Italianway - Il Borgo apartments

Wir hatten eine Ferienwohnung für 6 Personen gebucht. Ich denke "gemütlich" wäre das ganze für 4 Personen.. die angegebenen 2 Schlafräume entpuppten sich als 1 Schlafzimmer und einer offenen Fläche beim Treppenaufgang mit dem Weg zum Bad/WC.. nicht so wie gedacht. Aber alles in allem eine saubere Anlage mit einer tollen Aussicht.

Overall it was ok, the appartment was clean and had a nice garden. On the downside the appartment was too small to host 9 persons, five people had to sleep in the Livingroom and one of the sofabeds was too bad to sleep in. There was no coffeebrewer or likewise, no toaster and no wineglasses. Many of the outsiders lights on the premises were our of order so it got really dark. The pool had very limited opening hours. 10-19.

Sono stato in vacanza per due giorni con mia moglie ed il nostro cane ed abbiamo lasciato come a volte richiesto una carta di credito a garanzia. Essendo dovuti partire la sera prima del check out previsto per il giorno 5 gennaio, abbiamo chiesto alla signora Manuela come procedere per il check out. Nessuno ha controllato l’appartamento, ci è semplicemente stato detto di lasciare le chiavi sul tavolo. Oggi riceviamo un addebito di euro 450 per la sostituzione di un fantomatico piano cottura che avremmo rotto durante il soggiorno. Il gestore ci invia due foto che peraltro potrebbero essere anche state prese da un altro appartamento, e ci avvisa dell’addebito già effettuato. Senza fare una domanda, senza una telefonata, senza uno straccio di prova, senza eventualmente un preventivo. Siamo persone oneste, viaggiamo di continuo sia per piacere che soprattutto per lavoro. Personalmente visito almeno 5/6 strutture ogni mese da 10 anni ed oltre in Italia e all’estero e non ho mai subito un trattamento simile, degno di un noleggiatore di scooter in Thailandia. Vi invito a ad evitare assolutamente questo gestore, ci sono molte strutture nella zona e forse qualcuno di onesto è rimasto. Ad ogni modo non ritengo conclusa la faccenda. Non è giusto che altre persone subiscono questo tipo di truffe .