Villa la Borghetta Spa Resort

Sono ormai 14 anni che frequentiamo questo Hotel , ogni volta che dobbiamo tornare a casa sentiamo un pochino di nostalgia e ci prefiggiamo di tornare quanto prima. Un complimento va a tutto il personale che è sempre gentile , disponibile e pronto a soddisfare qualsiasi richiesta... speriamo di tornare presto....

Appena tornati da un soggiorno in questa bella struttura che si presenta esteticamente bene, ma non c’è nulla di più vero che l ‘apparenza inganna. Partiamo dalla colazione, la ragazza con i capelli a caschetto biondi é praticamente inesistente e svogliata, non c é la minima cura al cliente/ospite, ci siamo dovuti alzare dal tavolo sempre e ripeto sempre per chiedere un caffè o qualsiasi altra bevanda, sono dovuto “entrare” in cucina più e più volte per chiedere se il buffet da noi pagato venisse rimpiazzato. Per chiedere le bevande, ripeto, mi dovevo sporgere in cucina sentendomi a disagio perché venivo guardato male dalla ragazza che sarebbe dovuta essere in sala e non a parlare con i colleghi, infatti dopo un attesa di quasi 10 minuti io ed altri ospiti dopo esserci “affacciati” in cucina più volte per chiedere un caffè alle ore 9:20/9:30 (la colazione termina alle ore 10:00) sono dovuto andare in reception a chiedere se ci fosse qualcuno disposto a servirci, il signor Giovanni era sicuro che ci fosse la sua collaboratrice a tal punto di chiamarla a telefono, ma ahimè, era fuori a fumare e chiacchierare da diverso tempo e ha dovuto mandare una governante delle camere a chiederle di rientrare. Passiamo alla SPA, praticamente se vai nella piscina di acqua calda che si trova all’interno te ne devi scappare dopo 1 minuto perché sei a rischio intossicazione da cloro appena si attiva l’idromassaggio. Comincia a salire del vapore che respirándolo cominci a tossire ed aver prurito agli occhi. Praticamente inutilizzabile. Siamo dovuti risalire in camere entrambi i giorni del nostro soggiorno, per scusarsi la struttura ci ha offerto 30 minuti a testa di massaggi. NB: la nota positiva dell’area wellness sono i massaggi, soggettivamente parlando le massaggiatrici ci hanno rimesso a nuovo. Il vero diamante delle massaggiatrici é Letizia a cui rivolgo i miei più sinceri complimenti per la professionalità e passione che dedica al lavoro da lei svolto. Per chiudere aggiungo che sicuramente non ci rivedrete più perché per essere un 4 stelle mi aspetto più attenzione all’ospite che vi viene a trovare.

Abbiamo prenotato un pacchetto con percorso benessere, massaggio e cena. Nel complesso tutto molto positivo. Il centro benessere avrebbe bisogno di piccole manutenzioni, è piccolino ma tutto sommato avrebbe del potenziale. La vera sorpresa, che ci ha lasciati veramente a bocca aperta, è il ristorante: servizio impeccabile, ottimo vino e cibo veramente spettacolare. Ringraziamo vivamente il signore con gli occhiali, il cameriere che ci ha servito e che è stato attento e gentile tutta la sera. Lavoro negli alberghi da tanti anni e rimando sempre piacevolmente affascinata quando vedo la gente lavorare bene. Alla spa invece forse un po’ troppa confusione non tanto dagli altri ospiti ma anche dalle terapiste stesse. Nel complesso, comunque, come già detto, esperienza positiva

Fatto pacchetto in fuga tra amiche Cuscini troppo bassi Servizio al ristorante molto lento Area wellness un pó troppo piccola Cibo molto buono Struttura molto bella ed elegante Massaggiatrici competenti Disponibile pasta senza glutine

Sono stata in questa struttura i primi di Dicembre del 2024 con una mia amica per sfruttare uno smart box in scadenza. La struttura da fuori si presenta molto molto bene. Bella e curata, così come gli interni. Nelle camere fa veramente molto caldo ma sono spaziose. Avevamo chiesti letti separati e abbiamo trovato un letto matrimoniale e un divano letto matrimoniale preparati: in realtà poi abbiamo optato per il solo letto matrimoniale ed evitare di usare della biancheria doppia perché il matrimoniale era un king size ed era veramente grandissimo. La spa è l' unica parte della struttura che secondo me avrebbe bisogno di una sistemata. A partire dal controllo all' interno: dovrebbe essere un 'area dedita al relax e quindi luogo dove evitare telefoni accesi, voce alta e bottiglie di spumante aperte (se no si fa una prenotazione privata). Poi... il personale bisognerebbe che avesse un garbo un pochino diverso... sono andata a prendere una tisana e ho trovato solo il contenitore thermos dell' acqua calda. Non c' erano né bicchieri né tisane tranne lo sticker che generalmente si trova appeso al filo del filtro. Ho chiesto se cortesemente potevo avere la tisana e una delle signore, anche alquanto indispettita, mi ha fatto presente che di tisane lei ne aveva fatte 5 e messe già nel thermos al gusto dello sticker sul tavolo, già che c' era poteva mettere anche i bicchieri. Ultimo ma non meno importante... la sauna va ristrutturata (o cambiata): è piccolissima, ma quello alla fine... si entra due per volta e ok.... il problema è che il legno è completamente rovinato nonché pieno di farfalline volanti che per carità... non infastidiscono nessuno ma non è bello a vedersi e soprattutto pensare di entrarci scalzi. Abbiamo cenato al ristorante dell' albergo e quello invece devo dire che ci ha soddisfatto, buoni piatti, presentati bene e anche il vino scelto, un ceragiolo, era di buona qualità.

Siamo stati in Villa la Borghetta dal 10 al 13.02.2025, camera 202. Ottima l'accoglienza, la gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, in particolare del Direttore. Lo chef ci ha deliziato (sia con la vista che con il gusto) con le sue prelibatezze di cui si allegano alcune foto. Ottimi i trattamenti del centro benessere. Per il rapporto qualità/prezzo lo consigliamo caldamente. Buona la posizione che consente di poter visitare anche i borghi nei dintorni.