zhao
31. tammikuuta 2025
從北京開到東興口岸非常累,兩點辦到防城港定兩個酒店沒車位,衹能換景點附近城市酒店,第一時間給了身份證已經4點多了,特別希望趕緊給我房卡我入住,我怕吵不喜歡帶窗户和靠馬路非常吵,這時候前台就應該給我房卡,因我朋友已經在沙發等半天了,我關注停車保安大哥給我指停車位,我一看很遠,就打算退房了,因為我不想車我看不見的地方,我就又問前台停車位,打算沒有就退房了,這時保安大哥説後面有,我就又去了這時候我與我朋友已經等到了快5點,我去保安大哥那裡停車,説停車庫怕我車寬進不去,又讓我去旁邊底商門口停車,説也是他家,我就怕營業底商飯店營業就錄音和拍照劉留證明,怕後事...等我停好車去前台要房卡,這時前台説什麼【夜不夜的我也不懂】我就有點急眼了,這麼久五點多了還讓我等,我四點多來的讓我等五點多,保安大哥帶我停車三次的時候就應該給我朋友房卡,因為身份證第一時間我給的前台....
説半天我非常困了,就打算走了錢也不要了,這時候前台申請領導説話,我接過電話,前台領導聽了我開13小時到東興口岸城市酒店住宿,又不是因為我停車耽誤時間,就立刻給我開房卡先讓我休息去了,今天早晨六點這個領導態度非常好,好評,有時候前台和工作人員解決不了的問題,還是需要領導來解決問題,所以感謝這位領導理解我路途遙遠,開車勞累五分內就讓我入住了,不像前台快讓我等一小時了包括停車時間,這位領導解決問題的能力非常好,感謝這位女經理,非常感謝新年快樂,當然了也不會責怪前台小姐姐,也可能權限沒有也可能遇事年輕不懂事才讓顧客我從凌晨4點多等到了5點多...領導就領導,這位經理一出手,問題迎刃而解,還讓我從凌晨6點延長到了下午2-3點,能讓我入睡八小時,非常感謝這位領導和理解我的長途勞累!祝這位領導新年快樂萬事如意,心想事成財源滾滾。
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