Hotel Berthod

Son derece yardımcı kişiler

I think this might have been the best service we have ever had from a hotel large or small - from the moment we arrived the hotel team have been incredible. Nothing is too much trouble, everything is done with a smile and you feel so welcome. One evening they surprised the kids with marshmallows to roast in the fire pits outside the hotel which they loved. The hotel is just two minutes from the pedestrianised part of Courmayeur so easy for shopping. The gondola is just 8 minute walk away so handy to get up to the ski slopes. The rooms are lovely with incredible mountain views (the picture is the view from our room) and the breakfast sets you up for the day. Thank you Hotel Berthod for a wonderful stay - we will be back!

Beautiful place to stay. This place is fantastic! Great location and wonderful staff. The breakfast is awesome too.

A family run hotel A family run business .. more family than business .. hotel is centrally located .. not quite 4 star but more a 3.5 .. no tea/coffee making facilities in room .. the hallways are tiled and subsequently a little noisy for those sleeping ..

I was traveling with a group of hiking friends hiking the TMB. We had a rest day here. I booked a massage at Hotel Berthod with Lorenzo A. After the massage, I discovered he had filmed my massage entirely from the moment I stepped in the door til getting dressed and without consent. He denied this. Such a disgusting, vile act. I have tried contacting authorities from the US but no action has been taken or investigated. Be on the lookout for phone cameras with green lights aglow in private situations. Hotel Berthod refused to take action against the massage therapist either. It’s too bad because Courmayeur is a beautiful city but is now tainted with this memory for me. I was really hoping to report this crime but since the local police are not taking this seriously, I feel it’s important for others to know and to be vigilant while traveling. This experience has shaken me and every time the news reveals more crimes similar to this, I am sickened. My hunch is that I’m not the only one who he has done this to and who knows if it’s gone beyond filming. His activities must be exposed and dealt with.

Esperienza assolutamente deludente all'Hotel Berthod di Courmayeur. La colazione è stata scandalosa: una selezione scarsa e di bassissima qualità che non rispetta nemmeno i minimi standard di un hotel a quattro stelle. Si tratta di un assortimento di biscotti stantii del Mulino Bianco e marmellate da discount, senza neanche un dispenser. Nessuna varietà, niente di fresco o cucinato: un vero insulto ai clienti che si aspettano ben altro. I succhi di frutta offerti erano tutti mezzi aperti, come se fosse normale servire roba che potrebbe benissimo essere stata riciclata. Quando ho fatto notare la mediocrità del servizio alla proprietaria nonché direttrice, mi sono trovato davanti a un muro di arroganza. Non solo ha ribattuto che per loro è "normale" non avere né cuoco né cucina in un quattro stelle, ma mi ha trattato in modo sgarbato e altezzoso, anziché scusarsi per il pessimo servizio offerto. Si è perfino vantata di non saper cucinare quando le ho chiesto qualcosa di semplice come due uova in camicia! Un comportamento davvero vergognoso, che denota una totale assenza di professionalità, amore per il proprio lavoro e rispetto per i propri ospiti. Per concludere in bellezza, il figlio della signora è passato con un'aria sprezzante, dicendo alla madre di "lasciarmi perdere" perché "non valeva nemmeno la pena di perdere tempo" con me. Un atteggiamento che rispecchia esattamente il livello di scortesia e assenza di professionalità che ci si può aspettare da questo hotel. Sconsiglio vivamente questa struttura a chiunque si aspetti un minimo di qualità e decenza. Un'esperienza da dimenticare.