Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort
1 yö
Huoneet ja vieraat
1 huone, 2 aikuista, 0 lasta
Kaikki majoituspaikat kohteessa Darjeeling

Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort

The Mall Road, Robertson Rd, Chauk Bazaar, 734101 Darjeeling, Länsi-Bengali, Intia
Näytä kartalla
Hintatakuu
hotel overview picture
Mukavuudet
Kylpylä
Kuntosali
Nouto lentokentältä
Ympärivuorokautinen vastaanotto
Baari
Biljardisali
Pöytätennishuone
Ravintola
Kaikki mukavuudet
Majoituspaikan kuvaus
Aloobari Gompa Monastery ja Kasvitieteellinen puutarha sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä majoituspaikasta. Tämä kylpylälomalle soveltuva hotelli sijaitsee 0,9 km:n päässä kohteesta Darjeeling Himalayan Railway ja 1 km:n päässä kohteesta Raj Bhavan.
Näytä enemmän
7,0/10
Puhtaus7,0
Mukavuudet7,0
Sijainti7,0
Palvelu7,0
Kaikki 40 arvostelua
Ympäristö
Lentokenttä: Bagdogra Airport
(70,2km)
Juna: New Jalpaiguri
(73,3km)
Näytä kartalla

Yleiskatsaus

Huoneet

Vierasarvostelut

Palvelut ja mukavuudet

Käytännöt

Club-huone
6

Club-huone

1 Queen-parivuode
Savuton
Yksityinen kylpyhuone
Pyyhe
Sähköpeitto
Tohvelit
Huoneen tiedot
Tarkista saatavuus
Sviitti
8

Sviitti

Makuuhuone 1:1 Queen-parivuode
Savuton
Yksityinen kylpyhuone
Vuorinäköala
Pyyhe
Tohvelit
Huoneen tiedot
Tarkista saatavuus
Superior-huone
7

Superior-huone

1 Queen-parivuode
Ikkunnallinen
Savuton
Yksityinen kylpyhuone
Kaupunkinäkymä
Vuorinäköala
Pyyhe
Huoneen tiedot
Tarkista saatavuus
Standard-huone
4

Standard-huone

1 Parivuode
Savuton
Yksityinen kylpyhuone
Kaupunkinäkymä
Pyyhe
Sähköpeitto
Huoneen tiedot
Tarkista saatavuus
Deluxe-huone
4

Deluxe-huone

1 Queen-parivuode
Savuton
Yksityinen kylpyhuone
Pyyhe
Sähköpeitto
Oma wc
Huoneen tiedot
Tarkista saatavuus
Puutarhakerhon huone
2

Puutarhakerhon huone

1 Parivuode
Savuton
Yksityinen kylpyhuone
Pyyhe
Puutarhanäköala
Tohvelit
Huoneen tiedot
Tarkista saatavuus
Piilota huonetyypit

