Hôtel Volubilis

Hôtel Volubilis arvostelua

Hôtel Volubilis

5 Ave Allal Ben Abdellah, Ville Nouvelle, Fes, Fes-Meknes, 30000, MoroccoNäytä hotellin tiedot
Hôtel Volubilis
Hôtel VolubilisHôtel VolubilisHôtel Volubilis
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

4/5
Erittäin hyvä
54 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.2
Mukavuudet3.7
Palvelu4.1
Puhtaus4.0
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(54)
Positiiviset arviot(27)
Arvostelut valokuvien/videon kera(4)
Kielteisiä arvosteluja(2)
KarimD
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
13 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 27.1.2025
Bon hôtel !
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Karim ,Nous vous remercions pour votre retour . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement, Hotel Atlas Volubilis
979
Uima-allasnäköalalla, savuton(parivuode)
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
4 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 19.1.2025
Good but no facilities such as drinks/refreshments
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear 979,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that some aspects of your stay were positive. However, we’ve noted your comment regarding the lack of drinks or refreshments.Your feedback is valuable to us, and we will use it to consider improvements to better meet our guests’ expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing you with an even better experience.Best regards . Hotel Atlas Volubilis.
Tomaso
Kolmen hengen huone - Savuton
Majoittunut 11. 2024
Perhe
3 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 30.12.2024
personale gentilissimo , servizi ok
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Tomaso , Thank you for your feedback.We’re delighted to hear that you appreciated the kindness of our staff it’s always our priority to provide warm and welcoming service.We also acknowledge your comment about the services and will strive to improve to better meet your expectations.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards . Hotel Atlas Volubilis.
Vieraskäyttäjä
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 9. 2024
Perhe
1 arvostelu
1.5/5
Lähetetty 30.10.2024
Fuyez cet hôtel . Nous y allions depuis de nombreuses années , et cette année , nous avons eu un « accueil » catastrophique. Sans compter le fait que les chambres ne soient pas du tout insonorisées (nous vivons avec les voisins) , la réception nous a harcelé , même de nuit (appel sur la ligne téléphonique de la chambre à 22h) car ils arrivaient pas à être encaissés depuis le site qu’eux mêmes sous traitent (chambre payée à l avance sur ce site trip) . Nous avons été appelé en journée sur nos téléphones, l hôtel nous demandant de les payer à nouveau une seconde fois et de nous débrouiller nous avec le site . Après 4j de harcèlement , nous avons dû utiliser notre propre téléphone (l hôtel refusant de les appeler) pour régler le problème. Je ai jamais vu une gestion si archaïque . Changez de réceptionniste et de directeur de réservation, c est un conseil .
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Client , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil et l'insonorisation des chambres.Nous comprenons à quel point les appels répétés de notre réception ont pu être frustrants, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons examiner cette situation de près pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos retours nous aideront à améliorer nos services.Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir l'expérience de qualité que vous méritez. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous envisagez de revenir.Cordialement, Hotel Atlas Volubilis
Vieraskäyttäjä
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 9. 2024
Matkusta ystävien kanssa
133 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 8.10.2024
酒店位於菲斯市中心最繁華的主幹道上，周圍各種餐廳很多，出行也很方便。酒店內部像一個花園，很漂亮，房間在摩洛哥本土品牌酒店中算是不錯的，就是設施很一般。飲用水竟然都不提供，晚上有蚊子卻沒有驅蚊設備。早餐品種不多，和涉外酒店不能比。總而言之，性價比算是高的，對得起價格。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that you appreciated our central location and the beauty of our garden-like interior. It’s great to know that you found our rooms to be satisfactory compared to other local brands.We sincerely apologize for the inconvenience regarding the lack of drinking water and mosquito control equipment. Your comments about the breakfast variety are noted, and we will certainly take them into consideration as we strive to improve our offerings.We appreciate your perspective on the value for money, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience.Best regards . Hotel Atlas Volubilis.
casioyuan
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 8. 2024
Pariskunnat
58 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.10.2024
房間有陽台，森林綠色系列房間很養眼
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Casioyuan , Thank you for your positive feedback.We’re glad to hear that you enjoyed our convenient location and the variety of dining options nearby. Our lush greenery and fruit trees are indeed part of what makes our hotel special. We hope to see you again soon..Best regards . Hotel Atlas Volubilis.
Vieraskäyttäjä
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 8. 2024
Perhe
12 arvostelu
4.5/5
Mahtava
Lähetetty 12.9.2024
Very good the price is worth it
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest ,Thank you for your kind words. We’re thrilled to hear that you found our pricing to be worth it. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another great stay.Best regards . Hotel Atlas Volubilis.
