Castle Hotel Ocean Flower Island arvostelua

住過很多主題酒店，歐堡的魔幻現實主義美學獨一份！我們是晚上到的，遠遠看到歐堡酒店美的真的和霍格沃茨一樣。艷艷管家提前聯繫了我們，給我們安排了森林主題的房間，很青春洋溢的顏色。房間25㎡卻做衞浴分離，很乾凈。在店期間遇到了一些小問題。振宇經理也快速給解決了。離店時因為忘記掃停車碼，我們和艷艷説了，她在休假但是分分鐘也給解決了。給他的職業精神點贊。

酒店整體環境和房間沒的説，服務也很好，經理提前就聯繫確認入住事宜，到達後加了微信提供了很多島上遊玩的訊息。 適合帶孩子來玩幾天。

爺爺奶奶自己去的歐堡酒店，結果一回來就和我們炫耀了被曉月管家的“養生三件套”暖到了！check-in時發現長者腿腳不便，立馬協調到電梯口最近的冰川主題房（安靜又少繞路❄）。晚餐時給我爺爺奶奶推薦了島上適合長者吃的粵菜老字號——大三元。長者家和我説真的很好吃。第二天天氣不好，曉月又協助兩位長者家預約了旅拍，在酒店內拍拍拍。這種潤物細無聲的服務，妥妥養老度假天花板～根本不用擔心爺爺奶奶自己在酒店。為曉月管家點贊，希望酒店越來越好

房間佈置別緻，服務周到。非常滿意。

跨年看煙花秀 人多服務一般

Были два дня в отеле, нам всё понравилось. Очень разнообразные завтраки и ужины.

很不錯的酒店，兒子玩的很開心，下次去海花島還要住

海花島歐堡的自助機太給力了！剛到酒店就被大堂的團隊客人震撼到，還好看見振宇經理在機器旁指導，掃身份證2分鐘出房卡，他還順手幫我們綁定了錄臉了海洋樂園門票碼 十分方便～房間雖然不大，但衞生真的驚艷！洗手枱縫隙一塵不染，連空調出風口都摸着沒灰。艷艷管家晚上致電了我們，給我們發送了海洋樂園的演出時間表，後面加了微信也是事事迴應，這服務細節真的愛了！為歐堡點贊。 最後，海花島很美！

房間靚麗，有特色，衞生設施齊全，整潔。下次再來還住在這個酒店。

不錯的酒店大

週末帶家人去儋州休假，前台羅經理專業負責，樂於助人，主動給我家長者房間升級，並耐心接受周邊餐飲和景點兒，真棒，感謝！

第一次體驗海花島歐堡的自助機入住，簡直太絲滑了！帶娃拖着行李手忙腳亂時，艷艷管家主動跑來教我們掃碼操作，3分鐘拿到房卡，連早餐手環都提前給我們準備好了～她還貼心給我們介紹了可以遊玩的地方，比如燈光秀，博物館等等，真是一家科技感+人情味雙滿分的親子酒店，帶娃黨強推！

管家艷艷服務熱心到位，必須點贊

家裡停電，幫父母訂了酒店去放鬆一下。可能2號島以玩為主，所以配套並不太全。酒店的餐廳是自助型的，不能單點，這方面有點不太便利。工作人員解決問題的方式很好，感謝邱經理熱情周到的服務。