Hôtel Mercure Quemado Resort

Está muy bien ubicado los empleados son muy amables y el desayuno muy rico y muy variado

⸻ Je viens dans cet hôtel depuis six ans, mais cette fois-ci, c’est une énorme déception. Télévision hors service, ampoules grillées non remplacées (sauf une), douche avec un filet d’eau… franchement, c’est inadmissible pour un établissement de ce standing. Le minimum de confort n’était même pas assuré. Le personnel est certes aimable et à l’écoute, mais concrètement, rien n’a été fait pour régler nos problèmes. À force de devoir tout réclamer, on finit par abandonner pour ne pas gâcher entièrement son séjour. Le petit-déjeuner aussi laisse à désirer : quantité clairement insuffisante par rapport au nombre de clients. Et pour couronner le tout, la machine à café ne fonctionnait pas. C’est vraiment dommage de voir une telle dégradation d’un lieu que j’appréciais.

I don't understand why this hotel still exists. You are in great danger as a guest. The walls are crumbling, the rooms are full of dust, the swimming pool was closed during our stay, the key card of the room never works, I lost a lot of time by walking to the reception every time. The gym is open, but no equipment works, everything is broken, trashy, dusty. The hotel consists of max 3 staff members. The breakfast sucks, you don't even get fruit. If you call the reception, they push everything to another service that doesn't exist in the hotel. I want my money back!!!

第二次入住這家酒店，可能是因為淡季，整個酒店好像衹開了一層，甚至連走廊的燈都沒開，淋浴間的設施也缺乏維修，但考慮到景觀與價格，在胡塞馬也算不錯的酒店了。

Le séjour c’est très bien passer

Hôtel sale; a notre arrivée dans la chambre il y avait un caleçon au sol près du lit du précédent occupant.cela a été signalé.Le ménage était très mal fait sol plein de poussière; salle de bain sale cheveux dans la salle de bain.Nous avons demandé à changer de chambre ce qui a été fait mais l'autre chambre était sale aussi. Aucune information donné a l'arrivée sur ce que l'hôtel propose parce que il ne propose rien a part le petit déjeuner. Aucun endroit ne serait ce que pour boire un verre ou un café. D'ailleurs aucune machine à café dans la chambre ce qui est quand même un minimum. Seulement 2 petites bouteilles d'eau qui étaient déjà ouvertes Télévision qui ne fonctionne pas aucun réseau Chauffage qui ne chauffe pas nous avons appelé l'accueil qui nous a envoyé un technicien qui nous a dit d'attendre que le chauffage allait chauffer mais il n'a jamais marcher. Nous avons eu froid d'ailleurs toute la nuit. La seule chose positive est la vue sur la mer. Mais l'hôtel est le plus mauvais que j'ai fait au Maroc toute ville confondue