Hotel Tschurtschenthaler

Das Hotel können wir eher als eine Mittelklasse-Pension aus den 70er Jahren bezeichnen, wo die Zeit leider stehen geblieben ist. Die Zimmer sind winzig, wenn zwei Erwachsene mit jeweils einem Koffer dort einziehen müssen. Im Winter können wir von dem Balkon auch keinen Gebrauch machen. Darüber hinaus ist das Haus sehr hellhörig und die Reinigungskräfte sind schon ab 8:30 Uhr laut auf den Fluren. Das Frühstück ist eher durchschnittlich, aber in Ordnung.

Ho contattato questo hotel a Maggio (via email) per gestire una prenotazione per una vacanza di una settimana con mio marito e la nostra bimba di 6 mesi (prenotazione confermata via email). Li ho ricontattati ad Agosto per aggiungere una camera dei miei genitori sempre via email, (non avevo ricevuto risposta) perciò li ho contattati telefonicamente e avevano confermato entrambe le camere a mio nome. Arrivata sabato 11/09 con grande stupore NON avevano la mia prenotazione e nemmeno quella dei miei!!! Siamo stati accolti in malo modo e soprattutto non volevano ammettere subito il loro errore (hanno trovato molte scuse!). La signora della reception poi ci ha trovato un hotel per tutta alla settimana e alla fine ha ammesso il suo errore. Ci siamo recati nell’altro hotel che ci ha ospitati e scopriamo che la bimba di 6 mesi pagava il 20% della quota di noi adulti. Premetto che avevo scelto questo hotel in quanto la bimba di 5 mesi era gratuita! Il giorno seguente ci siamo recati in questo hotel per richiedere almeno la quota del soggiorno della bimba come “risarcimento” che ci è stato poi concesso. L’errore di prenotazione ci può stare (errare è umano), ma ci siamo sentiti trascurati e “buttati” nell’altro hotel senza tanti problemi, quando avrebbero potuto magari ri-accoglierci a metà settimana (all’ufficio del turismo risultavano liberi). Avrebbero sicuramente riguadagnato punti.

Quaint hotel - mixed review While the hotel offered a mildly comfortable stay, there were a few areas where it fell short. The location was convenient, and the staff was friendly. However, the bed was uncomfortable, the Wi-Fi was unreliable, and the noise from the street made it difficult to sleep at times. The aesthetic was very dated and dark. The breakfast was very basic. Overall, it was a decent stay, but I would expect more for the price.

Viaggio di piacere Ottima location e comfort al top. Tornerò sicuramente.

18 members of our trekking club from Ireland stayed here, and we were treated very well throughout our stay. The food - breakfast and dinner - was excellent, and the downstairs pool and sauna just right after a tough day in the hills. Lovely staff, comfy rooms, great service and a cosy bar. Lovely hotel, enjoyed by all of our group.

Das Hotel ist insgesamt etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch sauber und insgesamt in einem Zustand. Die ältere „Herrin“ des Hauses verhält sich auch leider so. Man wird in einem strengen Ton angegangen, wenn man Fragen hat. Auf die Frage, ob man im Saunabereich ein Handtuch bekommen könnte, weil diese aus waren, wurde mit nein beantwortet und auf die Handtücher im Zimmer verwiesen. Auf Lachen im im Hallenbad, wir waren alleine, wurde mit einem lauten Schrei „Ruhe“ reagiert… Uns sieht das Hotel nicht wieder. Die Gegend ist aber eine Reise wert!