BP 376 4180 Houmt Souk Djerba, Djerba Midun, Medenine, 4116, TunisiaNäytä hotellin tiedot
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Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
4.2/5
Erittäin hyvä
52 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.2
Mukavuudet4.2
Palvelu4.2
Puhtaus4.2
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(52)
Positiiviset arviot(929)
Arvostelut valokuvien/videon kera(84)
Kielteisiä arvosteluja(164)
Vieraskäyttäjä
Superior Double -huone
Majoittunut 1. 2025
Perhe
2 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 1.3.2025
Bon séjour
Käännä
Willem Simon Petrus
Majoittunut 10. 2024
Matkusta ystävien kanssa
16 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.1.2025
Absolutely amazing, for this price the quality is insane. Nothing to complain about except for the mosquito which were really annoying!
Käännä
bouaoun jaouhar
Majoittunut 11. 2024
Perhe
9 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 8.12.2024
Très bon hôtel,l accueil très chaleureux,la bouffe et très bon 'merci ,a toutes l équipe
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 10. 2022
Liikematkustajat
1 arvostelu
3.0/5
Lähetetty 23.11.2022
Globalement satisfaisant pour le rapport qualité prix
Des pointes restent cependant à améliorer comme la qualité de certaines infrastructures (j'ai hérité d'un vieux frigo un peu rouillé par exemple). Mais honnêtement, pour le prix, les repas, les piscines, les animations, les goûters, la disponibilité du personnel, on ne devrait pas se plaindre outre mesure. ce fut globalement un bon séjour. Je recommanderai, sauf quelques petits détails dont on peu accommoder si l'on n'est pas super exigeant
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 7.3.2025
Super séjour. Infrastructures top, ultra propre. Tout le personnel est extrêmement accueillant, souriant. L'équipe d'animation au top, toujours au petit soin. Superbe ambiance, animation toute la journée malgré le peu de monde en cette période de l'année.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 4.3.2025
Un mois passé dans cet hôtel trop vite on n'a pas le temps de s'ennuyer. Une équipe d'animation au top jeux danses spectacles sport jeux apéro ils ne font pas de différence entre les jeunes et les personnes d'un âge plus avancé (allez Mamie viens danser j'en ai bien profité) super cette équipe. Pour les repas rien à dire grand choix très bon et toujours des entrées fantaisies et très bonnes. Lors de nos promenades on a rencontré la paysagiste on l'a félicité un parc très propre la palmeraie fait rêver félicitation à l'équipe d'entretien. Pour les chambres tres bonne équipe de nettoyage et disponible si ́l'on a besoin de quelque chose de précis pour la chambre. Le personnel du bureau de réception à toujours le sourire très prévenant très proche du client et à rendre service. Les barmans n'arrêtent pas et font de très bons cocktails. Conclusion très bon hôtel on se sent en famille. Près à revenir l 'hiver prochain et peut être 3 mois Papi et Mamie
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 2.3.2025
Je passe un bon séjour de un mois, l'équipe d'animation gentil et sympa, bonne nourriture,et l'accueil toujours prêt à rendre service, bravo pour l'équipe de jardinage,très propre,et le chambre sans propre, et grand merci pour tout les personnel
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 2. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 1.3.2025
Super sejour a aqua resort,tres beau hôtel ,personnel très gentil dans tous les services . Une équipe d animation au top super sympa ,de belles soirées avec une ambiance très chaleureuse . Merci a simo et momo vous etes 👍. Nous reviendrons prochainement a aqua resort vous revoir .