Vierasarvostelut

7/10
40 arvostelua
Vahvistetut arvostelut
  • Puhtaus7
  • Mukavuudet7
  • Sijainti7
  • Palvelu7
Keskimääräinen hinta vastaavissa majoituspaikoissa kohteessa Darjeeling
Eniten mainittu
P‍a‍t‍s‍f‍o‍o‍d‍i‍e‍s
12. toukokuuta 2025
I recently stayed at Hotel Central Heritage ( new hotel ) in Darjeeling and was thoroughly disappointed. The property is unclean and poorly maintained, with smelly rooms, dirty washrooms, and unhygienic wardrobes. To make matters worse, there’s sewage water near the hotel premises, which is both unpleasant and unacceptable. The staff, especially at the reception, are rude and clueless, lacking basic hospitality skills. The reservation team is not based in Darjeeling, and their response time is frustratingly slow. The team is rigid with policies, with no flexibility or decision-making capability. Though this hotel was once under ITC, the new management is far from professional. It seems, The website photos are heavily edited and do not reflect the actual condition of the hotel. During rainfall, water started seeping into our room, which was shocking. Additionally, the prices on their website are inflated, making it a terrible value for money. In contrast, Summit Hotel nearby offers a far better experience, with friendly staff and a welcoming atmosphere, even during breakfast. We had breakfast in Sumeet and understood with the same price we could stay here. I strongly advise against booking Hotel Central Heritage new hotel unit. It was one of the worst hotel stays I’ve experienced, and I would never recommend it to anyone. It’s worth for only 1500 room price. Big no for 3000 to 7000 range from my side. Rating: 1 out of 5
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
30. toukokuuta 2025
I was not expecting Assam tea bags in the Room when Darjeeling itself has so many tea gardens and famous tea. This was the sad part. As the dates for our stay were fully booked , we were provided with the Heritage Club Garden Room,ground floor (No GARDEN BUT FLOWERS WITH MANY FLOWERING POTS IN THE IRON MADE STANDS) , the disadvantage of this room was kids running around the wooden floor above us which was quite irritating. So I would not recommend the ground floors of the Club rooms if you want a quiet stay. The bathroom had all the amenities but they didn't have face towels. The staff and the front desk staff were very polite and well mannered. If you are bringing your own private vehicle then you have to tell them about the parking as they have limited space for parking.
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
28. toukokuuta 2025
Very noises and disturbing all around the rooms at night by other guest and occupants, unable to sleep sound, heavy noise and sound. I had called reception around 1.30 night to look after the issues and maintain the decipline. Room, cleanliness is also not good
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
12. toukokuuta 2025
Leaky Ceilings, Mouldy Rooms & Indifferent Staff – A Nightmare Stay We had booked a 2-night stay but checked out after just one — and that felt like a mercy escape. Our so-called “suite” had water dripping from the ceiling, creating a lovely puddle right in the middle of the room. The air reeked of dampness and mould, and the walls felt as if they hadn’t dried in years. The sofas were stained, dusty, and looked like they hadn’t been cleaned since the hotel opened. The bathroom was a horror show — spider webs, dirty tiles, and zero upkeep. Even the towels were visibly used and smelled musty. When we raised our concerns, the staff responded with complete indifference. Room service was equally useless — slow and careless. It’s like they were doing us a favor by even acknowledging our presence. Despite multiple complaints, there was no attempt at damage control. No apologies, no room change, no service recovery. Clearly, guest comfort is not on their list of priorities. If you value your time, money, and sanity — stay far away from this hotel. This isn’t hospitality; it’s neglect wrapped in damp walls.
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
29. huhtikuuta 2025
Stayed in this hotel in April,2025. Here is my take on different aspect of the hotel. Location - Full marks as it is located right next to the mall road. But just note the the hotel picture in the website is heavily edited. The actual front side of the hotel is nowhere similar to what is shown on the picture. Rooms - I stayed in heritage section. Rickety is the word that best describes rooms. The heritage rooms are very badly maintained with squeaky sound coming when you walk on the floor. You can hear similar sounds from above also. The bathroom had extreme foul smell coming from somewhere throughout my stay. Service - Average. Staff is responsive during the regular timings. I had to search and shout out in the hotel to find a staff to settle my bills at 6:30 AM in the morning. It took me good 10 mins to find a staff. Have taken pictures of the empty hotel lobby as an evidence. Food - Was good. No complains. Cleanliness - Rooms where clean, but outside including lobby was dirty with dust evident on the floor. My kids played on the floor for a couple of minutes and their jean got dirty with dust. Overall - Is highly overpriced for the experience it offers. The hotels charges as if if offers premium services, but offers services below par compared to even average hotels.
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
2. maaliskuuta 2025
Excellent support and praiseworthy service of the hotel staffs..Special mention about Front Desk manager Sree and Adarsh Rai, who have helped a lot in recovering my wife’s lost sweater. The location is very convenient and would love to visit again soon for a nice experience.Would also recommend it to future travellers..A must lookout property.
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
19. tammikuuta 2025
The location of the Resort is superb as it is on the Mall Road and 5 minutes walk from the Darjeeling Mall. We booked two rooms from 27-30th Dec 2024. The view of snow peaks was excellent from the rooms. One room was on 3rd and the other on 6th floor. Upto 4th floor, lift is available, above that no lift facility. So, careful about aged persons while booking your rooms. Rooms are clean and well spacious. But service is not up to the mark.
Käännä
V‍i‍e‍r‍a‍s‍k‍ä‍y‍t‍t‍ä‍j‍ä
28. joulukuuta 2024
The location of the hotel is perfect.. close to mall road and 2 mins walk to glenarys. We were 3 families with senior citizens and small kids and had booked directly from their website 3 premium rooms with mountain view. Allthese rooms were on the 5th and 6th floor . The view was amazing but the rooms were soo small and not as per picture and photo shown in the website. Only room no 310 was as the picture shown in their website for premium rooms. Others were small and congested. We had asked for room heaters and surprisingly they charged extra for the same. Room no 309 310 windows had gap in them and continuously cold wind was coming inside and the room was always cold. These premium rooms are located in the 5th and 6th floor and lifts are available only till floor 4th. The steps are not of standard size and very big... Very difficult for kids and seniors citizens to climb. Hot water wasn't available initially inroom no 309 but then later after lots of call to reception the same was repaired. Exhaust of the bathroom is to the walking are of the floor and so people walking there can have an amazing fragrance 🙄
Käännä
C‍a‍m‍p‍e‍r‍1‍5‍7‍4‍1‍0‍1‍1‍6‍6‍4
11. joulukuuta 2024
The approach of hotel to the mall road is easy,can enjoy hustle bustle of the mall whenever feel like , when back a soothing tone of piano welcome you ,can relax , food is so homely and provide all your necessarity,staff of the hotel are very welcoming , readily giving their services
Käännä

