Menzeh Zalagh City Center

總體感覺不錯

Buen desayuno. Todo bien

I just love it here...very nice service... excellent view...I highly recommend it...I came here first time with friends,then I had to come back because I liked the vibs and they are open till late..if you are in fez ..go check it out..you will enjoy the moment

Bij het inchecken kregen we te horen dat onze boeking niet bevestigd was. De chef werd er bijgehaald en we zouden wel een kamer krijgen, maar niet de kamer van het niveau dat we geboekt hadden want Tui had de boeking uitbesteed aan een onderaannemer en die heeft enkel recht op kamers van een lagere standaard. We konden de kamer die op onze voucher vermeld stond enkel krijgen wanneer we 300 dirhams per nacht bij betaalden. Dat hebben we dan maar gedaan. Maar wat een desillusie. De kamer was wel ruim maar groezelig ,(vooral het bad) en zonder extra comfort: geen water, koffie of thee op de kamer, geen zakdoekjes, geen zeep aan de lavabo, alleen 1 grote bus aan het bad die voor alles moet dienen (shampoo, douchegel, zeep). Op de lavabo wel een douchekapje (hadden wij niet nodig, maar het was er wel). Warm water was er de eerste dag pas na meer dan een half uur, de t****e dag helemaal niet. Dan het eten. De eerste avond wilden we eten in het hotel. Er was geen plaats meer, maar we konden wel terecht in de pizzeria. Dat hebben we gedaan. Vooreerst waren we daar helemaal alleen. Vervolgens zaten we daar in de rook van een haardvuur, werden onze oren gekweld door een livezanger die verschrikkelijk vals zong, moesten we verschrikkelijke lang wachten op onze bestelling, kreeg ik iets totaal anders dan wat ik besteld had (geen palmharten en garnalen, wel aardappelen en tonijn) en tot overmaat van ramp waren de zeevruchten op de pizza van mijn man niet vers waardoor hij heel de nacht en de volgende dag ziek geweest is. We hebben dit allemaal (kamer, eten) gemeld aan de receptie maar dat had geen enkel effect.

Personally, I really enjoyed my time at Hotel Menzeh Zalagh and I would return here again, both on my own and with my family. The hotel itself is beautifully furnished and decorated - it has a Moroccan flair with Western touches which is a perfect mix for those who want to explore a new culture while still enjoying familiar comforts. My room was comfortable and clean, and all the linen smelt fresh. The mini fridge was 100% a God-send and the desk/vanity was also really nice to use for both my skincare routine and catching up on some work emails. Furthermore, the balcony area of the room is a really nice touch - for bird lovers especially, the balcony is a good place for birdwatching and enjoying their morning song. The breakfast service here is lovely and guests can enjoy a mixture of different foods. I personally enjoyed the yoghurt, and the grilled tomatoes complement the scrambled eggs nicely. Most importantly I want to highlight the lovely staff at the hotel. Whether it was at the restaurant, reception or concierge service, all the staff with whom I spoke were amazing. They were kind and helpful and they made me feel really welcome. I am grateful to say that I had a very positive experience here.

La lecture des derniers commentaires me laisserait penser qu'il ne s'agit pas du même hôtel. J'ai très bien dormi dans une chambre tout à fait correcte. Certains ont été gêné par des bruits de train mais pas nous. Le buffet était de qualité, certes un peu juste quand plusieurs groupes arrivent en même temps. Le personnel était compréhensif et a ouvert plus tôt que normel pour le petit déjeuner. Et le massage en sous-sol était tout à fait réconfortant.