Highfield House Apartments

Student accommodation gone holiday rental. Convenient location next to the tram. The room was basic as you’d expect- small double bed/desk/wardrobe/en-suite bathroom. Towels are provided but there wasn’t even any hand soap. The room was not clean. I pulled back the duvet to find small brown stains (looked like blood) and pink pen stains on the sheets. The toilet was disgustingly filthy and there was dried toothpaste down the side of the sink. On booking this accommodation we contacted Highfield House to request early check in. Their response was basically, if there was someone staying in the room the previous night, that would not be possible. Check in time was 2-3pm. We arrived at 3pm to be told that our room was not ready, so we were ignored for 20 minutes before we asked once again. The receptionist sent someone off to check, and suddenly our room was ready. This accommodation was basic and it did the job, but it was so overpriced at €145 a night. Worth also noting that there is a bus depot behind, and although the tram stop next door is handy, it is noisy. We were visiting Dublin for a gig, during a hugely busy weekend, so it was the cheapest and only option, but if you have a choice, I’d advise against staying here!

Busy Dublin weekend with festivals, meaning big money for all accommodation- we choose this place which was a mistake. Dirty toilet, grubby sheets, room not ready, and top dollar paid. Avoid if paying more than €50 - even that won’t get you soup to wash your hands btw

The room is barren and does not look like the staged pictures on ***********. No TV despite one being advertised. There isn’t even soap to wash your hands in the bathroom. Since I arrived, people have let themselves into my room twice! Would never stay here again, don’t even know how I’ll sleep tonight. Pay the extra and stay somewhere else.

Mein Mann (60 J.) und ich (58 J.) waren mit unserer Tochter (33 J.) im Juni 2022 für 4 Nächte dort. Ein Hotel ist es nicht, ist eine Anlage mit Studentenappartements, die sehr ordentlich war. Auch das Zimmer war gut und dem Preis gerechtfertigt. Direkt bei Ankunft haben wir den Preis für die Zimmer komplett bezahlt. In der ersten Nacht wurden mein Mann und ich nachts um 0:30 Uhr mit einem Fehlalarm des Feuermelders in unserem Zimmer geweckt. Kurz darauf kam der Rezeptionist und sagte, wir hätten den Alarm ausgelöst. Das hatten wir natürlich nicht. Am nächsten Tag bekam ich mittags einen Anruf von der Managerin, dass wir 150 € Strafe zahlen müssten wegen des Alarms. Das sah ich natürlich nicht ein. Am nächsten Abend wurde der Rezeptionist schon etwas dreister und verlangte die Kontoverbindung, damit er das Geld abbuchen konnte. Nein, hat er nicht bekommen. Am 3. Abend war unsere Key-Card gesperrt und es wurde uns erst auf Drängen die Tür zu unserem Zimmer geöffnet, allerdings bekamen wir die Keycard nicht wieder. Vorsorglich haben wir am 4. Tag unsere Koffer schon ins Zimmer unserer Tochter gebracht. Und tatsächlich wurde uns in der 4. Nacht der Zugang zu unserem Zimmer verweigert, so dass wir dort nicht schlafen konnten. Das war wirklich unfassbar und eine Unverschämtheit.