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 26.2.2025
Bonjour 👋 je suis venu du9 au 16 février j'ai passé une superbe semaine chambre très bien restaurant très bien "coucou à bachir" matin et soir adorable, animateurs toujours présents momo houda fifi Willis ext on se sent bien chez vous merci pour votre accueil chaleureux à bientôt papi
Käännä
John H
Majoittunut 12. 2024
Matkusta ystävien kanssa
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 21.1.2025
A mid January Holiday The Aqua Resort is an excellent hotel for a winter break. being a little further South the weather is a bit warmer and this is more daylight hours than the resorts on the mainland further North. On arrival a good impression is made by the hotel staff particularly by the lady on the reception desk. The room was a recently refurbished and was large and well appointed with exception of Wi-Fi which had not yet been connected (connection was imminent). The food was very good plenty of selection and at least 4 chefs on view cooking various dishes. The all inclusive bars have a reasonable selection of drinks although there is no Brandy and tonic wate is an additional cost Most days there is both daytime and evening entertainment (Entertainment team will pester guests to join in and a polite no thankyou is questioned) A big bonus is the use of the facilities and bar of the Cesar Hotel which adjoins the Aqua. The hotel is not situated in an area within walking distance of restaurants and shops, but taxi's are very cheap.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear John, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at The Djerba Aqua Resort. We are delighted to hear that you enjoyed your winter break and appreciated the warmer weather and extended daylight hours. We are also pleased that you had a positive experience with our hotel staff, particularly at the reception. It’s always wonderful to know that our team made a good impression. We apologize for the temporary inconvenience with the Wi-Fi connection, but we’re glad to hear it was addressed promptly. It's great to know that you enjoyed the variety and quality of our food offerings, as well as the all-inclusive drinks selection. We also appreciate your understanding regarding the availability of certain items, and we will take note of your comments to continue improving our service. Regarding the entertainment, we apologize if our team’s enthusiasm came across as persistent. We aim to create a fun atmosphere, but we will certainly remind our team to respect guests' preferences. We’re happy to hear that you took advantage of the facilities at the adjacent Cesar Hotel, and we hope this enhanced your overall experience. Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back to The Djerba Aqua Resort for another enjoyable stay in the nearest future. Warm regards, Skander Missaoui Manager
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 22.2.2025
To the GM PS Please advise me of the first name of MS Bon Amnon. Shukran jazilan! Dear Sir/Madam I stayed at your lovely hotel 08 - 11 Feb 2025 via Tui and enjoyed my visit very much. I must make special mention of Ms Bon Amnon on Reception. She is outstanding and was always helpful and cheerful with me and the other guests too. A great asset indeed. Also special mention must be made of Mr Dhou as Bellman and Mr Haeth on Reception. Both were just great and a credit to your hotel. Best wishes Veronica Garbutt Photojournalist The Financial Times London
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 20.2.2025
Super hôtel tout le personnel accueillant gentil séjour très agréable n’hésitez pas à Aller au spa voir abib prix resonnable personnelle au petit soin très bonne expérience très bon soin je le recommande nous sommes ravie de notre séjour.
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Pariskunnat
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty 19.2.2025
Vraiment nous avons passé un superbe séjour pour notre St Valentin. Agréable hôtel. Très propre. Je retournerai très bientôt. Vraiment l'accueil très agréable. Ménage fait .Pas à me plaindre .Le repas matin midi soir rien à dire. Le soir des petits soirées. Les animations sont bien
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Yksin matkustavat
4.0/5
Erittäin hyvä
Lähetetty 17.2.2025
Summary: Excellent value for money and perfectly enjoyable experience all round from the staff, food/drinks options, location and activities at the hotel and to partake in on offer near by. Special mentions to Dhaou, Reception Desk staff and the whole animation team especially Fifi. Firstly the airport to the hotel was a speedy 40min coach trip away. I was speedily checked in as had around 20min of the dinner service left when I arrived at 8:30pm and was very hungry so really appreciated the thought and action by the hotel staff on this. My luggage was kept safe by the nice porter Dhaou and he brought my case and showed me to my room and how to control the heat/air on which I appreciated. Dhaou each day would go out of his way to help and just come and say hello and chat if we spotted each other and he wasn’t with other guests. The room was recently refurbished and much to my surprise had a King bed (2 singles together) and an additional single bed since I was a solo traveller and EasyJet had stated a single room with garden view on the booking. The shower pressure, hot water and all services in the room were very good. A small issue with ants but I just left them to do their own thing and they were not intrusive but is something that should be addressed and not expected in a 4 star hotel. Equally and to my surprise for the time of year there were a lot of mosquitoes and you could see what was left of a few that had been smashed against the wall. I was bitten and luckily had some bike cream and antihistamines, but the bite was very itchy not like experience in the UK. Didn’t report either to the reception and I won’t list my room number other than it was in the number 90s so you know the part of the hotel and but really it wasn’t that much of an issue, could happen anywhere. Most of the hotel was nice modern and well kept including the gardens and the pool areas in the Aqua resort hotel. They are in the process of renovating more rooms so there are some construction noise but I think as the hotel was not at capacity guests were kept as far away as possible from the noise and you couldn’t really hear it in the day by the pool either. The Caesar Hotel which is next door and part of the whole complex meaning you can use the facilities of both not sure about the evening or daytime food though
Käännä
Vieraskäyttäjä
Majoittunut 1. 2025
Muu
1.0/5
Lähetetty 11.2.2025
no way to contact them besides phone, which i can't use as i'm international. no clear website nor email and no way to get questions answered which made planning stressful and anxiety inducing. not worth it if you ask me. 😠😠😠😠😠😠😠😠😠