Hotel Montecristo Cusco

Lástima de ubicación. El servicio es limitado y todo te niegan (sea una taza o una cuchara). El desayuno "gratuito" está en un horario como para que nadie lo use (6 a 9 am), ya que los tours empiezan a las 4 am y si te quedas en la habitación, obvio no te levantas tan temprano a desayunar. Oferta alimentaria limitada tanto en variedad como en porciones. Dos días antes del check-out, solicitamos una noche más; aseguraron darla pero, el día que era requerida, se nos negó porque "no lo tenían anotado". Nadie resuelve nada porque "nada está permitido". Sólo dos personas hacen bien su trabajo: la niña de la limpieza y el recepcionista de la noche (aunque también está limitado en su actuar).

Péssimo. Fora os atendentes e a cama o restante deixa MUITO a desejar. A começar pela escadaria à entrada (20 degraus até a recepção). Banheiro e banho péssimos. Café da manhã fraquissimo. Tem que ser revista sua classificação (passar a hostel).

Hotel Montecristo. The location is good. Just walking distance from the main plaza and with easy access to the main attractions. A short walk uphill and you are in the “acueducto” as well as a good spot for nice view and pictures of the city. There is a small grocery store and a pharmacy nearby. I was able to get any last minute items that I needed from there, like water, sunblock, insect repellent, etc. The rooms are comfortable. The breakfast was light but ok. And the internet can definitely be better, but based on the location (Cuzco) you can’t ask for much. Right? The staff people were friendly and helpful when needed. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the city.

Deben mejorar el desayuno. Conseguir que nos dieran más de un huevo revuelto para dos personas era toda una lucha!! Tengan cuidado con el toallero, si se llega a romper el extremadamente endeble eje que posee te quieren cobrar 10 veces el valor del mismo. En lo que respecta al personal del lobby, siempre bien predispuestos.

Es la primera vez que vine y desde la recepción una atención excelente luego ingrésamos a la habitación,muy acogedor las camas las almohadas las colchas abrigadoras ,en la parte del baño tiene una pared Inca admirable de gran valor excelente,él área del desayunador también muy cálido el desayuno buffet delicioso ,me gusto su variedad y su presentación.el personal en general A1,siempre preocupándose de los huéspedes,si regresaría y recordaría a mis amistades y familiares.Éxitos

Excelente servicio la atención es de lo mejor están pendientes si necesitas algo y están dispuestos a ayudarte, el desayuno super rico, las habitaciones limpias el ambiente es tranquilo podés tener una noche de descanso perfecta te hacen sentir como en casa