Novotel Tunis Lac

Novotel Tunis Lac arvostelua

Novotel Tunis Lac

Cité les pins, Rue de la Feuille d'Érable, El Kram, Tunis, 1053, TunisiaNäytä hotellin tiedot
Novotel Tunis Lac
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Hintatakuu
1 yö

Vierasarvostelut

9/10
Mahtava
75 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti9.0
Mukavuudet9.0
Palvelu9.0
Puhtaus9.1
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(75)
Positiiviset arviot(102)
Arvostelut valokuvien/videon kera(6)
Mohamed LY94
Juniorsviitti - Parivuode
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
15 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 7.4.2025
Great hotel 
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us. If there's anything we can do to make your next visit even more special, just let us know.We’d love to welcome you back soon! Regards,Belhassen Tebourbi - General Manager
Vieraskäyttäjä
Classic-huone - 1 parivuode
Majoittunut 12. 2024
Yksin matkustavat
1 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 28.1.2025
Excellent hotel Perfect location
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much! We're delighted you enjoyed the hotel and its location. Looking forward to welcoming you back soon!Regards,Belhassen Tebourbi - General Manager
Jki
Klassinen huone, 2 yhden hengen vuodetta
Majoittunut 10. 2023
Liikematkustajat
6 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 2.12.2023
服務太慢了,窗關不了,空調還會自動開,不推薦
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for your feedback, and we're truly sorry to hear about your experience. We apologize for the slow service and the technical issues you encountered. This is not the standard we aim to deliver. Please know that your comments have been shared with the team, and we are already working to address these concerns. We hope you'll consider giving us another chance in the future.Regards,Belhassen Tebourbi - General Manager
Scorpionmade
Superior-huone - Parivuode ja sohva
Majoittunut 10. 2023
Perhe
10 arvostelu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 13.11.2023
It was a great choice, I was landing at night, so I decided to stay a night at a hotel close by the airport. My sister and her kids checked in earlier and they had a blast. Great service and an amazing diverse and delicious breakfast we enjoyed the next morning together. I have to say, there was only one bit of detail worth mentioning, the frond desk lady helped me call the cab, but she did not mention using Bolt, which is a more expansive taxi service and forgot to mention that she also obviously chose the Comfort option which cost me more at least a 60% extra charge than the normal price. which was displayed on the meter when we arrived but the cab driver asked for more money than that. Overall, we had a nice short stay and enjoyed a late checkout to chill and recover from my trip. Thanks to Novotel Team for the delicious food variety.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you for taking the time to write this review. We are delighted that you enjoyed the hotel's services and breakfast options. We apologize if you felt there was any confusion with your taxi fare, and we appreciate your feedback regarding our front desk. We take customer service very seriously and will use your feedback to continuously improve the quality of our services. Thank you for choosing Novotel as your accommodation.Belhassen Tebourbi - General Manager
MOHAMED OULD TERKI
Superior-huone - Parivuode ja sohva
Majoittunut 7. 2023
Liikematkustajat
16 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 26.8.2023
L'hôtel est à la hauteur,
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Mohamed,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi exceptionnelle.Sincèrement,Belhassen Tebourbi - General Manager
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 4. 2025
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.5.2025
Félicitations à toute l’équipe du Novotel Lac Tunis, et en particulier à Tesnyme et Marwa : des personnes sympathiques, professionnelles et qui maîtrisent parfaitement leur travail. Un grand merci également à l’équipe de la restauration, toujours aux petits soins pour leurs clients. Merci pour l’accueil et pour tout. Bravo ! Je recommande vivement.
Käännä
Emanuele Karim
Majoittunut 3. 2025
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 4.4.2025
Very good choice Amazing breakfast. Silent room internally while in previous stay the one on the road was very noisy. Small but very nice gym
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We’re really glad you enjoyed the breakfast and appreciated the quiet room this time. We totally understand how important a peaceful night’s sleep is.It’s also great to hear you liked our gym! Small, but we try to make it a nice space for a quick workout.Looking forward to welcoming you again soon!Warm regards,
Anax T
Majoittunut 2. 2025
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.3.2025
Le meilleur établissement hôtelier Top du top. Vraiment dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire et une grande attention. Le service était impeccable, le personnel toujours disponible et aux petits soins. Quant à la cuisine, un vrai régal ! Chaque repas était savoureux, avec des produits frais et bien préparés. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter ! Un grand merci à tout le personnel ainsi que les responsables d'hôtel Merci Mr. BT