Vieraskäyttäjä
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 7. 2024
Perhe
7 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 25.8.2024
On me réveille pour deux euros de taxe on m’a jouté et élevé le prix alors que booking annoncer un autre prix très déçu du service
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Client , Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant le prix et le supplément de taxe. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous nous engageons à assurer une communication claire sur nos tarifs.Vos commentaires nous aideront à améliorer notre service, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.Cordialement, Hotel Atlas Volubilis
TAHA ALI YAHYA
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 7. 2024
Liikematkustajat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.8.2024
The treatment is excellent and the hotel staff accepts advice
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Taha, Thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled to hear that you found our treatment excellent and that our staff is open to advice. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your support. We look forward to welcoming you back soon.Best regards . Hotel Atlas Volubilis.
Vieraskäyttäjä
Standard-huone, savuton(parivuode)
Majoittunut 6. 2024
Liikematkustajat
8 arvostelu
3.7/5
Lähetetty 23.7.2024
Très bon emplacement
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Client , Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.Cordialement, Hotel Atlas Volubilis
MIYAL ABDELKADER
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 3. 2024
Pariskunnat
3 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 19.4.2024
Excellente nuitée dans cette hôtel très calme en plein centre ville proche de tous commerces.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher client ,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous .Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente nuitée dans notre hôtel, qui bénéficie d'un emplacement très calme en plein centre-ville et à proximité de tous les commerces.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre emplacement idéal ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Hotel Atlas Volubilis
Rustin
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 2. 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
4.2/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 5.4.2024
확실히 오래된 호텔이 맞습니다 대신 고급 호텔이어서 전체적인 시설은 준수합니다 단, 냉장고가 안되고 호텔 내부의 전체적인 밝기가 어두운 편입니다
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Rustin , Thank you for your feedback on your recent stay with us. We appreciate your recognition of our hotel's luxurious amenities despite its age. Your comments about the lack of a refrigerator and the lighting inside the hotel are duly noted.We understand the importance of modern conveniences and ambiance for our guests' comfort. Your feedback will be shared with our management team for review and consideration as we strive to enhance our facilities and improve the overall experience.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay in the future.Best regards,Hotel Atlas Volubilis
Rachid
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 1. 2024
Matkusta ystävien kanssa
8 arvostelu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 5.2.2024
Bel accueil...
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Rachid , Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.cordialement .Hotel Atlas Volubilis
Hakim
Standard-huone, savuton(parivuode)
Majoittunut 11. 2023
Yksin matkustavat
8 arvostelu
3.2/5
Lähetetty 24.1.2024
Kan beter
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Hakim, Thank you for your feedback. We appreciate your honesty. We are continuously working to improve our services and facilities. If there are specific areas where you feel we could improve, we would love to hear more from you. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future."Best regards,Hotel Atlas Volubilis
Anonyymi käyttäjä
Standard-kahden hengen huone, savuton
Majoittunut 12. 2023
Muu
91 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty 23.1.2024
停車出入方便。環境優雅，雖是冬季無人游泳，但一方一圓的兩個游泳池都打理得乾淨，草坪修剪得平整。廊道的藍色燈光柔美。房間較大，盥洗室佈局合理適用，沐浴水大水熱。禁煙做得好，感覺空氣清新。早餐各樣都有一點，注意了飲食平衡。房間與陽台之間的玻璃推拉門不靈活，不好用，需要修理。
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest , Thank you for sharing your detailed feedback with us. We're delighted to hear that you found our parking convenient and our environment elegant. It's great to know that despite the winter season, you appreciated the cleanliness of our swimming pools and well-maintained lawn. We're also pleased that you enjoyed the soft and beautiful blue lights in the corridors, and that your room met your expectations with its spaciousness, practical bathroom layout, and ample hot water in the shower.Your comments about our non-smoking policy and the fresh air are appreciated, as we strive to provide a comfortable environment for all our guests. We're glad you found our breakfast offerings varied and balanced.Regarding your feedback on the glass sliding door to the balcony, we apologize for any inconvenience caused. We'll address this issue promptly to ensure it's repaired and functioning smoothly.Your insights are valuable to us, and we look forward to welcoming you back for an even better experience in the future.Warm regards,Hotel Atlas Volubilis