Tampu Hotel

I booked this hotel because I was told I couldn’t find tickets to go to Machupicchu at the same day, and when I arrived at Cusco, a friend helped me to buy ticket, and I applied for a refund, or even change the booking date , they didn’t even answer me! Poor communication with clients ! If you need to book a hotel but its uncertain to stay or not, don’t book this one

Es una propiedad con buena ubicación, sin embargo la habitación que nos dieron, se le filtraba toda la luz del día y la noche, por cuanto no contaban con cortinas oscuras, el ruido de la calle, tampoco nos dejó dormir, parecía que dormíamos en la calle, no cuenta con buena señal de internet, lo que hace imposible estar comunicado. El desayuno muy sencillo. Ante la exposición de todos estos factores en contra tuvimos que pedir que nos cambiaran de habitación. Al ingresar hacer el check in, y previo a ello, informamos que eramos 2 huéspes, y no 3 . Sin embargo, alegaqron que eso era un asunto de *******, osea perdimos el dinero porque nos cobraron siempre como si fueramos 3 huéspedes, siendo 2. Por otra parte, el check out es muy temprano a las 10 de la mañana, y no le permiten pagar para quedarse más tiempo en la habitación, sdi se puede quedar en la sala viendo televisión, es un hotel pequeño, muy básico, con buena unicación, por lo dempás, será cada viajero quién decida, donde desee hospedarse.

Lovely staff, disappointing hotel. Cold windowless room. Often put in one towel for the two of us. Terrible breakfast, cold coffee, cold scrambled egg.