Seashell Resort & Spa

I have really enjoyed my stay at this hotel. We came in a group of 3 couples and had three rooms between us. Unfortunately we had bottom floor rooms and so didn’t have the best view however I found the rooms were clean and well kept. The cleaning service everyday was very good. The rooms don’t have working cold air conditioning and instead had hot air conditioning. I explained this as a problem with reception and they failed to help me and provide a solution. The food at the hotel was good, they had a good selection each day. The desserts looked good however they tasted abit bland. The beach bar for lunch was amazing, you could choose a meal and they would live cook this for you in front of you. The drinks and all bar staff were really friendly and very attentive to our needs. In particular I was very impressed by ‘Smiley’ who I believe was part of the entertainment crew. He was a pleasure to speak to and really made the effort to ensure we had a nice stay. He spoke really good English and so understood well any issues we had and did his absolute best to make this better. I think he is a credit to the hotel and a friendly face to all guests. Thank you very much for all your help! Overall, I would recommend this hotel as I think it’s a good base with good shopping nearby and lots of trips locally.

Hotel was lovely, views good but as we were transferred to a different hotel we were placed on ground floor meaning our views were the reception and front drop of area which wasn’t great. We also got put in disability access room which was not necessary at all but want an issue. Food was amazing and the Turkish themed evening was great ! Staff are very friendly and polite! The outside beach bar have more English options for picky eaters Pool and beach are great with amazing sunsets! SMILEY (who I believe is an entertainer) was delightful to speak to, very helpful and informative and such a nice friendly presence the whole holiday ! Would absolutely recommend having a chat with him or joining in on his activities throughout the day / night ! :)

Onze kamer was prima en redelijk schoon. Service van het personeel is goed maar vooral na een kleine financiële gift . Er wordt zelfs om een fooi gevraagd en liet een ober ons een lege portemonnee zien. Lijkt mij niet de bedoeling maar misschien is het normaal in Turkije. Locatie is prima maar heel erg druk aan het strand. Ook al is het niet toegestaan worden er toch s'morgens handdoeken op de strandbedjes gelegd. Let op bij het zwemmen in zee omdat er een riviertje in uitkomt die redelijk vies is en stinkt. Het buffet is gevarieerd maar bijna elke dag hetzelfde. Life coocking is goed en lekker.

Onze kamer was prima en redelijk schoon. Service van het personeel is goed maar vooral na een kleine financiële gift 🤣. Er wordt zelfs om een fooi gevraagd en liet een ober ons een lege portemonnee zien. Lijkt mij niet de bedoeling maar misschien is het normaal in Turkije. Locatie is prima maar veel te druk. Ook al is het niet toegestaan worden er toch s'morgens handdoeken op de strandbedjes gelegd. Let op bij het zwemmen in zee omdat er een riviertje in uitkomt die redelijk vies is en stinkt. Het buffet is gevarieerd maar bijna elke dag hetzelfde. Twee personen van ons gezelschap hebben een voedselvergiftiging opgelopen. Oorzaak hiervan is moeilijk te achterhalen maar er is nergens anders gegeten.

Wir sind am 15.09 zum zweiten Mal in dieses Hotel angereist, da es uns letztes Jahr so gut gefallen hat. Dieses Jahr haben wir unsere Tochter und Enkelin 1,5 Jahre mitgenommen und wurden enttäuscht, die gebuchten Zimmer mit seitlichem Meerblick standen nicht zur Verfügung, man hat uns ein Familienzimmer angeboten, sorry aber das sind für mich keine Familienzimmer (das zweite Zimmer 6qm mit zwei Betten)war für uns inakzeptabel, nach weiteren Diskussionen haben wir 2 Familienzimmer bekommen für eine Nacht, am nächsten Tag haben wir dann unsere Zimmer beziehen können. Die Zimmerreinigung eine Katastrophe, das WC wird nicht gereinigt, vom Vorgänger noch Wasserspritzer am Spiegel, der Boden klebt. Wir baten an der Rezeption dass die Zimmer bis 13.00 Uhr gereinigt werden, hat auch nicht funktioniert. Ins Zimmer kann jeder rein der gerade lustig ist, solltest du nach dem Klopfen nicht innerhalb drei Sekunden aufmachen, wird einfach rein marschiert, bei einem schlafendem Baby. Der Service hat auch nachgelassen, manchmal sitzt man 40 min. bis man bedient wird, da habe ich mich schon längst selber bedient. Ich kenne es von 5 Sterne Hotels anders, finde es traurig, da es uns letztes Jahr so gut gefallen hat.

