Iberostar Selection Eolia Djerba

My first impression of the hotel was it’s not professional as they did not receive my booking even though it was fully paid before arrival. I had to resend the confirmation email for them to retrieve my booking. The hotel looked unlively. The room was nice with good view. However they need to upgrade the mattress. Breakfast was very basic without much choice. We enjoyed the sea and indoor pool though.

Het hotel is de moeite waard om naartoe te gaan! Mooie kamers! Het eten was prima, en de allerlekkerste Crêpe Suzette (geflambeerd met zeste van limoen) heb ik hier gegeten! De meeste receptionisten waren heel behulpzaam en vriendelijk! Eigenlijk zouden ze dat wel allemaal moeten zijn! De meeste mensen in de bediening waren okay, maar echt niet iedereen, helaas! Iemand die er voor mij in positieve zin uitsprong en zich de benen onder zijn lijf rende was de ober aan het zwembad en het strand, nl. Abdellsalam! Veel complimenten voor hem, want hij werkte enorm hard en probeerde het iedereen steeds naar de zin te maken! Ook de meneer, ik ken zijn naam helaas niet, van het theehuis was een lieve en aangename man! Mocht ik ooit terug willen naar Djerba, zou ik dit hotel opnieuw kiezen!

We had a lovely stay at this hotel. We stayed for four days. The food, rooms, grounds, servi e and beach were amazing. My kids loved it and it helped that the weather was lovely too for November. I know it was out of season, however my only negative was the entertainment wasn't the best and the kids would get bored in the evening.

Bien, mais. L’hôtel est bien situé, au bord de la mer. Les chambres (suite junior) en rez-de-jardin sont spacieuses et bien équipées. Le staff est très sympa et serviable. Merci à Rim pour sa disponibilité. Concernant les points d’amélioration : - l’accueil a été long et bâclé. Je suis arrivé il y a avait qu’une personne en réception alors que nous étions plusieurs à arriver. On nous installe dans le lobby, on nous donne une boisson sans rien nous dire à part d’attendre la. On prend notre passeport. On nous donne une tablette avec des infos à compléter (alors que ça avait déjà été demandé par mail) et on nous appelle à l’accueil pour payer la taxe de séjour. On nous explique où est la chambre et les heures des repas. Et basta. Peut-être qu’un tour de l’hôtel et de ses installations aurait pu être proposé surtout qu’il y avait beaucoup de bagagistes dans le hall ? Une explication des activités à faire dans l’hôtel et en dehors ? - centre de thalasso fermé pour travaux. Pas d’information au moment de la réservation. J’ai choisi cet établissement pour ça à la base. - pas de peignoir en junior suite. C’est dommage. - les piscines en extérieures ne sont pas chauffées… fin novembre, elles sont glacées. - la piscine intérieure ferme tôt (18h).

J'ai aimé le cadre, l'espace et la propreté ainsi que la disponibilité et le professionnalisme du personnel

Je recommande cet hôtel