Le Sette Sorelle

abbiamo soggiornato qui 2 notti e,per quanto ci riguarda, non ci ha fatto buona impressione per questi motivi. 1-Struttura lontana dal porto raggiungibile solo in motorino (previo noleggio),taxi pagando 10 euro o a piedi facendosi 3 km su asfalto in salita sotto al sole(45 minuti di camminata) oppure su sentiero (30 minuti). 2-Le stanza che ci hanno dato era essenziale:mancavono piani di appoggio per i trolley,mancava il fon,la cassaforte e l'aria condizionata (pare ) che ci sia solo in alcune camere. 3-La nostra stanza era dotata di un condizionatore portatile RUMOROSISSIMO,di fatto di notte non si poteva usare. Speravamo di potere rinfrescare la stanza almeno prima di andare a dormire lasciando il "condizionatore" acceso quando eravamo a cena ma la titolare/gestrice della struttura ha ben pensato una regola dove lei (o chi per lei) SPEGNE il condizionatore se nella stanza non c'è nessuno. Risultato:2 notti consecutive in cui abbiamo dormito si e no 3 ore perchè la stanza era un forno. E' inaccettabile che questo avvenga visto che nella stanza ci dormiamo noi e non la titolare (ed avendo pagato 464 euro per 2 notti). Se esiste questa "regola" lo vogliamo sapere prima. La prossima volta cercheremo altro.

Struttura bellissima gestita da due persone straordinarie: Daniela e Luca. Un immersione nella vita Filicudara indimenticabile. Daniela e Luca vi faranno scoprire le meraviglie di Filicudi, isola fantastica abitata da persone uniche.

In data 28 luglio 2023 ho prenotato due camere per le notti del 24 e 25 settembre 2023 presso l’hotel, effettuando un bonifico di 250 euro. In data 19 settembre, a causa di previsioni atmosferiche pessime per il fine settimana, ho chiamato l’hotel chiedendo la possibilità di spostare il soggiorno al fine settimana successivo o in altro fine settimana anche dell’anno prossimo. Mi è stato risposto che non c'era disponibilità per il fine settimana successivo e che in caso di mancato arrivo avrebbero applicato una penale di 185 euro. Dopo diversi solleciti per chiedere il rimborso della differenza tra l'acconto versato e la penale applicata, il giorno 1 ottobre ho ricevuto una mail dall’amministratore dell’hotel Sig. Luca Tonellotto con la quale mi ha comunicato che avrebbe trattenuto tutto l’acconto versato anche perché non avevo dato riscontro all’offerta dell’hotel di spostare il soggiorno al fine settimana successivo. Offerta che non è mai pervenuta anche perchè mi era stata comunicata l'indisponibilità delle stanze per il fine settimana del 28/09 -30/09. Nella telefonata successiva fatta all’Amministratore ho rappresentato che reputavo il comportamento non corretto e che avrei rappresentato quanto accaduto sui social. A quel punto il Sig. Luca Tonellotto mi ha detto che lui è a conoscenza del mio indirizzo per cui avrei fatto meglio a non rendere pubblica la mia insoddisfazione.