Sangiorgio Resort & Spa

Premetto che non ho avuto l’opportunità (o la fortuna!) di alloggiare presso la struttura quindi il mio giudizio assolutamente negativo si riferisce alla gestione della mia prenotazione. Ho prenotato su Booking per un soggiorno di due giorni in mezza pensione per la fine d’anno dopo aver contattato la struttura. Il preventivo avuto telefonicamente per i due giorni in mezza pensione era di 730€ comprensivo di cenone e accesso alla Spa. Su Booking per lo stesso periodo in mezza pensione con accesso alla Spa il costo era ugualmente di 730 ma con lo sconto Genius scendeva a 570. Dopo che la prenotazione è stata accettata sono stato contattato dall’hotel e mi è stata richiesta un aggiunta di 160€ per il cenone quindi il costo tornava MAGICAMENTE a 730€ !! Ho cercato di chiarire la situazione con la struttura ma la migliore “offerta” ricevuta è stata di avere la mezza pensione ma per il cenone mi avrebbero fatto la “cortesia” di aprire il ristorante e ci avrebbero fatto cenare da soli! Per concludere a parte l’assoluta mancanza di chiarezza da parte dell’hotel condita con tanta furbizia penso che una struttura che si spaccia per un cinque stelle MAI dovrebbe offrire una soluzione così ghettizzante anche se, come mi è stato riferito, avrebbero perso ben 65€ accettando la soluzione proposta da Booking!!

Good

Un enchantement, un séjour de rêve Cet hotel est splendide , le cadre est très agréable en pleine nature, il reste bien situé pour visiter la région. L'hôtel et les chambres sont luxueuses, les rapports avec le personnel reste simple et chaleureux, il y a peu de chambres dans l'hôtel , ce qui donne un coté familial. Les chambres sont confortables et joliment décorées, la salle de bain est spacieuse . Nous avons beaucoup appréciés la piscine qui très grandes et dans un cadre magnifique. Le petit déjeuner est de qualité et variés (en particulier de nombreux fruits) , pain frais ... Rien que de résider dans l' hôtel est une expérience inoubliable. Avec un bon rapport qualité prix. Enfin un grand merci à Valentina à l'accueil pour sa gentillesse et ses précieux conseils.

Beautiful hotel where I would go back to We had a wonderful stay at Sangiorgio. We were two adults and one child (14 years old) and had booked a Juniorsuite as the text said (sleeping area for 3) but in the fine writing it said that the third person has to have a baby bed which was not initially easy to see. The first night we had a trippleroom with no view. I was very disappointed but the next day the hotel manager sorted out that problem in a wonderful way and offered us a beautiful suite at no extra cost for the remaining stay. We were so happy that they really put the customer first. The rooms are very clean and spacious both the suite and the trippleroom. The staff is very helpful That goes for both reception-, breakfast room- and the poolbar staff. The pool area is very spacious and feels very private and you can order drinks and light lunch there. The spa area is very nice and has haman, sauna, cool pool, hot pool a relax area and you have it to yourself for 2 hours per day if you have booked spa access. There is a private parking and there are many nice villages nearby where you can go for dinner. The reception gave us good tips where to go.We had dinner one night at the hotel and the food was OK but the selection could be a little bit better. The wine recommendation was excellent. If you look for a peaceful place where you can relax this is the place for you. There is also a gym in the hotel so we could workout everyday. It also has a large garden and separate wedding area which is very beautiful.

Great find Very charming place with excellent, friendly staff and very good local style wine and food.

Amazing stay