Luna Chalets da Montanha - Serra da Estrela

🧐 C'est très mitique de dormir à serra de estrela. Malheureusement les chalets son vieux. Cheveux dans le lavabo et plein de moumoute sous les lits (Chalet 6 personnes). Lieux panoramique. Mais je vous conseille de dormir à Covilhā avant de monter. Une nuit de cochemardesque. Oui oui le vent rentre dans le tubage de la cheminé ( poil à conduit l'hiver) un bruit de vent toute la nuit. Je vous déconseille les chalets malgré le prix en mois d'août proche des 200 euros et 15 euro/p pour la piscine. 5 e pour un bonnet. Vous en avez pour 280 e famille de 4. Pour une eau à 22 degrés. Piscine longue mais étroite. Dommage qu'on voit pas le panoma de la piscine. parking en mauvaise état. Déco accueil 4/5 Plutôt 3 étoiles la 4 ème pour la piscine. Note global 3/5

Experiencia positiva pelo sossego ( meio da semana, a maioria dos chalés estava desocupada ). Facilidade de acesso á cidade ( 10 kms) apesar de varias facilidades ao redor. Possibilidade de acesso á piscina do hotel e outra de acesso publico a curta distancia. Espaço confortável. Quartos confortáveis. Decoração quase inexistente. Falta de vários itens básicos na cozinha ( como ex, guadanapos ) Maquina de café disponivel mas sem capsulas, portanto inutil para quem não tiver informação previa. Com alguma atenção extra a pormenores básicos, a experiência poderia ter sido mais positiva.

Passamos o Natal neste hotel, o chalé é bem equipado e gostoso, demos azar de não haver neve na região naqueles dias, mas estava um clima frio e adequado ao Natal, o ponto negativo foi que fizemos a reserva para a consoada no restaurante Medieval e acabaram nos colocando para a ceia em um salão enorme devido ao hotel ter várias adesões para o dia.

Dá para o gasto... O chalé fica num lugar muito bonito, pena que não vimos neve. O hotel ao qual os chalés ficam ligados, não fornecem café da manhã e refeições depende de ter ou não vaga para tal. Se for ficar aqui, leve tudo para se alimentar. O andar debaixo é piso frio, o que torna desconfortável, para ligar o aquecedor (salamandra) deve pagar para usar, o 1º uso é gratuito. Os quartos são razoáveis, mas a disposição que me deram para 5 pessoas foi um pouco ruim.

Ficar neste chalé foi, sem dúvida, uma das piores experiências que já tive em hospedagens. Pagamos 900 euros por 4 dias esperando conforto, aconchego e uma experiência romântica na serra, mas o que encontramos foi descaso, falta de estrutura e inúmeros problemas que tornaram a estadia um pesadelo. Começando pela cozinha: simplesmente não havia itens básicos. Apenas UM saco de lixo para toda a estadia de 4 dias, o exaustor do fogão não funcionava, e tivemos que cozinhar com a janela aberta para evitar que o alarme de incêndio fosse disparado. Detalhe: fazia -1°C lá fora! Não havia sal, açúcar, toalha de louça, nem sequer duas taças de vinho – o mínimo que se espera de um chalé na serra. Havia uma máquina de café, mas em momento algum fomos informados que precisaríamos trazer cápsulas de casa ou sequer qual a marca da máquina. Descendo a serra para ir ao mercado seria nossa única opção, mas com o clima horrível, isso se tornou inviável. Até mesmo lavar louça foi um desafio, porque não havia onde secar os utensílios. O simples ato de cozinhar ou limpar tornou-se desconfortável e frustrante. Qualquer tarefa básica no chalé parecia um obstáculo. No banheiro, o desconforto era igualmente gritante. Não havia tomadas, secador de cabelo, ou qualquer tipo de aquecimento. Tomar banho no frio intenso foi um verdadeiro desafio, tornando algo simples em uma experiência desagradável. Para piorar, durante a noite a salamandra desligou, deixando o chalé em temperaturas congelantes (-3°C). O ar-condicionado não era suficiente para aquecer o ambiente. Liguei para a recepção inúmeras vezes a partir das 9h da manhã, mas meu problema só foi resolvido às 17h – quase no final do dia! Quando, enfim, trouxeram os pellets para a salamandra, ainda tive a infeliz surpresa de ter que pagar 10 euros por eles! É inadmissível que, em um hotel localizado na serra, no meio do frio, o hóspede precise pagar a mais para ter o mínimo de conforto térmico. Além disso, a limpeza era precária. O sofá estava imundo, cheio de manchas, a mesa tinha uma substância grudada misturada com cabelo, e a varanda estava cheia de bitucas de cigarro. A geladeira não fechava corretamente e, para resolver, tivemos que colocar uma cadeira na frente da porta para mantê-la fechada. Mesmo assim, acordamos e percebemos que os alimentos dentro dela ficaram congelados ou parcialmente descongelados. A televisão era velha e cheia de manchas pretas, praticamente inutilizável. Resumindo, nada no chalé era funcional ou confortável. Desde cozinhar até dormir, tudo foi uma experiência desconfortável. O preço exorbitante que pagamos não reflete de forma alguma o serviço oferecido. O descaso com o hóspede é absurdo, e o mínimo que se espera de um lugar assim é conforto básico – o que claramente não existe aqui. Jamais recomendaria este lugar a ninguém. Foi uma experiência frustrante, decepcionante e absolutamente revoltante.

Perfeito! Incrível!! casa com bom preparo para o frio.. bastante confortável.