Hotel Duesseldorf City by Tulip Inn

Hotel Duesseldorf City by Tulip Inn arvostelua

Hotel Duesseldorf City by Tulip Inn

Cantadorstraße 4, Dusseldorf, 40211, GermanyNäytä hotellin tiedot
Hotel Duesseldorf City by Tulip Inn
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1 yö

Vierasarvostelut

7.2/10
45 arvostelu
Vahvistetut arvostelut
Sijainti7.3
Mukavuudet7.1
Palvelu7.3
Puhtaus7.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(45)
Positiiviset arviot(33)
Kielteisiä arvosteluja(12)
FrankChan868
Standardihuone, 2 erillistä vuodetta, kylpyamme
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
28 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 24.10.2024
乾淨整潔,舒適度高
Käännä
Vieraskäyttäjä
Comfort huone, 2 erillistä vuodetta, amme
Majoittunut 7. 2024
Liikematkustajat
29 arvostelu
5.5/10
Lähetetty 25.9.2024
酒店硬件太舊,尤其是沒有空調,雖然氣温不很高,但是很悶的情況下沒有空調很難入睡!最後問前台要了個老式風扇才勉強堅持下來。
Käännä
Vieraskäyttäjä
Standardihuone, 2 erillistä vuodetta, kylpyamme
Majoittunut 7. 2024
Matkusta ystävien kanssa
10 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 23.8.2024
離火車站步行10分鐘路程,周圍超市很多,公交車站/地鐵站就在附近。還是可以的酒店。路口對面有個越南飯館,吃了兩天還是不錯。
Käännä
robin3388
Standardihuone, 2 erillistä vuodetta, kylpyamme
Majoittunut 8. 2023
Liikematkustajat
5 arvostelu
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 16.9.2023
設施服務都很好,停車費便宜方便,距離步行街200米,離老街也就1000米出頭,對於喜歡啤酒的人是個合適的選擇
Käännä
Selçuk
Standardihuone, 2 erillistä vuodetta, kylpyamme
Majoittunut 3. 2023
Liikematkustajat
1 arvostelu
8.5/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 11.4.2023
Otelin konumu mükemmel. Havaalanından tek otobüsle ulaşım mümkün. Şehrin önemli yerlerine yürüyerek max 20 dakikada ulaşıyorsunuz. Bize verilen oda güzeldi. Çalışanlar güleryüzlü ve yardımseverdi. Tek eksiklik terlik bulunmamasıydı. Bu basit şey odada geçirdiğiniz zamanda ve banyoda konforu çok düşürüyor. Ayrıca saunaya terlikle giriş mecburiyeti varken terlik verilmemesi biraz ironik. Çalışanlara çok teşekkür ederim.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 12. 2022
Liikematkustajat
4.0/10
Lähetetty 31.1.2023
Wenn das Hotel ein 3Sterne Hotel wäre, würde ich es als gut weiterempfehlen. Es ist aber 4 Sterne, und da passt einiges nicht: Schimmel im Bad an drr Wanne Wasserhahn an der Wanne ohne Funktion Toilettendeckel zerbrochen Klospülung schaltet nicht ab(man muss durch drücken und klopfen nachhelfen) Teppiche im Flur total dreckig und fleckig Das Reinigungspersonal hat mehrfach unsere 3/4 vollen Wasserflaschen entsorgt und in privaten Sachen gewühlt Am Tresen in der Lobby-Bar darf man sich nicht festhalten, der Tresen fällt sonst um, ist zerbrochen. In der Bar fehlen die normalsten Getränke, wie Rum etc. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, kann sich aber scheinend gegen die Geschäftsleitung nicht durchsetzen.
Käännä
adriano
Majoittunut 2. 2025
Liikematkustajat
4.0/10
Lähetetty 19.3.2025
Hotel needs renewals The hotel needs a general renewal. Is somehow stinky. It doesn’t have a laundry service, ant it is a problem when you are on a buz trip. Breakfast is poor and low quality; doesnt expect it in a 4 stars hotel, having paid 279,00€ x night.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hello Adriano,Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We understand your concerns about the lack of laundry service and the quality of breakfast. We appreciate your comments and will take them into account as we strive to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.Best Regards,Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Amirmasoud A
Majoittunut 12. 2024
Liikematkustajat
2.0/10
Lähetetty 23.1.2025
Upon checking in at 2:30 PM, we were horrified to discover our room felt like a freezer—all windows were wide open in -3°C weather, the radiators were off, and the space was utterly frigid. To make matters worse, the room was visibly dirty (especially the bathtub, which had stains and grime), the bedside lamp was broken, and the bed was uncomfortably stiff with only a thin summer blanket provided—completely inadequate for the freezing temperatures. Unable to tolerate the cold, we left the room and waited hours, hoping it would warm up. By 11 PM, with no improvement, I requested an extra blanket at reception. The staff member responded with inexplicable rudeness, asking intrusive questions before dismissively agreeing to help. After waiting 40 minutes, no blanket arrived. I returned twice more, enduring another 15-minute wait and a final 5-minute standoff, only to receive two blankets over an hour later. The entire night was unbearable. The icy room, filthy bathroom (which made showering unthinkable), and lack of basic comfort turned what should have been a restful stay into a sleepless nightmare. The hotel’s neglect is staggering—it feels abandoned, mismanaged, and staffed by indifferent personnel. Avoid this place at all costs. I’ve never encountered such appalling service or conditions in any accommodation, ever.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
ERI
Majoittunut 9. 2024
Liikematkustajat
2.0/10
Lähetetty 24.10.2024
