Hôtel Restaurant Verger des Châteaux, the Originals Relais, Proche Sélestat

陰深暗黑的房間，排水管道淤塞，像**

Hôtel réservé par notre agence de voyage (avec promotion de 3 nuits au lieu de 2) . Pas vraiment de problèmes avec la chambre de l'hôtel même si le mobilier est vieillissant, décrépi. Cabine de la salle de bains n'est pas très jeune et donne l'impression qu'elle est sale (jaunie). Chambre sur l'arrière très calme la nuit Par contre, toute grosse déception au niveau des repas proposés par le restaurant de l'hôtel. Les diners proposés sont très basiques, les portions sont minuscules (en deux coups de fourchette, l'assiette est vide) et ce n'est vraiment pas terrible au niveau gustatif. De plus, presque tout ce qui nous a été servi est du "tricatel" . Ca se voit, et ca se goûte. Du pâté en croute à la mousse de saumon, tout est industriel. Même la "véritable" choucroute alsacienne était mauvaise, sans jus, sèche. Le clou du spectacle s'est déroulé le second jour où nous avons eu droit à une salade de fruits en dessert qui sentait clairement le fer de la boîte qui les renfermait. Le service est minimaliste, le temps d'attente entre 2 plats est long, beaucoup trop long . Les serveurs, qui n'ont jamais fait l'école hôtelière de leur vie, sont apathiques (surtout un). Le petit déjeuner du premier jour était très bien, correctement achalandé. Le problème, c'est que les second et troisième jours, c'étaient les restes du premier jour... Enfin, pour couronner le tout, je crois que les serveurs sont aussi balayeurs, personnel d'entretien et personnel d'accueil. Bref, ils font tout à deux (si c'est le cas, je les plains) Bref pour résumer, n'y allez surtout pas pour manger....A refaire, on ne mange certainement plus là-bas...

The hotel was generally clean, and breakfast was good, but certain amenities—or the lack thereof—should be noted. The room had a very small and flimsy Ikea closet, which made it difficult to store anything properly. They provided a water boiler and cups, but no complimentary tea or coffee. There was also no mini fridge, so if you’re planning to buy treats to take home, like cheese, keep in mind that you’ll have to buy them on the last day of your stay. They removed one of the bedcovers and the extra pillows two nights before we left, which was an issue for me since I needed them due to my back problem. We were charged €10 per night for each dog (we had two dachshunds), and luckily we always travel with a full kit for them (cushions, blankets, food, and water bowls) because the fee only covered cleaning. Dinner was okay if you chose the menu, but if you plan to order à la carte, I’d recommend going somewhere else.

La location molto bella peccato che nelle camere non c'è l'aria condizionata ma un ventilatore..non c'è il frigo bar la reception apre alle 15.30 se arrivi mezz'ora prima aspetti fuori inconcepibile...alle sera alle 22 bar e reception chiusi...tutti a nanna..hotel a 3 stelle....mah!!!! Non consigliabile.

Nous y séjournons régulièrement, l’accueil , les chambres, les petits déjeuner, repas et dîner……tout est parfait et nous convient. On adore!!! Un magnifique pied à terre pour faire de belles randonnées et visites de beaux villages aux alentours.

Nous avons découvert cet hôtel grâce à une smartbox et avons été agréablement surpris. Personnel très sympathique , chambre spacieuse, propre et lumineuse avec un grand balcon, environnement très calme, repas très satisfaisants et petits déjeuners buffet au top.

Ca fait la "3eme fois que nous allons avec mon mari dans cet Ets, très déçue par le restaurant du soir. Menu à 29.95 par personne, sauf que les pommes de terre n'étaient pas cuites. (la personne de la réception m'a fait une remise de 5.99 !!!!! Sur les tables nappe en papier ainsi que les serviettes ! un litre d'eau plate à 7.60 Pas très accueillant, bref, nous n'irons plus

Ce séjour a été réservé avec une smartbox, et franchement nous avons passé un très agréable moment : belle chambre, bon accueil et des repas conformes à ce que nous attribuait la smartbox ( menus imposés mais très bons) Nous y reviendrons avec plaisir

Sejour avec un bongo, très bon accueil. Belle grande chambre au 2eme avec vue sur les vignes. Tous les membres du personnel sont aimables et souriants. Petit-dejeuner varié, choix entre salé et sucré. Repas du soir delicieux , prix des boissons raisonnable. Un hotel à conseiller vivement. Th. et n. Lemoine