El Meson de la Sierra

Excelente todo: la atención, la comida, es amigable con las mascotas (llevé a mi gata y nos trataron muy bien) y los paisajes, así como la historia del lugar constituyen algunas de las razones por las que tendrías que conocer este mágico sitio en el Valle del Cauca y bien cerca de Cali.

Era un lugar muy bonito, pero el servicio hizo ver todo feo al final. Lamentablemente más de 2 horas de espera, te obligan pagar anticipado sin tener ningún servicio, te cobran como si fueras usar todos los servicios, habían 2 personas ancianas con nosotros y nos cobraban el tour y posiciona supuestamente 15 mil cada una, luego supuestamente por la demora regalaban los postres y como no quisimos lo de la piscina y tour nos cobraron los platos, ejemplo 50 mil pesos un sancocho que si ponías la cuchara vertical en el plato no llegaba ni a la mitad . Finalmente el dueño agresivo con mi papá y luego conmigo porque estábamos alegando por el pésimo servicio, lamentamos que teniendo un lindo lugar una fea presencia, partiendo por el supuesto dueño que se manifestó .

Solo estuve en el restaurante, es un lindo escenario sin duda; pero, en realidad el servicio y la comida son muy regulares. Le falta mantenimiento a las instalaciones y cobran por todo. Fuimos a almorzar y no nos dejaron ver el castillo porque debía pagar de más y ya la carta es costosa para la calidad recibida. En conclusión no vale la pena. Solo sirve para la foto.

Lindo por fuera pero feo por dentro. Fuimos almorzar y se demoraron 2 horas en traer los platos, te cobran 65 mil de entrada pero te cobran piscina y tour aunque no quieras. Dijimos que no queremos piscina y tour y nos cobraron un sancocho a 50 mil, luego supuestamente el postre era regalado por el mal servicio y lo cobraron a 15 mil. Finamente el dueño es prepotente y manifestando gestos de agresión y muy prepotente. Lamentable por el lindo lugar pero edionda la administración, solo para ir a tomarse fotos y enseñarle al dueño servicio al cliente .

Llegar al mesón de la sierra es conectarse con la madre tierra, la naturaleza, el aroma de las flores, el sonido del agua que trae paz al alma. Es aprender acerca de la historia española y su influencia en la historia del valle del Cauca. Excelentes anfitriones muy preocupados por atender hasta el mínimo detalle para hacer que el turista se sienta bienvenido a tan hermoso lugar. Un valor extra son los masajes terapéuticos y la gastronomía típica de la región.

No pude ni hospedarme de lo malo que es el servicio, son muy desarentos y creen que les hace un favor yendo allí. La Sra. Maribel lo más desubicado del planeta. NO VAYAN a ver si comprenden que lo importante son los clientes.