B&B Hotel Ferrara

早飯太擁擠了

Accoglienza top, servizio e pulizia gradevole cn struttura nuova tutto professionale alla prossima ragazzi

Scrivo questa recensione per mettervi in guardia su che tipo di gente state per dare i vostri soldi. Ho prenotato per sbaglio una camera per il 22/04 invece del 22/03 per € 64, ho contattato 10 minuti dopo struttura inviandoli una mail e spiegandoli che si era trattato di un errore, ho chiesto loro di spostarmi le date o di rimborsarmi. La mattina dopo mi scrivono che possono darmi una camera per il 22/03 ma il prezzo saliva a 164€. Gli ho risposto allegando lo screenshot che il giorno dopo ovvero il 23/03 la camera costava 75€ e che preferivo buttare i soldi nel cesso ma non cedere al loro xxxxxxxx.... Per giustificarsi mi hanno inviato a loro volta uno screenshot con prezzi alti su altri hotel dimenticandosi di oscurare il filtro della loro ricerca impostato su TOP. Li ho reinviato lo screnshot con il filtro impostato su SOLO PREZZO (visto che chatgpt riporta loro tra i più economici) ed il risultato era che in altri Hotel per quello stesso giorno (il 22/03) avrei speso più o meno gli stessi soldi della prenotazione..... Giustamente pensavano che avrei ceduto al loro giochetto perchè tutto sommato avrei speso di più altrove,,,,,, invece niente spostamento date, niente rimborso ... ma la mia dignita vale di più delle loro camere Spendete un paio di euro in più e rivolgetevi a gente più corretta..