It was the most terrible hotel I've ever stayed. 1. I booked a twin room with a bath tub for 3 days but staff said there is no bath tub in this hotel. (Even I showed them my booking reference and written ''twin room and bath tab'') 2. I couldn't close the window properly. The lock was broken. 3. Breakfast was cancelled on day 1 because there is no staff (sick off). 4. I couldn't sleep well as walls are too thin and noisy. No lights in the bathroom on day 2, and finally they changed my room to twin bed with bath tub which I actually booked (so it does exist then). I haven't got refund for the room and on day 1 breakfast yet. It's a shame because the area was so convenient but I wouldn't recommend this hotel at all.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear ERI,Thank you for taking the time to share your experience. I sincerely apologize for the issues you faced during your stay. It’s clear we fell short of providing the quality and comfort you expected, and for that, I am truly sorry.Regarding the mix-up with your room type, I understand how frustrating it must have been. We strive to ensure our guests receive the accommodations they expect, and I will address this with our team to prevent such occurrences in the future.I also apologize for the maintenance issues you encountered, including the broken window lock and bathroom lights. Your comfort and safety are our top priorities, and I appreciate you bringing these matters to our attention.I regret that your experience with breakfast was also disappointing. Staff shortages can be challenging, and we’re working to ensure that we are adequately prepared to meet our guests’ needs.Thank you for your understanding, and I hope you’ll consider giving us another chance in the future.Kind Regards,Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Korinna
Majoittunut 10. 2024
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 4.11.2024
War nett aber nicht wirklich sauber!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrte Korinna, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Sauberkeit hatten. Wir werden dies sofort mit unserem Housekeeping besprechen und dort für Besserung sorgen. Wir wünschen Ihnen alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Sergej
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
10.0/10
Ylivertainen
Lähetetty 12.11.2024
Mit der U-Bahn, die direkt vor dem Hotel gelegen ist, kommt man schnell von A nach B. Es ist nicht Super-Zentrale, aber zentral genug, um schnell in die Altstadt oder zur Königsallee zu kommen. Personal ist gut, das Frühstück Standard, das Zimmer, was wir dieses Mal hatten ein Traum.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrter Sergej, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Hoffentlich können wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Anja
Majoittunut 9. 2024
Muu
8.0/10
Erittäin hyvä
Lähetetty 6.10.2024
Ein sauberes Hotel mit nettem Personal Das Zimmer war sauber, das Hotel ist haustierfreundlich und die Lage nahe der Altstadt ist sehr gut. Es war ruhig in der Seitenstrasse und einen Parkplatz hatten wir auch. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Soweit alles sehr gut. Die Auswahl beim Frühstück war umfangreich, warm und kalt, süss und herzhaft, für jeden Geschmack etwas dabei. Aber ein paar Sachen hätte ich doch erwartet, wie Brötchen vom Bäcker oder richtiges Brot, keine Aufbackware. Alles in allem sind die 4 Sterne schon eine Zeit lang her, würde ich sagen. Nichtsdestotrotz, das Preis- / Leistungsverhältnis war ok.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Sehr geehrte Anja, Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten. Wir wünschen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen Grüßen, Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Esben
Majoittunut 8. 2024
Liikematkustajat
2.0/10
Lähetetty 23.9.2024
Low low standard PÅ ingen måde et 4 stjernet hotel - højst 2!
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Esben,We are sorry to hear, that you weren't satisfied with your stay. Unfortunately it is hard for us to guess why. We wish you all the best though.Kind Regards,Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Thomas
Majoittunut 7. 2024
Muu
6.0/10
Lähetetty 11.8.2024
Helt ok hotell Helt greit hotell. Men ingen AC/vifte. Ingen minibar.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Thomas,Thank you for your review. We wish you all the best.Kind Regards,Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn
Markus
Majoittunut 2. 2023
Liikematkustajat
6.0/10
Lähetetty 16.3.2023
Mittelmäßig aber keine 4 Sterne Die 4 Sterne sind schon schwer in die Jahre gekommen, die ein oder andere Investition würde dem Haus sicher nicht schaden.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Hallo Markus,vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.Wir versuchen immer, unseren Service auszubauen und unseren Gästen den höchstmöglichen Komfort anzubieten. Vor kurzem haben wir unser Frühstücksangebot erweitert und weitere Veränderungen stehen bevor! Stay tuned!