Hotel Empire Albania

Nous avons pris un verre sur la terrasse de la Plage Privée. Le personnel est très désagréable avec la clientèle. Nous demandons une carte pour les cocktails il réponds juste NON d’un air méprisant. On demande donc un cuba libre sans savoir si qu’ils ont. 30 seconde plus tard je vois qu’il y à une pancarte avc 3 cocktails on décide donc tout de suite de prendre un mojito à la place du cuba libre le serveur n’est même pas arrivé au bar qu’on lui demande de changer. Il claque son carnet sur la bar et souffle. J’ai jamais vu un serveur aussi désagréable que lui dans un bar en dehors de l’Albanie. Très mauvaise expérience!!!

Hotel piękny. Pokoje królewskie przestrzenne i czyste. Jedzenie dobre. Obsługa hotelowa miła. Nie wiem skąd te negatywne opinie, nam się bardzo podobało. Do plaży 300m. Na dachu czysty basen pływacki z ciepłą wodą.

Nie polecam! Hotel sam sobie bardzo ładny obsługa bardzo miła plaża prywatna super. I na tym koniec. Opcja all inclusive tragedia. Jedzenie koszmarne po 3 dniu zaczęliśmy stołować się na mieście. Śniadania tragedia a obiady i kolacje okropne cały czas to samo a jak nie zeszło to przerabiane zostało na coś innego Do wyboru tylko 5 dań i w kółko te same. Mdłe i niesmaczne. Drinki tragedia gin i wódka smakowaly tak samo jak slabej jakosci bimber. Piwo dobre ale nalewane w 100 ml kubeczkach. Mamy porównanie w innych hotelach i to nie przypominało nic z all inclusive. Hotel fajny ale bez opcji z wyżywieniem.

Stay away from this hotel! This was the worst hotel experience we have ever had. First of all the room we got was not as described when we booked. We booked a family room that should have 2 bedrooms, but there was only One bedroom and another room with 2 beds. There where no table and chairs and the balcony was just a joke. When we checked in the room was very dirty , all over, also the bed linen. When we complained the next morning they did not even bother to clean it, and after 8 hours at the beach we came back to the same filthy dirty room. The Staff was rude and what the owners would compensate us was one free lunch 🤬 The whole family was extremely disapointed and we left after 2 of our 7 nights - it was just awful. It seems that they try to save money on every part in their business, and the included breakfast was the worst we have ever had on a hotel. It is a shame that they Are allowed to rate this crap as a 4-star hotel. We noticed that almost every of the other guests also complained about some things about their stay. Do yourself a favor and do not book a stay at this 1-star hotel. The only positive thing we have to say is that the beach bar is decent. (But the beach restaurant was as crappy as all the rest)

Odradzam wszystkim wizyty w tym hotelu. Zacznę od plusów bo jest ich naprawdę mało. Obsługa hotelowa w recepcji bardzo uprzejma, w pokoju jest też dobrze działającą klimatyzacja. To tyle pozytywnych stron. Jedzenie to największa porażka a tak naprawdę ryzyko zatrucia. Te same posiłki z poprzednich dni pojawiają się w coraz to nowszych odsłonach. Przykładowo codziennie serwowany makaron kolejnego dnia jest już zmieszany z parówkami ze śniadania i serwowany na obiad, po paru godzinach staje się zaś zapiekanką na kolację. Między wyznaczonymi godzinami brak jakichkolwiek przekąsek. Kawa czy herbata przysługuje tylko do śniadania, dodatkowo z tandetnego ekspresu jak 20 lat temu. W kraju słynącym z tradycji picia kawy... Podawane w opcji all inclusive alkohole są rozcieńczone na maksa, serwowane z najtańszymi napojami z marketów. Przy basenie mała ilość leżaków, na plaży zaś ciężko o miejsce że względu na rezerwację i sprzedawanie leżaków przez obsługę hotelu. Są one opłacane po 10-20 euro przez ludzi spoza Empire, co ogranicza ilość miejsc dla gości. W pokoju ani razu przy tygodniowym pobycie nie sprzątano łazienki ani nie odkurzano. Serwis sprzątający nie zna języków obcych, ogranicza się do wymiany ręczników i papieru. W hotelu oszczędza się na każdym kroku, nie licząc się z gośćmi i ich zdrowiem. Żaden szanowany i renomowany operator, za jaki miałem TUI, nie powinien wysyłać nikogo w takie miejsce.

WE DEFINITELY DO NOT RECOMMEND AND WARN AGAINST THIS HOTEL!!! THE CLEANING SERVICES AT THIS HOTEL WE HAVE BEEN FRAUDED! BEWARE! ADDITIONALLY ON THE WALL A MUSHROOMS! THIS HOTEL DOESN'T DESERVE 4 STARS