Relax Inn-Collingwood

Rude customer service and skeezy motel. Owners weren't there to meet us when we arrived despite the open sign on. They were rude to me and my wife. Didn't listen to anything, only printed the hotel policy and refused a refund even though we didn't stay there.

Les propriétaires sont un couple modeste qui habite sur place, donc ils sont tres disponibles. Si vous avez besoin de réserver dernière minute ou à l'avance ,pour un séjour court ou long, ils vous répondront avec plaisir! Ce sont eux qui travaillent en tout temps et dans tous les départements, ils tiennent à coeur leur entreprise et ça se voit! Plusieurs rénovations et améliorations sont souvent en cours: les fenêtres venaient d'être changees en avril, en été, ils ont changé les thermostats pour le chauffage électrique, ont fait poser des nouvelles lumières à lexterieur, aménagé un parc convivial avec de belles fleurs. Ils aiment que leur motel soit bien entretenu. Lorsque nous sommes arrivés après 1000km de route, nous étions fatigués. Josh nous attendait pour nous enregistrer et il nous proposa une chambre répondant au besoin de notre famille; avec petite kitchenette, un frigo et un micro-ondes ainsi que la chambre séparée de la cuisine. Avec effervescence, il nous dit aussi qu'en prenant la rue juste à côté du motel, à 2 minutes à pied, nous aurons une merveilleuse vue sur le lac et une petite plage tranquille dans le quartier. Nous en avons profité beaucoup de cet endroit... L'attention de ces gens envers leur clients est importante et vraie. Plusieurs travailleurs réguliers y séjournent. Nous avons bien aimé rester là-bas, nous avons fait de belles découvertes et connaissances. Les chambres sont confortables, la plupart sans tapis, toutes leurs téléviseurs HD avec plusieurs chaînes, les matelas sont de bonne qualité. Il est certain que si je retourne dans la baie Géorgienne je passerai séjourner bien relax au Relax Inn! Merci Reena et Josh pour votre dévouement et accueil.