Mövenpick Hotel Apartments Downtown Dubai arvostelua

Majoituspaikan vastaus: Dear Vikram,I appreciate your feedback! I'm glad to hear you enjoyed your stay overall, but I apologize for any inconvenience caused by the room not being fully prepared. Can you share more about what was missing? We want to ensure that all our guests have a seamless experience, and your insights will help us improve. Thank you for bringing this to our attention!Sincerely,Crissy DeeQuality Manager

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，謝謝您的分享！很高興您喜歡酒店的位置，靠近杜拜購物中心真的很方便。周圍有很多餐館和咖啡店，尤其是中餐和巧克力非常不錯。大堂的麪包房和茶水服務也感覺很貼心。前台工作人員會講中文，為您帶來更多便利。希望您下次可以嘗試一下酒店的早餐，期待您的再次光臨！温暖的問候，克里斯迪品質經理

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您的反饋！我們很高興您喜歡我們酒店靠近購物中心的位置以及早餐的服務和選擇。不過，對於您提到的房間清潔問題，我們深表歉意。發現臟襪子確實令人無法接受，我們將立即傳達給清潔團隊，以確保今後提供更高標準的衞生和清潔服務。對於未能及時回覆您的反饋，我們深表歉意，並將加強我們的溝通流程，以更好地處理客人的反饋。再次感謝您的反饋，我們期待有機會為您提供更好的服務！如果您還有其他問題或需要進一步幫助，請隨時告訴我們。最好的祝願！克里斯迪質量經理

Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience at Movenpick Hotel Apartments Downtown Dubai. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Crissy DeeQuality Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Venus,Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you found everything to your satisfaction during your stay at Movenpick Hotel Apartments Downtown Dubai. However, I apologize for the inconvenience you experienced regarding assistance with finding a reasonably priced taxi. Your comment is important to us, and we will ensure that our team provides more support in offering suitable transportation options in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!Warm regards,Crissy DeeQuality Manager

Majoituspaikan vastaus: 親愛的本傑明，非常感謝您分享您的入住體驗！ 我們很高興您喜歡酒店位於杜拜購物中心附近的位置。您提到的設施齊全的公寓和每個房間的浴室設計確實為家庭或團體旅行的客人提供了重要的便利。期待您下次光臨時再次為您提供愉快的體驗。如果您有任何特殊需求或建議，請隨時與我們聯繫。再次感謝您的支持！祝你好運，克里斯迪質量經理

Majoituspaikan vastaus: Уважаемый уважаемый гость,Большое спасибо за ваш подробный обзор. Мы рады слышать, что ваше пребывание в Mövenpick Hotel Apartments Downtown Dubai было таким приятным. Ваши комплименты относительно удобств номеров, бассейна и завтрака очень ценны для нас. Мы также рады, что поздний выезд и скидки на билеты добавили вам впечатлений. Наш дружелюбный и активный персонал всегда стремится предоставить лучший сервис, и ваши добрые слова подтверждают их усилия. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и надеемся, что ваше следующее пребывание будет таким же приятным.С наилучшими пожеланиями,Крисси ДиМенеджер по качеству

Majoituspaikan vastaus: Lieber Xaversem,Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden sind und die Annehmlichkeiten in der Nähe schätzen. Wir freuen uns, dass Sie die Nähe zum 24-Stunden-Supermarkt, der Apotheke und der Dubai Mall genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,Crissy DeeQualitätsmanager

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，非常感謝您的評論！ 我們始終致力於提供高品質的服務，同時確保合理的價格，讓客人享受超值的入住體驗。我們期待您回到杜拜市中心夢想公寓酒店！温暖的問候，克里斯迪質量經理

Majoituspaikan vastaus: 尊敬的客人，感謝您的反饋！我們很高興聽到您對我們的服務、設備齊全以及乾淨整潔感到滿意。期待在不久的將來再次歡迎您光臨杜拜市中心瑞享酒店公寓。此致，Crissy Dee質量經理

Majoituspaikan vastaus: Dear Danial,We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us following your recent stay at Movenpick Hotel Apartments Downtown Dubai.It's fantastic to hear that you found our location to be convenient, being near the Dubai Mall. Our team takes great pride in providing warm and welcoming service, and we're delighted that our concierge and front desk personnel were able to enhance your experience with their friendliness and professionalism.Your positive comments are incredibly encouraging for our team as we strive to ensure that every guest has a memorable stay with us. We're thrilled to hear that your overall experience was good, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Thank you for choosing to stay with us!Warm regards,Crissy DeeQuality Manager

Majoituspaikan vastaus: Cher invité,Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre récent séjour au Movenpick Hotel Apartments Downtown Dubai. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients.Je comprends votre frustration concernant le fumoir qui vous a été attribué alors que vous voyageiez avec vos enfants. Cela aurait dû être pris en compte lors de votre réservation initiale et je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément. Je suis heureux d'apprendre que notre concierge a pu trouver un compromis pour résoudre le problème plus tard dans la journée.Quant à la question du lit d'appoint pour votre fils de 6 ans, je regrette sincèrement la confusion et l'incompréhension qui ont pu survenir. Nous reverrons nos procédures de réservation et de communication pour éviter de telles situations à l'avenir.Concernant votre statut Platinum chez Accor, je suis déçu d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié des avantages que vous attendiez. Votre fidélité est extrêmement importante pour nous et je m'engage à faire en sorte que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes en tant que client Platinum.Merci de nous faire part de vos inquiétudes et je vous assure que nous prendrons des mesures pour améliorer nos services et remédier aux problèmes que vous avez rencontrés. J'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience mémorable au Movenpick Hotel Apartments Downtown Dubai.N'hésitez pas à me contacter personnellement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.Sincèrement,Crissy DeeResponsable qualité

Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found Mövenpick Hotel Apartments Downtown Dubai to be a good hotel. If there are any specific aspects of your stay that you particularly enjoyed or if there are any areas where we can further improve, please feel free to share your thoughts with us. We appreciate your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards,Crissy DeeQuality Manager

Majoituspaikan vastaus: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. I would like to sincerely apologize for the inconvenience caused. That said, I was concerned to see with regards to your rating. Kindly let me know more about your experience in order for us to make improvements accordingly.We value our guests’ comments and should your future travel plans bring you to Dubai, I hope you will consider staying with us once again. Warm regards,Crissy DeeQuality Manager