo anche lui, si adoperò subito per darci un'altra stanza. Sicuramente migliore della prima ma pur sempre un'economy, così come si vede dalle foto ben separate sul sito in base alla categoria. Noi ci siamo goduti ugualmente il nostro mini viaggio, perché l'importante era l'esperienza, però da un 4 stelle ci si aspetta che il cliente trovi la stanza per cui ha pagato, e soprattutto quella che gli è stata mostrata in fase di prenotazione dal sito ufficiale, che appunto divide ogni categoria di stanza con le foto attinenti. Nonostante ciò, mi fa piacere ribadire la cortesia dello staff, l'ottima posizione e la buona colazione.