MD Hotel by Gewan Formerly Cassells

Отдыхали в отеле MD Hotel Barsha by Gewan 4* в ноябре 2024 г. Номер на 3 этаже. Просили номер повыше и светлее, однако дали номер, где окна выходили во внутрь здания, поэтому в номере темновато. Балкона – нет, хотя просили. Лучший вид из этого на Бурдж аль араб. Но нам его не дали. Русскоговорящий менеджер Lana, поэтому нет языкового барьера. Lana - всегда помогала нам в решении наших вопросов. Побольше бы такого персонала. Просим поддерживать таких работников и премировать Lany за профессионализм и компетентность, или предоставить дополнительный день отдыха. Прошу отзыв отеля на нашу просьбу. Меню отеля по системе "шведский стол". На момент заселения завтрак не производил впечатления: помещение маленькое, толпа народу, столы убирать не успевают, девушка которая убирала столы очень медленная – посмотрит на столы и дальше проходит.  Спасали положение только молодые люди, которые очень быстро приходили иногда и очень быстро убирали столы.  Детям есть нечего, фруктов нет, кроме резанных арбузов и кусочков дыни. Яйца в крутую нам попали только один раз. В основном ели яичницу или омлет. Еду в отеле вроде не готовят. Даже круасаны были не очень свежими. Блюда не разнообразные. Нет ничего, за что можно было похвалить. Завтраки очень скромные, однообразные на одну звезду! Нам казалось, что завтраком действительно можно и нужно производить впечатление на гостей. Были разочарованы. Мы изначально планировали брать обеды и ужины в отеле. Однако после таких завтраков передумали. Тем самым отель потерял не одну сотню дирхам. Правда в течении 10 дней отель заменил помещение для завтрака. Надеюсь, что и ассортимент тоже изменился. В отеле происходят ремонтные работы: меняют плитку, изменили фойе – внешний вид стал гораздо лучше. Собственники вкладывают я в отел. На день рождения обещали комплимент в виде тортика. Так и не дождались. Для сравнения в одном из отелей нам подарили торт весом около 600 грамм. Дело не в кусочке торта, и в наличии заинтересованности в клиентах, их ценности, наличии программы лояльности по отношению к клиентам/гостям, в том числе и скидки в день рождения или специального десерта. Самое главное и несомненное достоинство этого отеля – подогреваемые джакузи и бассейн, во всяком случае во время нашего пребывания. Бассейн без красивого вида, небольшой. Есть лежаки, полотенца, зонтики. Сауну надо просить включить заранее, если планируете посетить. В шаговой доступности от отеля метро, магазины, рестораны, обменник. Если бы не завтраки, то отелем были бы довольны на 100 процентов. Впечатление от отдыха в этом отеле противоречивое. Внимательно читайте отзывы перед поездкой. Цена на номера в отеле не очень низкая. Поэтому может есть смылс добавить пару тысяч и взять отель с качеством еды классом выше. Обязательно учитывайте особенности отеля для максимально комфортного проживания с детьми, чтобы сделать правильный выбор при подготовке к отпуску.

สะดวกบริการดีสะอาดปลอยภัย

Очень чисто, красиво, удобное расположение, метро в двух минутах пешком, ТЦ Молл Эмиратов в десяти минутах хотьбы )) Завтраки вкусные, персонал вежливый! Чистота невероятная, уборка номеров ежедневная ! Молодцы! Рекомендую

The check in process was long and I had to wait for 1 hour. The room was dirty and smelly. The breakfast place was not organized, wasn’t clean & the staff were not helpful.

Самый лучший отзыв об отеле и персонала.

super convenient location, Masreq Metro station is just 3 mins walk from hotel back entrance (see photo). Room and toilet is big for Superior King bedroom, quite nice and simple, though the cabinets are alitrle aged. Service is OK, gym well quippped and large compared to other hotels. Pool are ok size for similar hotels. For the price you pay, its a fantastic deal for location, cleanliness, size, and amenities. There is Viva supermarket 2mins walk away, cheap and good sharwama sandwiches and indian food at Tasty Baba just 3mins walk away, and good Afgan cuisine round the corner and also Caspian Kebab.