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Client, Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche profondément. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe, qui donne chaque jour le meilleur pour offrir une expérience mémorable. Merci pour votre confiance et pour vos mots chaleureux, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, les bras ouverts. Sincèrement, Belhassen Tebourbi - General Manager
Salima E
Majoittunut 2. 2025
Perhe
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.3.2025
Everything was great, good quality of service and a very welcoming staff! It's our second stay in Novotel Tunis Lac and it only gets better! The room is super confortable, ecofriendly and well equipped with the latest technologies. Plus the proximity makes it a good deal. We were very pleased with our stay, thanks to the whole team! Update : We also came back for an Iftar in Ramadan, and it was super tasty with a large variety of dishes and a great service as usual!
Käännä
6/12
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you so much for this wonderful feedback. It means a lot to us to see you coming back and enjoying your stay even more each time. We’re thrilled you appreciated the comfort, eco-friendly features, and tech in the room and of course, the warm welcome from our team. Delighted to hear the Ramadan Iftar lived up to your expectations as well. Looking forward to welcoming you again soon! Sincerely,
Philippa
Majoittunut 2. 2025
Muu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 5.3.2025
Lovely room, emaculate, a shower and soaking bath, even a second bathroom. Three meals offered daily, the excellent and complete breakfast is included with the room. Meals are available during Ramadan. I really enjoyed my stay and would certainly recommend Novotel Tunis Lac
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you enjoyed the comfort of your room, the extra bathroom, and the relaxing bath and that our meals, especially breakfast, made a great impression.We’re also glad you appreciated the availability of meals during Ramadan. Your recommendation truly means a lot to us.It was a pleasure to have you at Novotel Tunis Lac, and we can’t wait to welcome you back!Warm regards,
ABDALLAH
Majoittunut 1. 2025
Liikematkustajat
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 17.2.2025
It was good stay.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your feedback! We're glad you had a good stay. If there's anything we can do to make your next visit even better, we'd love to hear your thoughts. Looking forward to welcoming you again!Sincerely,
Sufyane S
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 31.1.2025
Très bonne hôtel service nickel adapté au entreprise et voyage d'affaire l'équipe est sympa au petit oignon, je recommande vivement cette hôtel pour vos voyages d'affaires ou même pour des tournages pour vos réseaux sociaux décor design et calme
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Cher Client, Un immense plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que notre hôtel et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié l’atmosphère et le design des lieux. Nous espérons vous revoir très bientôt ! À bientôt,
John C
Majoittunut 12. 2024
Pariskunnat
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 30.1.2025
Nous avons beaucoup apprécié l'excellent accueil qui nous a été réservé lors de notre séjour trop court de seulement 2 nuits. La cuisine est excellente et nous remercions Mr Walid qui nous a vraiment bien accueilli au restaurant de l'hôtel que nous recommandons vivement. Nous remercions aussi le technicien responsable du système de chauffage et de climatisation qui a réagi avec rapidité pour le fonctionnement de la climatisation dans notre chambre. Nous reviendrons. John A. C.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear John, A big thank you for your kind words! We're delighted that you had a great stay and that our team, especially Walid, our maître d'hôtel, made you feel welcome. We’ll be sure to share your feedback with him and our technician, who will be pleased to know their efforts were appreciated. We look forward to welcoming you again—hopefully for a longer stay next time! See you soon,
najoua T
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 19.1.2025
J'ai passe 10 jours au novotel lac2 j'ai ete ravis aussi bien par le personnel et la direction par leur proffessionnalisme et leur bienveillance je conseillerai a toute personne de passer un sejour de detente et de bien etre avec mes remerciements Najua Trabelsi
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire extraordinaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Novotel Tunis Lac vous a enchantée. Votre reconnaissance envers notre équipe et notre direction nous touche énormément. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience de détente et de bien-être. À bientôt,
rafa n
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.1.2025
لقد كانت تجربة رائعة جدا و اتمنى العودة لنفس المكان في اقرب فرصة و اخص بالشكر الانسة نورا في خدمة المطعم و خدمات الغرف لقد كانت راقية جدا في التعامل مع الجميع و مثالا للموظفة النشيطة البشوشة . انصح الجميع باختيار هذا المكان It was a great experience, i hope to make it again and special thanks to Mrs.NOURA in room service She was an example of a great employee.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you had a great experience and look forward to welcoming you back again. A special thanks will be shared with Mrs. Noura for her outstanding service – she truly embodies our commitment to excellence. See you soon,