Das Hotel liegt nahe einem kleinem Yachthafen an einer Flussmündung. Die Anlage (Pool und Rutschen) wurden bewusst unterhalb der benachbarten Hotels abgesenkt, so dass man sie nicht durch die benachbarten Hotels einsehen kann. Alle Hotels in Strandlage sind hier nämlich sehr dicht aneinander gebaut. Auch werden die Abendshows damit gut getrennt. Dafür wehte bei großer Hitze kaum ein Wind auf der Anlage. Das Ressort besteht aus drei Gebäudeteilen, die sehr überschaubar sind. Somit hat man trotz der über 200 Zimmer nicht das Gefühl in einem Hotelbunker zu sein. Die Gebäudeteile sind schön und stylisch gestaltet. Die Wege sind kurz. Da alle Einrichtungen in -1 angesiedelt sind, muss man nicht quer durch die Gänge irren. Sehr schön geplant. Unser Zimmer war für 3 Personen ausreichend und der Schrank groß genug. Leider gab es trotz einer Belegung mit drei Personen nur zwei Zahnputzbecher. Die angesiedelten Shops sind gut sortiert und nicht überteuert. Das Ressort hat drei Restaurants. Neben dem Hauptrestaurant mit Show Coocking Abends, gibt es zwei weitere fürs Mittagessen. Das Poolrestaurant bietet eine kleine Mittagskarte an (Burger, Pasta, Salat und Rinderfilet - letzteres wird direkt am Tisch gegrillt). Am Strandrestaurant gibt es Mittags ebenfalls Show Coocking mit täglich wechselnden Gerichten, dazu noch Pizza und Gözleme. Der Pool ist lang aber nicht sehr breit. Bei heißem Wetter kann es schon voll werden. Er ist sehr sauber! Die Rutschenanlage ist mit 3 ausreichend um Spaß zu haben. Alles in allem ein schönes Konzept und für den Urlaub sehr abwechslungsreich. Die Mitarbeiter sind überall sehr freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass sie für die Aufgabe geschult werden. Der Strandbereich ist sehr sauber und großzügig. Hier ein Lob an den Strandboy, der schon mal reservierte und stundenlang nicht genutzte Liegen abräumt. Er ist sehr freundlich und hilfsbereit. Während unseres Aufenthalts haben wir auch noch einen Galaabend und eine Schaumparty erlebt. Beides war sehr gut organisiert. Weiteres dazu in meinen Anmerkungen. Das Essen ist für Europäer/deutschen Geschmack abgestimmt und durchweg gut. Im Hauptrestaurant könnte das Angebot neben dem Show Coocking besser sein. Die Anmerkungen sind eher für das Management als Hinweis gemeint. Ob es Einfluss auf die Entscheidung hat hier Urlaub zu machen muss jeder für sich entscheiden: Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie haben während unseres Aufenthalts auch Tanz Showeinlagen gezeigt, die bemerkenswert und toll waren. Ob man aber bei 40 Grad Celsius auf einem harten Fließenboden Wurfkunststücke beim Tanzen machen muss halte ich für fragwürdig (schwitzige Hände). Mir wäre die Gesundheit der Mitarbeiter wichtiger. Es ist zum Glück nichts passiert. Auch für den Galaabend mussten die Mitarbeiter viel Arbeiten, um alle Tische im Freien aufzubauen und schön herzurichten. Für uns als Gäste sehr schön, für die Mitarbeiter harte Arbeit! Bei dem Schaumparty wurden a