Grand Hôtel & Kurhaus

Excellent hotel, ski au pieds au milieu d'une forêt de pins. L'accueil, le restaurant, les espaces communes étaient au top. La station dans son jus mais des vue magnifiques et des restos sur les pistes très sympa et abordables . Le personnel de l'hôtel était petis soins et on sentait un réel plaisir d'accueillir les gens, fait rare de nos jours

Repas à la carte cher et très décevant. Poulet pas cuit, poisson servi froid, pas de garniture. Hôtel bruyant avec de jeunes enfants laissés sans surveillance. Nous connaissons cet hôtel depuis 20 ans et nous n’y reviendrons plus tellement le service et décevant. Dommage car le lieu est magnifique mais la nouvelle direction n’a aucune idée de la qualité d’accueil et du respect du client.

Bonjour, Cadre idyllique, coucher de soleil avec une vue de ouf, rien à redire 🤩. Avec un ami, on commande sans carte, car il n’y en avait pas: un jus d’abricot IRIS et une eau gazeuse HENNIER. Addition à CHF 22!!! Tentative échouée de nous avoir tipé 2 jus… MAIS le coup de l’eau a CHF 12… oups il ne fallait pas en perdre une goutte! Et ce n’était pas une erreur!

I stayed here for a week as part of a large group of paramedics, nurses and doctors from Britain who were completing the assessment phase of the Diploma in Mountain Medicine. We were out all day with long walks and various climbs/tests so were particularly tired when we returned, but the Kurhaus is so pleasant it was a pleasure each time. The hotel is old-fashioned and even somewhat shabby which I rather appreciate, as I dislike the hyper-modern and bland hotels that are growing all over the Swiss Alps nowadays. The hotel itself is over a century old and was initially built to cater to aristocratic Britons coming to the Alps to walk and mountaineer. There is a later addition to the south - a lounge hall but otherwise the hotel is much the same. There is usually a fire in the grate, food and beers can be had from a restaurant and bar downstairs and a decent meal in the large dining-room. The bedrooms themselves are all dark wood, thick carpet and quiet. The views are spectacular due to the hotel's location at an altitude of well over 2,000m. There is plenty of mountaineering, walking and skiing just out of the back door of the hotel so no need to drive once you're at the hotel. There are a couple of small shops in the village otherwise it is very isolated, which I particularly liked. The food was also excellent as was the service. The maids are out cleaning every day and we returned after long days on the mountain to find fresh sheets which was appreciated.

If you are looking for old-world, old-school charm in a quiet part of the Alps, this hotel is for you. The hotel is lovingly preserved. You could almost believe the year is 1930. While the rooms and bathrooms are small, the grand common spaces make up for it. Views are gorgeous. Service is excellent. The hotel is nicely separated from the small town of Arolla. The hiking here is superb, and you really won’t feel any of the crowds or ski infrastructure which is ever-present in much of Switzerland.

C’est la deuxième fois en 20 ans que je réside quelques jours dans cet hôtel construit à la fin du 19e siècle. La situation de l’hôtel, un peu sur les hauteurs d’Arolla et dans le forêt, est exceptionnelle et permet aux pièces principales et un grand nombre de chambre de bénéficie d’une très belle vue. Cet endroit plaira aux amoureux de la nature. Une belle terrasse permet de se rafraîchir en retour de randonnée. En été, le lieu est idéal comme point de départ de randonnées, et promenades. Les chambres sont confortables la salle de bain a un look un peu date mais est parfaitement fonctionnelle. Le personnel est adorable et professionnel. L’hôtel a gardé son charme d’antan, c’est un très beau lieu pour se ressourcer.