Hotel Anna

Spettacolare! Non ho altri aggettivi, hotel pulitissimo e personale gentilissimo e disponibile ad ogni richiesta. Si mangia benissimo e consiglio di fare un bel aperitivo al bar sottostante all’albergo, cocktail favolosi e ben fatti! Da provare!

Personale gentile e molto attento * un grazie particolare al sig. Matteo. Camera bella. Ristorante il Canaletto ...top !!! Grazie x la bella vacanza ☆☆☆☆

Ottimo hotel siamo andati la seconda settimana di settembre ci siamo trovati molto bene sia per la posizione pulizia evadendo fatto mezza pensione anche per il cibo. Bellissimo il terrazzo con vista mare dove si cena con piatti ben eseguiti, abbiamo un cagnolino jack Russell che ha potuto venire con noi ovunque compresa la spiaggia consiglio vivamente

Premetto che il primo giorno ci ha accolto una signora(non la proprietaria)disponile ed educata,che ci ha mostrato una camera a piano terra senza balcone, mentre io avevo prenotato per telefono al mese di aprile la camera con il balcone, come dalle foto del sito dove si vedeva questa camera con balcone, alla mia osservazione di questa cosa mi e stato detto(!),che loro un piccolo atrio davanti alla porta d'ingresso della camera al piano terra la intendono come balcone ( ma stiamo scherzando? Cosa da pazzi!!!) sta di fatto che mi cambia la camera e ci"accontenta" dandomi una camera con balcone, più piccola, ma comunque andava bene cosi...fino a che, alle ore 19 si è verificato la sorpresa, è iniziato un altro incubo, avevamo la cappa della cucina praticamente in camera, rumorosissima, con una santa pazienza ho chiesto spiegazioni, e un ragazzo della reception (educato) mi ha detto che questa cappa funziona solo quando la cucina è attiva( !!!) e l'avrebbe fatta spegnere, e di fatto alle 21.45 si e spento, ma.... Al mattino alle 7.00 parte di nuovo e ci siamo svegliati ( siamo in ferie mica devo avere la sveglia!!!) sempre con una santa pazienza ad una signora alla reception( la proprieta ...!!!)faccio presente la cosa, ed in pratica anche non volendo credere del tutto alle mie parole mi dice di cambiare ancora la camera e dove finiamo? Di nuovo nella camera senza balcone!!!!, e mi dice o questa o niente!!! Va beh...avevo già capito l'elemento...E accetto ancora un altra camera non uguale alla mia prenotazione pagata 2175.50€ x 10 Giorni.. Il 3° giorno rientramo dal mare alle 18.30 x lavarci, perché avevamo una prenotazione in un ristorante a Portoferraio x le 20( fetovaia dista 40 minuti da Portoferraio )e succede l'ennesima disservizio, acqua nera, metallica che esce dalla doccia, in quel momento preso dai nervi a fior di pelle ho esordito in modo un po' sgarbato nei confronti della titolare,( scusandomi in seguito)ma con le sue risposte ho avuta la conferma di quanto poco professionale poteva essere, e quindi ho dovuto anche disdire il ristorante perché il problema è stato risolto dopo due ore circa...e in quel momento ho deciso di chiuderla lì, perché era solo inutile discutere con una persona cosi!!!! Mai più nel vostro "albergo!!! La veranda è un balcone.... Ma per favore..

Il prezzo non vale la qualità del servizio. Sono rimasto deluso dall' indifferenza della titolare quando dopo aver trascorso 14 notti ho richiesto uno sconto simbolico per quanto accaduto e fatto sempre presente al personale di sale: Acqua nera dai rubinetti con un bimbo di 3 anni. All interno del grana portato a tavola due volte la muffa. Ho la compagna vegetariana e hanno portato un piatto di pappardelle al cinghiale , fatto presente l errore (umano) riportato dopo due minuti , lavato con ancora pezzi di cinghiale nel piatto. Ultima sera piatto primo pieno di peli. Tutto per 370 euro a notte...e neanche un euro di sconto per il disagio ...sicuro non mi rivedono piu.Davvero maleducati.

Siamo stati in questo hotel da 2/al 6 di agosto, situato a poche centinaia di metri dalla spiaggia tramite un piccolo sentiero, location perfetta in tutti sensi dalle camere che appena entri ti danno una sezione di freschezza e pulizia, bagno al top con doccia formato maxi frigo bar clima confort totale non manca nulla tutto nuovo , per quanto riguarda l’esterno la terrazza ristorante si trova sotto una magnolia secolare che fa ombra alla terrazza, il ristorante offre una cucina al top degna di un ristorante di alto livello, devo dire che mi a spiazzato anche x l’ordine e pulizia di come è tenuto anche il Personale gentilissimo una nota di merito a Flavia che si occupa anche del reparto bar e aperitivi , lo consiglio vivamente very good 😉👍