Leonardo Club Eilat - All Inclusive

Everything was good.

je suis partie du 28 Juillet au 1 aout 2024 dans cette hotel avec ma femme et mes 4 enfants (15/13/10/4) Connaissant les hôtels fattal et leur niveau de qualité c'est en consultant les avis que je me suis laissez tentez pour cette hotel qui semblais tenir toute ses promesses sur le papier les points positifs: l'hotel est a mon avis bien situé car il se trouve a 5/10 min a pied du ice mall et a 10/15min a pied de la tayellette avec tout ses commerces, donc pas necessaire de prendre sa voiture le soir pour sortir Des votre arrivé l'hotel dispose d'un parking gratuit pour les clients ce qui facilite l'arriver a l'hotel L'hotel est dans l'ensemble propres contrairement a d'autre hotel fattal en Israël avec du personnel toute la journée a nettoyé Niveau restauration cela est un peu partout la même chose dans les hôtels tout inclus sauf que la j'ai pu constater un effort sur la présentation de certains plats le soir comme le midi ce qui était agréable pour un hotel ou en général nous avons juste le droit a du self services Dans l'ensemble les repas étaient bon avec du choix Niveau animation de l'hotel le soir il y avais toujours des soirée a thèmes qui conviens uniquement au enfant de moins de 12 ans sincèrement Les chambres sont dans un état correct avec tout le necessaire Une très jolies synagogue avec office tout les jours sans probleme de miniane les points négatifs Cette hotel a surtout la particularité d'avoir des toboggans pour que les enfants s'amusent , alors il faut m'expliquez pourquoi qu'a partir de 16h45 il ferment l'accès aux toboggans ?????? surtout que la piscine ferme a 18h! et si vous avez des enfants en bas âges ils vous ai impossible de prendre votre enfant avec vous dans le toboggan , cela vous es refusé du coup mon fils de 4 ans n'a pas pu faire de toboggan de tout le séjour Concernant l'animation l'apres midi autour de la piscine l'équipe d'animation propose environ 45min d'animation avec les enfants mais rien d'exceptionnel pour amuser tout le monde, pas de structure gonflable sur l'eau rien de tout ca donc assez monotone a mon gout Comme souvent dans les hôtels en Israel il y a toujours un groupe d'israélien qui décide de déranger toute les personnes ( et encore je reste polie dans mes propos) et venir avec une enceinte et nous soulé toute la journée avec leur musique a fond!!!! Malgré mes plaintes auprès d'un maitre nageur rien n'a été fait! Ha oui j'ai oublié un matin a 8h du matin les responsables de l'hotel laissent les ouvriers couper l'herbe a coté de nos chambres et être réveiller par un bruit de tondeuse de bon matin c'est vraiment inadmissible! heureusement qu'apres plusieurs plaintes d'autre clients ils se sont arrêtés mais pourquoi les personnes qui autorisent cela ne réfléchissent pas 2 min dans leur tète pour se dire tiens ca va peut être réveillé les clients que de faire cela si tôt???? Un gros point négatif a mon gout c'est l'accès a la salle de sport (CF PHOTOS) Pour accédez a la salle de sp

לא יודעת מאיפה להתחיל כשאתה משלם מלון יותר יקר מהשכירות אתה מצפה לקבל שירות ממש טוב. הינו לפני שנתיים עם בעלי היה בסדר ורצינו קצת נוסטלגיה כשנכנסנו לחדר היתי בהלם מהנקיון שהיה תת רמה מקלחת על הפנים הכל מלוכלך עובדי ניקיון על הפנים משחקים אותה לא מבינים עיברית הינו צריכים להיתקשר כמה פעמים לקבלה כדי לקבל מאפרה. לא הבנתי למה אני צריכה לשלם אלף שקל יותר על תינוקת של 7 חודשים שלא אוכלת בחדר אוכל קיבלה מיטה עם כתמי דם עליה ואמבטיה מחוררת למרות שאמרו לנו שהביטוח עליה 50 שח ליום. ועם כל זה לא מספיק אורח רצה לריב איתנו על מעלית כי חשב שלא יהיה לו מקום. הדובדבן שבקצפת רמת האוכל זוועתית סלטים לא טריים בשר תת רמה ביום האחרון קיבלתי הרעלת מזון. לסיכום מאוכזבת מאוד לא ממליצה פעם שניה ואחרונה