Vieraskäyttäjä
30. lokakuuta 2022
Volle Enttäuschung schon beim Check in. Selbst eine Bahnhofshalle und ist angenehmer. Datenschutz und Diskretion scheinen in diesem Hotel en Fremdwort zu sein. Das Personal begrüßte die Gäste wie Marktschreier ( laut , sehr unruhig , unangenehm). Vielen Dank an die ruhige Auszubildende so gehts. Da sollte sich die Kollegin etwas abgucken, welche mit dummen Sprüchen ihre Unzulänglichkeit überspielte und auf große Macherin tat .Das Zimmer war für ein Tagungshotel i.O. auch sauber. Frühstück eine Katastrophe , die Bahnhofshallenatmosphäre machte die Erholung der Nacht vollkommen zu Nichte. Kein Platz im Frühstücksraum, der erste Kaffee wurde , gefühlt wie auf dem Schulhof vor der Tür getrunken, aus Platzmangel. Das ganze Hotel strahlt Hektik und Unruhe aus. Das Personal wirkt völlig überfordert. Ein absolutes No go. Beim Frühstück fehlten Körbe für Brot,Teller,Butter ,Brötchen, alles lief hin und her , desorientiert und konfus Gäste wie Personal. Ich kann das Hotel absolut nicht empfehlen. 4Sterne wofür? ich hatte auch nicht den Eindruck dass nicht genügend Personal da war, sondern dass dieses absolut ungeschult und unprofessionell arbeitete. Man hatte den Eindruck dass hier keine Struktur vorhanden sein ist, im ganzen Hotel. Die Mitarbeiter lächelten immer nur machten Bemerkungen um den Zustand in diesem Hotel zu überspielen.
Sehr traurig.
Käännä