Heaven Cave House - Razziya Evi

It was a nice and clean big family room in a cozy and cave hotel. Staff was friendly. In case you wanna book any other attractions they also help you. Garden is beautiful to hang out night time or after breakfast to sip your coffee. I really loved the place since it’s in the centre of Urgup!

Hayatımda hiç bu kadar terbiyesiz bir işletmeyle karşılaşmadım 2017’de ailecek gidip konakladığımız bir yer olduğu için tekrar kendilerini tercih ettik fakat rezervasyon yaptırdığımız halde odamızı başkasına satıp ( kesin yüksek fiyattan verdiler ) bizi bilgilendirmeden başka otelde ağırlamak istediklerini söylediler ve biz şehir dışından geliceğimizi bildirdiğimiz halde bizi mağdur etmek istemediklerini kabul etmezsekte paranızı geri verebiliriz tarzında konuştular bu arada otelin konumunu istediğimiz halde bize dönüş bile yapmayan terbiyesiz bi işletme kendi imkanlarımızla bulduk oteli DERYA adında konuşmayı bilmeyen terbiyesiz bir kadınıda resepsiyona koymuşlar 24 ağustosta gittik otele ve deli gibi yağmur yağıyordu kapıda bizi beklettiler eşyalarımızla birlikte konuşmaktan aciz olan DERYA bizi otelden kovdu hakaretler etti kapıları çarpıp oteli inletecek kadar bağırıyordu ne bize saygılıydı nede otelde konaklayanlara İŞLETME SAHİBİ AYLİN’i aradık bizi meşgule atıp geri dönüş bile yapmadı siz siz olun bu işletmeye sakın gitmeyin rezil edip mağdur ederler telefonda konuştukları gibi insanlar değiller şehir dışından gelip yağmurlu havada bizi rezil ettiler bide arkamızda gidiyormuyuz diyede bakıyorlardı bu arada videoyada çektik kendilerini inanmayan olursa onuda yüklerim buraya aklı olan bu işletmeyi tercih etmesin sakınnnnnnnnnn

Hotel Staff and specially Manger Alein very co opertive and helpfull Thanks for everything

Oda temizdi, kış mevsiminde gitmiş olmamıza rağmen o da çok sıcaktı. Güler yüzlü ve ilgili karşılandık, işletmeci ve çalışanlar çok yardımsever ve ilgiliydi. Konu itibari ile şehir merkezinde olması sebebiyle bir çok yeri yürüyerek de gezebilirsiniz.

Rooms are not that bad well maintained, just had small issue with the AC, but the people who works in there changed the perspective. They really look after you. The breakfast is limited choices but they are tasty. The special surprise is amazing. Thankyou so much, really means a lot.

I really love this hotel. The room is very beautiful and very clean at will. All staff here's so kind special is Resaveion she is so kind help full and always smiling. Even location is so nice good for relaxing. I am sure in the future if I have to go to visit cappadocia in Turkey again. I still should be at this hotel staying again. I can feel the same as the name of Hotel. I am stey in Haven cave.