Royal Bay Hotel - All Inclusive

Если начать с хорошего еда на 5 звезд,до море подать рукой и есть где погулять,очень красивый вид с балкона,очень тихий семейный номер! Минусы очень много Бассейн непригоден к плаванию грязный, уборки не существует мы сами вытирали пол, и огромный минус на 4 этаж нету горячей воды мы были вынуждены с годовалым ребенком с мужем согревать воду и купать ребенка,туалет пахнет неприятно,мусор один раз вынесли. В придачу тараканы спали с включены и светом. Если говорить про бар это издевательство быс дед который лил в маленький стаканчики неудобно надо несколько раз и еще недовольное лицо!

Od początku naszego pobytu w Bułgarii zgłaszaliśmy problemy z brudnymi i zniszczonymi pokojami, brudnym basenem, zniszczonym i niebezpiecznym placem zabaw, zimnymi, niesmacznymi i monotonnymi posiłkami, brakiem napoi i wody do picia, połowicznie otwartym aquaparkiem w którym i tak było brudno. Wszyscy wczasowicze zgłaszali się do Tui z powodu warunków w hotelu. Nawet nie mieliśmy dostępu do oferowanych kolacji w rożnych restauracjach. Pomimo zgłaszanych przez nas problemów i niedogodności Tui nie wysłało do naszego hotelu rezydenta. Zaproponowali nam złożenie reklamacji po powrocie domu. SKANDALICZNA okazała się odpowiedz na reklamacje. 250 obniżenia kosztów. Żadnej pomocy na wczasach ze strony biura! Pozostawili nas samych ze sobą. NIGDY WIĘCEJ TUI !!! Tym bardziej doszukałem się ze jego właścicielem jest Rosjanin Aleksiej Mordaszow. ODRADZAM TUI

Друзья, отдыхал я с семьёй в начале августа, при виде отсутствие двух букв в названии отеля на фасаде, было уже понятно что ничего хорошего нас не ждёт! При заселении в номер, которая длилось до 15.00 нам пытались впихнуть номер который не готов к этому совсем, а именно труба канализации прорвало и всё вылялось на пол со всеми вытекающими, в номере было не убрано да и выглядел он не очень мягко говоря! После скандала и истерик, администрация всё-таки поняла что номер нужно поменять, хотя до этого они утверждали что номер нормальный, скоро его по чинят и мы заселимся и что других нет свободных номеров! Дали другой номер, мы посмотрели и вроде норм но были и там моменты (на последних фото) фен починили через 3-4 дня (изолентой) и.т.д.л. Постельное бельё и полотенца поменяли на 6 день проживания, с уборкой у них дела обстоят тоже на самом низком уровне! Еда не очень разнообразна, из выпивки это Мента, Виски, Ром, Водка и Пиво, все ооочень разбавленные и дешёвые на вкус! Детские напитки кола, спрайт... Так вообще ужас!!! Что точно могу сказать, это нужно брать свои полотенца из дома, потому что те которые дают в номере понадобится для бронирования лежаков на пляже :), который убирали в начале сезона, иначе можете остаться без места в тени :). Про море скажу что ооочень чистое и тёплое, пологий вход в море и песочный вход что не мало важно если едете с детишками! Вода по колено около 30м не меньше. Вода в бассейне при отеле чистое и тёплое! В аквапарке вода ледяная что ужас, из всех горок работали только 3 к сожалению. Вид из номера тоже порадовал (вид на море). Только эти 3 момента порадовали в остальном это Капец! Подводя итоги, отдыхал где-то на 7 балов :)