Palvelut ja mukavuudet

Baari
Biljardisali
Ravintola
Kokoushuone
Ravintola
Ravintola
Lisätietoja ei ole saatavilla
Lisää mukavuuksia
Internet-yhteys
Pysäköinti
Kuljetus
Liiketoimintapalvelut
Vastaanottopalvelut
Puhutut kielet
Ruokailu
Yleiset tilat
Terveys ja hyvinvointi
Aktiviteetit
Siivouspalvelut
Lapsille tarkoitetut tilat
Turvallisuus ja turvatoimet

Majoituspaikan käytännöt

Sisään- ja uloskirjautumisajat
Sisäänkirjautuminen: klo 14:00 jälkeen
Uloskirjautumisaika: ennen 11:00

Vastaanoton aukioloajat: Ympärivuorokautinen

Lapsia koskevat käytännöt
Kaikenikäiset lapset ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Lisämaksuja voidaan periä lapsista, jotka käyttävät huoneessa olevia vuoteita. Lisää lasten lukumäärä saadaksesi tarkemman hinnan.

Kehdot ja lisävuoteet
Pinnasänkyjä ei voida lisätä mihinkään huonetyyppeihin. Lisävuoteita koskevat käytännöt vaihtelevat huonetyypin mukaan. Tutustu kyseisen huonetyypin käytäntöihin.

Aamiainen
TyyppiAmerikkalainen,Mannermainen,Kasvisruoka
TyyliNoutopöytä
IkäMaksu
Aikuinen
Ota yhteyttä hotelliin
Lisämaksut aamiaisesta eivät sisälly kokonaishintaan, ja ne on maksettava majoituspaikassa.

Lemmikkieläimet
Lemmikit eivät ole sallittuja

Ikävaatimukset
Sisäänkirjautuvan pääasiallisen vieraan täytyy olla vähintään 18-vuotias.

