R2 Rio Calma

Relaxing winter sun in a calm oasis. Great for families and couples of all ages. Gorgeous pools. Spa, with selected times for families. Extensive buffet eating, bars, and pool bar / food. Sun rise location. Quiet, relaxed, friendly atmosphere, perfect to escape to and unwind. Hiring a car opens up a range of outings, excursions and beaches (be aware of hire car restrictions on unsealed roads).

Vegetarians are not catered for. I asked if they could just provide one or two main protein dishes but the manager told me that they just don’t cater for vegetarians. At least she was honest with us. She told us that out of 850 people we were the only ones to complain. We can’t be the only vegetarians here surely. Apart from this the rest of the restaurant is quite impressive and the staff are very helpful.

Hemos pasado unos días maravillosos. La verdad que el hotel es precioso. Todo el personal es muy amable y atento. Las habitaciones son muy bonitas y cuidan cada detalle. Todas las instalaciones super limpias y cuidadas, los camareros y cocineros super atentos y siempre con una sonrisa. El personal de la piscina, socorristas, jardineros etc siempre saludan. La verdad que tanto a mí como a mi pareja nos a encantado el hotel. Sin ninguna duda volveremos en algún momento. 🙌🏻🙌🏻

Lovely relaxing quiet hotel in a botanic garden, attentive staff, very clean, good choice of food including vegetarian options, pool a bit cold. Civilised continental clientele, mainly German and French, no loud ****** here ! We really enjoyed the company of the well behaved, wonderful hotel cats, this hotel is a must for cat lovers !

Wir wollten ein Hotel in Strandlage; in der Beschreibung stand, dass unterhalb ein kleiner Strand sei und ein weiterer in der Nähe. Beides traf nicht zu. Dort, wo unterhalb ein kleiner Strand sein sollte, war eine große Baustelle mit entsprechender Lärmbelästigung! Ein weiterer Strand war erst in Ortsnähe 1/2-Stunde entfernt, bei Flut sehr klein. Der Weg dorthin über Stock und Stein, es gibt keine Promenade. Das zur Einleitung, aber........ Das Hotel selbst ist sehr schön angelegt im Kolonialstil, Wasserfall, dreistöckiger Springbrunnen, gepflegter Garten mit tropischen Pflanzen, große Poollandschaft wirkt überwiegend sehr sauber. Bis auf die Badezimmer, alles in Marmor, jedoch mit teilweise erblindeten Spiegeln und schmutzigen und kaputten Silikonfugen, Flecken. Wegen der lauten Discothek haben wir einen Umzug in ein ruhigeres Zimmer vornehmen müssen. Im Speisesaal herrschte immer Chaos, die Tische waren nicht sauber, Besteck fehlt, morgens fehlten Tassen, Untertassen, Löffel. Es gab 6 Kaffeemaschinen, teilweise funktionierten aber nur 2 oder 3, was zu unendlichen Warteschlangen führte. Das Personal zwar freundlich aber total überfordert. Im Spa-Bereich funktionierten immer 3 bis 4 Anwendungsbereiche nicht, so das bei 10 Personen es unangenehm eng wurde. Das Essen in Buffetform war in aller Regel lauwarm. Es gibt erst eine Bushaltestelle in ca. 1,5 Kilometerentfernung. Für einen Arztbescuht blecht man 225 € plus Medikamente.

We arrived and was given a fantastic room on the ground floor which was 5/5 the hotel grounds and pool are immaculate and beautiful and very clean. 5/5. However the entertainment wasn’t great. Kids disco at 8 - 8.30 then nothing until 9/9.45 ( I guess it’s because people are stung late) rated 3/5. Animation and kids club does not exist except for a 30 min Poole aerobics session once a day. The only time we saw any animation team was at the kids disco at 8pm. Rate 1/5 And as for the restaunt it is such a beautiful setting but it’s an absolute chaos. Trying to get a table anytime after 6.30 for a family of 5 is a nightmare. Dirty tables everywhere stuff missing. It was just not a pleasant experience.. rate 0/5 So overall i enjoyed the hotel and the grounds but i would definitely not return due to the lack of entertainment, kids club and the shambles of a Restraunt. (I’m sorry) .. TIP… get to Restraunt at 6.30 if need a family table else good luck