Grand Spa Lietuva Hotel Lietuva

Комнаты не убирают как следует. Завтраки навального еды как будто последний раз. Сок непонятно из чего состоит. Посуда не всегда чистая. Твёрдая тройка. Вот ресторан на 8 этаже не плохой но по цене для друскининкай очень дорогой-это не Швейцария

Вспоминаю как триллер.Пишу как продолжение к отзыву "Кошмарный номер 310"Речь шла о номере в Гранд СПА Дускниникай 4* .Номер для инвалидов.Единственное что было хорошо-лечебное отделение и его персонал.Они прелесть.И обслуживающий номер девочки горничные. Все остальное это ужас.Начная от старого обшарпаного 310.Регистратура,которая на все жалобы отвечала,что так и нужно(включая неработающий минибар,) и сантехнику и кондишн!И невкусные обеды и ужины.На требование сменить номер даже не почесались.Так до конца там и мучились.И теперь спустя 9 месяцев когда рассказываю кому мне не верят.И реакции на мой отзыв- никакой..И извинений за испорченный отдых тоже нет.Ну и ладно,все равно больше не приедем.

Мы с мужем отдыхали здесь с 13 июля по 2 августа 2022 г.Общее впечатление неоднозначное. С одной стороны отношение персонала ( горничных и медперсонала в лечебном корпусе) было замечательным! Подчеркиваю,что к их работе претензий не было ни разу, но отдыха не получилось! Все дело было в номере, который нам выделили и сменить его никак не получилось. Я не хотелаписать плохой отзыв,даже в бкмажной анкете поставила ,что все ОК.Но вчера получила видеоотчет родственницы мужа,которая отдыхает в корпусе 3* и обиделась всерьез! Номер 310 был ужасен! Неуютный,с неработающим минибаром,старой Потрепанной мебелью и кавролином.Душный и одновременно холодный(кондиционер толком на тепло не работал( да и на охлаждение тоже!) А главное невозможный санузел. Душ без всякой кабинки или ванныи даже без занавески.Вся вода попадает на пол и стоит там,пока не приходит горничная и не уберет.Так что мыться мы ходили в аквапарк.Сантехников мы вызывали 3 раза то вода не уходит,то пар идет изо всех щелей,то толком не закрывается душ и кран и вода струится без конца. Не радовал и вид из окна. Вид был на ПОМОЙКУ! Номер стандврт ,предназначен для инвалидов.А что, инвалиды не люди?Поменять номер нам на рецепшн даже и не предлагали,сказали что отель преполнен.Кстати ответ на наши жалобы был однозначный-сделаем.И не делали часто. Например минибар заменили аосле 3 дневных хождений и уговоров,мол это не холодильник и так и должно быть!!А то что он вообще не охлаждает,так то вам кажется! У меня в нем лежал инсулин в уколах.И хранитьт его нужно при температуре до 8 градусов. Про номер все. Да,еще отсутствие стойки для чемаданов тоже неудобство.Разбирать и собирать вещи приходилось согнувшись крючком над полом. Теперь еда.Невкусно! Однообразно! Ограниченный ассортимент.!Выручало только обилие фруктов.Очень пожалели ,что взяли полный пансион.Через неделю перестали ходить на обед.На ужин не ходили почти сразу. Лечение тоже не очень.Процедуры были самые обычные,можно было их сделать и у нас.В купат холим,в физотделении. В рекламе говорилось о салоне красоты,о зубной клинике,о врачах ушном и урологе.Нет их,видимо в париод короновируса исчезли. Повторяю,я бы не стала писать плохой отзыв,но обидно,господа за испорченный отдых.Поедем в Чехию,там нас так не обижали.

В санатории Летува мы второй раз,так что есть с чем сравнить. По сравнению с прежним посещением в 2019 ,на наш взгляд , произошли изменения не в лучшую сторону.За три недели с 15 июля по 5 августа 22 года меню в ресторане было очень однообразное и, честно говоря, не очень вкусное .Персонал ресторана работал хорошо,но чувствовалась его нехватка.В комнатах порядок и вовремя всё убиралось. Аквапарк -прекрасно,хотя в августе почти не проводились мероприятия в сауне.Процедуры хорошие и вовремя. Всего их было 63.По три в день, оплата за них входит в стоимость пакета .Омрачило то ,что при окончательном расчёте,была начислена дополнительная сумма. Дело в том ,что при назначении процедур,врач не предупредил,что добавки в минеральную ванну платные, дело конечно не в деньгах ,а в честности .Короче сюда мы больше не приедем.

We stayed in a bigger room on the 2nd floor with air conditioner and were really satisfied with the room and facilities. However hotel is advertising a lot that it is great for families but they do not meet this expectation. For instance, during breakfast there were never enough baby feeding chairs (and we were there Mon-Thur), I’ve seen only maybe 4 of them in total, not enough for all. Also a playroom by the reception is a disaster - dirty floor, a huge mess, toys unsorted (building blocks with different puzzle pieces, everything just randomly thrown into few boxes) it’s hard to understand how children supposed to play there, and also so many broken, old, dirty toys that should be replaced. We found another paid playroom by the spa but we were told it’s closed although seemed better equipped and there were price and working hours on the door so not clear why not working. I know that grand spa have their big family entertainment park “o kur cia” couple hundred meters away but it’s working only Thursday to Sunday so was not an option.. We enjoyed the aqua park and will come back but if you advertise as a family destination then be better prepared to welcome families :)

Stayed for a romantic weekend getaway. The hotel is quite basic, with nothing to be mentioned as a unique feature. Breakfast is quite basic even for a 3star hotel, if getting to breakfast at the end of breakfast, do not expect to find a good choice (it was Saturday morning), the following day we came earlier, the choice was better, even found some desert. Regarding aqua park it is hard to call the aqua park for adults, it is great for kids, but all area is equal to a good sports club swimming pool zone with 3 different saunas, two slides, a jacuzzi, and a swimming pool. This hotel would get a 3/5 rating, but treatment procedures were amazing: professional, reasonably priced, and relaxing. Shootout to this service and if i will be back here, only for treatment procedures. ATTN: elevators are always busy, all days used staircases. if expecting to sleep late, running kids in the corridor will wake you up :)