Pullman Dali arvostelua

還可以。挺好

很好 乾淨衞生

很感謝我的小管家Rita她一直很主動詢問我的需求，提供個性化建議。

房間環境很好，感謝Tracy的熱情服務

乾淨衞生，環境很不錯。海景房特別巴適，坐在榻榻米看洱海美極了。個人管家Angel特別好。👍👍👍

大理鉑爾曼之旅堪稱完美！坐擁蒼山洱海絕美風光，房間寬敞明亮，全景落地窗將湖光山色盡收眼底。服務細緻入微，工作人員熱情親切，早餐豐富多樣。無論是休閑度假還是放空身心，都是絕佳選擇！

管家Coco超級棒，一流的貼心服務。酒店早餐豐富，房間設施齊全完善，風景超好，大理酒店的首選，有機會一定再去。

服務很滿意，尤其贊一下Edison，遇到問題解決的很及時，推薦的餐廳地道，酒店的中餐廳菜品很不錯，服務又好，如果來大理還會再來的。

我願稱之大理最好的酒店，從大堂到客房服務都讓人感到舒心，旁邊的燒烤和米線都巨好吃，25樓的星空吧也很漂亮，下次來大理還會選擇這家酒店。

鉑爾曼酒店真不愧為攜程大理排行榜第一，這次入住的體驗堪稱完美，尤其是 Mary 管家的服務更是為整個旅程增添了無與倫比的温暖與感動。入住的前一天，Mary 管家便主動諮詢各種入住偏好，並盡力去滿足，讓我們在入住之前就留下了很好的印象。主動提供當地景點攻略和美食推薦，精準捕捉到我們對文化體驗的興趣，提前預約了一場非遺手作活動，讓我們深度感受了城市的魅力。 入住期間，Mary 的貼心服務滲透到每一個細節，主動提供當地景點攻略和美食推薦，並精準的捕捉到了我們的興趣偏好，進行了針對性的推薦，這份用心遠超預期。 酒店的硬件設施同樣出色：房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，裝修很新很智能；早餐的中西式菜品豐富精緻，吃了三天也不覺得膩。但正是 Mary 的服務，讓這些優質硬件昇華為難忘的體驗，退房時我們不小心遺漏了充電器， Mary 主動聯繫了我並幫忙寄了回來，這樣的管家服務堪稱行業典範，真誠和專業的服務讓我們感受到賓至如歸的温暖。下次來大理，鉑爾曼酒店和 Mary 管家，將是我們毫不猶豫的首選！

酒店各方面都很好，管家Soraya的服務更是細緻入微，早早聯繫並做好安排。衞生、環境都很棒，停車方便、早餐也很不錯。唯一不滿意的是床品，枕頭和床的搭配讓我們一行人休息的都不太好，普通枕頭太軟太扁，蕎麥皮枕頭又太硬太高。一般客人到大理還是要充分享受自然的，休息好特別重要。建議可以考慮用稍硬一些的床墊，蕎麥皮枕頭再大一些，不要充的那麼滿，那麼硬。（能夠提供純蕎麥皮枕頭是加分項）

酒店設施非常完善齊全、酒店的衞生非常乾淨整潔、酒店的環境非常優美舒適宜人、酒店的服務非常周到細緻、下一再來體驗一下。

跟民宿和酒店之間猶豫半天，還是選擇了鉑爾曼酒店，管家Angel非常貼心，入住前詢問各項事項，還免費幫我們升級了房型，安排了一間視野和角度都非常棒的房間，下次來大理還會選擇鉑爾曼酒店！

免費升級房型後，進門直接看得到洱海，酒店地理位置很好，對面就是大理港，可坐遊船遊洱海，管家Peppa的服務很周到，有給介紹大理各個區的遊玩攻略、美食推薦以及市集時間等，是一次很舒適的體驗。