Vieraskäyttäjä
6. helmikuuta 2023
Nella mia prima vacanza alle Maldive ho deciso di fare un giro delle varie isole sostando su ognuna 2-3 giorni. Per il soggiorno a Gulhi avevo contattato la guest house Ilaa Beach Maldives chiedendo se era possibile avere una camera con vista mare frontale, mi hanno risposto dicendomi che per avere una quotazione dovevo inviare, oltre alle date in cui volevo soggiornare, la data del volo e copia dei passaporti, mandato quanto chiesto mi hanno mandato il preventivo, molto buono, dove era scritto vista mare ma non era specificato se frontale o laterale, un pò di scambi di mail (in alcune mi hanno chiesto nuovamente copia dei passaporti etc segno che o la persona che rispondeva faceva confusione o che c'erano più persone che rispondevano a quella mailbox e non si fasavano). Alla fine sembrava tutto a posto, riepilogando ho prenotato a novembre 2022 una stanza per 3 notti a partire dal 28 gennaio (il tutto con pdf di conferma). Siamo atterrati a Malé e ho scritto una mail alla struttura ribadendo che saremmo arrivati il giorno dopo con il ferry da Malé Il giorno dopo, mentre stavamo partendo per prendere il ferry mi arriva una mail che chiede in quale data saremmo arrivati ..., gli rispondo oggi ... Arriviamo a Gulhi, non badiamo troppo al fatto che non ci sia nessuno a aspettarci al ferry e ce ne andiamo per conto nostro alla struttura dove arriviamo e ci dicono di aspettare qualche minuto, ma il minuto diventa mezzora e chiediamo cosa succede e il ragazzo alla reception ci dice che non ha ricevuto l'avviso dal suo capo che saremmo arrivati quel giorno ... che dobbiamo aspettare ... dopo più di un' ora ci fanno accomondare nella nostra stanza, posiamo le valige e per vedere come era la vista mare tiro il tendone ... e si vede che la vista è il muro di una costruzione di fronte, scendo a lamentarmi e mi dice che non può farci niente, guardo su Booking e risulta che per le mie date ci sia una camera vista mare frontale, il ragazzo riferisce al suo capo che gli dice che al prezzo che abbiamo pagato noi in quel periodo non si trovano camere vista mare, io gli faccio vedere il foglio di conferma con date e prezzo che mi avevano mandato e da quello che mi dice il ragazzo ha detto che se non ci stava bene potevamo andarcene da un'altra parte (a me il manager della struttura non ha pià risposto via mail, anzi all' inizio ha pure detto che lui non aveva mai ricevuto nessuna richiesta mia su whatsapp ... infatti avevamo fatto tutto con form da web e mail). Dato che eravamo stanchi e nemmeno sicuri di trovare posto in un' altra guesthouse abbiamo deciso di fermarci li, il ragazzo ci ha poi detto che avrebbero cercato di spostarci in un' altra stanza il giorno dopo ... il giorno dopo ci fanno vedere la nuova stanza, più o meno uguale (ma forse non perdeva acqua in bagno e il frigorifero forse si chiudeva a differenza del nostro), stesso tendone ma essendo si sullo stesso piano ma sul lato a fianco speravo la vista fosse migliore ... tiro la tenda e davanti u
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