Maksaminen hotellilla

  • Käteinen
Oikeudelliset tiedot
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi ammattimainen isäntä. Ammattimaiset isännät ovat osapuolia, jotka toimivat elinkeino-, liike- tai ammattitoimintaa varten ja joita pidetään elinkeinonharjoittajina EU:n lainsäädännön mukaisesti.
Näytä kaikki

Majoituspaikan kuvaus

  • Avattu: 1899
  • Uudistettu: 2022
  • Huoneiden lukumäärä: 69
Aloobari Gompa Monastery ja Kasvitieteellinen puutarha sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä majoituspaikasta. Tämä kylpylälomalle soveltuva hotelli sijaitsee 0,9 km:n päässä kohteesta Darjeeling Himalayan Railway ja 1 km:n päässä kohteesta Raj Bhavan.

Täyden palvelun kylpylässä voit rentoutua muun muassa hieronnassa. Tämän hotellin palveluihin kuuluu muun muassa ilmainen langaton internetyhteys, concierge-palvelut ja pelihalli/-huone.

Orchid, joka on yksi tämän hotellin 2 ravintolasta, tarjoaa herkkuja joka makuun. Halutessasi käytössäsi on myös ympärivuorokautinen huonepalvelu. Baarissa voit nauttia raikasta juotavaa. Aamiainen on saatavilla päivittäin maksusta.

Käytössäsi on business center, kuivapesula-/pesulapalvelut ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat kokoustilat: konferenssikeskus ja 2 kokoushuonetta. Käytössäsi on lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden). Jos saavut autolla, voit pysäköidä helposti, sillä ilmainen pysäköinti kuuluu myös palveluihin.

Kaikkien 47 huoneen varusteluun kuuluu LED-TVt. Mukavuuksiin kuuluu kaapelikanavat sekä ilmainen langaton internetyhteys. Huoneissa on oma kylpyhuone, ja sen varusteluun kuuluu suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja bidee. Varusteluun kuuluu puhelin, tallelokero ja työpöytä.

Usein kysytyt kysymykset

Mitkä ovat sisään- ja uloskirjautumisajat hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort?

Sisäänkirjautumisaika hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort on 14:00 ja uloskirjautumisaika 11:00.

Mitä mukavuuksia ja palveluja hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort on tarjolla?

Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort tarjoaa seuraavat suositut mukavuudet ja palvelut: Bussikuljetus.

Ovatko lemmikkieläimet sallittuja hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort?

Ei, lemmikkieläimet eivät ole sallittuja hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort.

Tarjoaako hotelli Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort aamiaisen?

Kyllä, hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort majoittuvat vieraat voivat nauttia aamiaisen oleskelunsa aikana. Aamiaisvaihtoehdot sisältävät seuraavat: Amerikkalainen, Mannermainen, Kasvisruoka.

Kuinka paljon yöpyminen hotellissa Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort maksaa?

Hotellin Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort hinnat voivat muuttua päivämäärien, hotellin käytäntöjen ja muiden tekijöiden mukaan. Voit tarkastella hintoja etsimällä haluamasi päivämäärät, jolloin haluat yöpyä hotellissa.

Miten pääsen lähimmältä lentokentältä hotellille Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort?

Lähin lentokenttä on Bagdogra Airport, jolle on noin 2 tuntia 33 minuuttia hotellista autolla (70,2km).

Millaiset ovat hotellin Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort peruutuskäytännöt?

Hotellin Central Heritage Resort & Spa Formerly Fortune ITC Resort peruutuskäytännöt vaihtelevat huonetyypin ja varausehtojen mukaan.

Tietoa tästä majoitusliikkeestä

Lähin lentokenttäBagdogra Airport
Etäisyys lentoasemalle70.23KM
Lähin rautatieasemaNew Jalpaiguri
Etäisyys rautatieasemalle73.27KM
Keskimääräinen hinta alkaenEUR86
Hotellien tähtiluokitus3