Hotel Berthod

I was traveling with a group of hiking friends hiking the TMB. We had a rest day here. I booked a massage at Hotel Berthod with Lorenzo A. After the massage, I discovered he had filmed my massage entirely from the moment I stepped in the door til getting dressed and without consent. He denied this. Such a disgusting, vile act. I have tried contacting authorities from the US but no action has been taken or investigated. Be on the lookout for phone cameras with green lights aglow in private situations. Hotel Berthod refused to take action against the massage therapist either. It’s too bad because Courmayeur is a beautiful city but is now tainted with this memory for me. I was really hoping to report this crime but since the local police are not taking this seriously, I feel it’s important for others to know and to be vigilant while traveling. This experience has shaken me and every time the news reveals more crimes similar to this, I am sickened. My hunch is that I’m not the only one who he has done this to and who knows if it’s gone beyond filming. His activities must be exposed and dealt with.

Esperienza assolutamente deludente all'Hotel Berthod di Courmayeur. La colazione è stata scandalosa: una selezione scarsa e di bassissima qualità che non rispetta nemmeno i minimi standard di un hotel a quattro stelle. Si tratta di un assortimento di biscotti stantii del Mulino Bianco e marmellate da discount, senza neanche un dispenser. Nessuna varietà, niente di fresco o cucinato: un vero insulto ai clienti che si aspettano ben altro. I succhi di frutta offerti erano tutti mezzi aperti, come se fosse normale servire roba che potrebbe benissimo essere stata riciclata. Quando ho fatto notare la mediocrità del servizio alla proprietaria nonché direttrice, mi sono trovato davanti a un muro di arroganza. Non solo ha ribattuto che per loro è "normale" non avere né cuoco né cucina in un quattro stelle, ma mi ha trattato in modo sgarbato e altezzoso, anziché scusarsi per il pessimo servizio offerto. Si è perfino vantata di non saper cucinare quando le ho chiesto qualcosa di semplice come due uova in camicia! Un comportamento davvero vergognoso, che denota una totale assenza di professionalità, amore per il proprio lavoro e rispetto per i propri ospiti. Per concludere in bellezza, il figlio della signora è passato con un'aria sprezzante, dicendo alla madre di "lasciarmi perdere" perché "non valeva nemmeno la pena di perdere tempo" con me. Un atteggiamento che rispecchia esattamente il livello di scortesia e assenza di professionalità che ci si può aspettare da questo hotel. Sconsiglio vivamente questa struttura a chiunque si aspetti un minimo di qualità e decenza. Un'esperienza da dimenticare.

Due notti a Courmayeur, abbiamo perso la dependance camera bellissima e spaziosa. Letto super. Camera pulita e ben organizzata. Si percepiva la qualità in tutto. La dependance è collegata alla struttura principale da corridoio sotterraneo pertanto anche in caso di pioggia si accede alla sala colazione senza problemi. Colazione ottima buoni prodotti e in abbondanza. Possibilità di parcheggio esterno gratuito o a pagamento all’interno. Posizione centrale. Da ritornare!

We’re one adult and two teenagers on a hiking trip - TMB. The room is clean and nice. The balconies are small but the view is excellent. The breakfast was very nice - fresh fruit, yoghurt, cheeses….a lot to choose between. The hotel has an antique atmosphere but still modern.

Hotel con ottima posizione, in centro paese ma con una vista mozzafiato dalla sala colazione! Pulitissimo, ordinato e silenzioso. Personale molto cordiale e disponibile. La colazione é il punto di forza. Eccellente! Non manca nulla ed é tutto buonissimo. Grazie per il bel soggiorno che ci avete fatto trascorrere.

Unfortunately, the owners son is now running the hotel, and is simply awful. It’s hard to believe that he’s in the hospitality business. It was his father that created the name for the Croix Blanche and this hotel, and he is running this business into the ground.

This is a large family run hotel with an annexe, in the middle of Courmayeur. 2 minutes walk from the pedestrianised Via Roma. There are 2 buildings, the main original hotel and a newer annex across a small access road. There is a tunnel linking them if weather is bad. The main hotel is classic alpine but with a degree of modernity/recent refurbishment. It has a small but well stocked bar. And a pleasant lounge. There is a large lovely breakfast room with great views of the Chetif and main cable. There is easy access from the main road with free parking for about 12 cars and underground parking (reservable) at €20 a day. We had a suite on the top floor, 3 balconies, all with views of the mountains. Lift access. The modern annexe rooms are a bit more spacious. Staff were friendly and fantastic. Mr Berthod makes the tea and coffee in the morning. Best espressos I had all week. Breakfast spread very comprehensive. Our only suggestion - some pictures on the walls of rooms. 10 mins easy walk from main cable car to Plan Checrouit.

Siamo stati in questo hotel nel centro di Courmayeur con la nostra bimba di 1 anno trovandoci benissimo. La struttura è molto carina, in stile tipico alpino, ma con bagni moderni e arredi molto carini! La posizione è davvero invidiabile, appena dietro la via principale del centro e vicina a tutti i negozi /alimentari/ bar/servizi. Lo staff è gentilissimo e super disponibile (fondamentale quando si hanno bambini piccoli) e in generale ho trovato l'hotel davvero molto pulito! Offrono il parcheggio privato (coperto) e una colazione abbondante e molto ricca! Torneremo sicuramente presto!

Hotel confortevole, bellissima posizione, personale gentilissimo molto disponibile, pulizia impeccabile, lo consigliamo vivamente, siamo stati benissimo, colazione buonissima, e camera molto confortevole!! Per vivere un bel week end romantico