Jl. Cihampelas No.125 - 127, Cipaganti, Kecamatan Coblong, Cipaganti, Coblong, Bandung City, West Java, 40131, IndonesiaNäytä hotellin tiedot
Tarkista vapaat huoneet matkustuspäivinäsi
Hintatakuu
1 yö
Vierasarvostelut
4.5/5
Mahtava
144 arvostelu
Näytettyjen luokitusten todenperäisyyden varmistamiseksi emme laske pelkkää keskiarvoa. Sen sijaan otamme huomioon arvostelun uskottavuuden ja vieraan oleskelun ajankohdan lopullisen arvosanan määrittämiseksi.
Vahvistetut arvostelut
Sijainti4.7
Mukavuudet4.3
Palvelu4.5
Puhtaus4.3
Suodatusperuste:
Lajitteluperuste:
Kaikki arvostelut(144)
Positiiviset arviot(138)
Arvostelut valokuvien/videon kera(36)
Mahtava yöpyminen!(51)
Todella hyvä palvelu(30)
Puhdas ja siisti(20)
Herkullinen aamiainen(8)
Lähellä ostosaluetta(7)
Kätevä ostosten tekoon(6)
Outo haju huoneessa(4)
Kielteisiä arvosteluja(6)
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut Oct 2024
Perhe
8 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Nov 4, 2024
Thank you for the cakes! Super duper delicious. The staff also friendly and the room was spacious and clean. Thank you Aston! Highly recomended
Käännä
FFaridh
Superior-huone
Majoittunut Oct 2024
Perhe
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Oct 11, 2024
Semuanya mewah dan baik
Käännä
Zaid
Junior-sviitti
Majoittunut Sep 2024
Perhe
5 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty Sep 29, 2024
ممتاز
Käännä
Vieraskäyttäjä
Deluxe-huone
Majoittunut Sep 2024
Matkusta ystävien kanssa
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Sep 8, 2024
Comfortable and good foods
Käännä
celine
Junior-sviitti
Majoittunut Aug 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Sep 5, 2024
Thank you so much Aston for receiving us on our first anniversary. It was a nice and pleasant stay. The breakfast was really good and have many variations. The location was also very strategic walking distance to Ciwalk.
Käännä
Hermawan
Deluxe-huone
Majoittunut Aug 2024
Pariskunnat
1 arvostelu
3.0/5
Lähetetty Sep 1, 2024
1. Kamar yang menghadap jalan raya dan menghadap jalan layang sangat berisik terdengar suara motor kebut-kebutan sepanjang malam.
2. Pintu kamar tidak dapat menutup dengan baik, harus didorong agar menutup sempurna.
3. Ranjang berderit ketika digunakan beraktifitas.
4. Sabtu pagi mandi jam 8 tidak ada air panas.
5. Minggu pagi mandi jam 10 air habis.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak Hermawan,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda selama menginap di Aston Tropicana Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama terkait dengan kebisingan dari luar, masalah pada pintu kamar, kondisi ranjang, serta ketersediaan air panas dan air bersih.Kami ingin meyakinkan Anda bahwa masukan ini sangat penting bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera ditindaklanjuti. Kami akan melakukan pemeriksaan dan perbaikan yang diperlukan untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi di masa mendatang.Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian Anda, dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik jika Anda berkenan kembali menginap bersama kami.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut Aug 2024
Yksin matkustavat
2 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Aug 13, 2024
Selalu menyenangkan setip menginap d htl ini..kamarny nyaman bgt..dekat dg mall..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak /Ibu,Terima kasih atas ulasan positif Anda terhadap Aston Tropicana. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dan puas dengan kualitas pengalaman Anda. Kenyamanan dan kualitas sangat penting bagi kami, dan kami dengan senang hati memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki rencana untuk kembali atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang sama atau bahkan lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan positif Anda. Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
Anonyymi käyttäjä
Deluxe-huone
Majoittunut Jul 2024
Perhe
3 arvostelu
1.0/5
Lähetetty Aug 11, 2024
Pesan kamar buat tanggal 6 Juli 2024 via Trip.com, sudah submit request sejak pesan di tanggal 3 Juli 2024, tapi waktu check in request tidak muncul di sistem hotel. Pihak Aston dan Trip.com tidak bisa mengakomodasi opsi lain atau kompensasi apapun atas kesalahan ini.
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak/Ibu,Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait permintaan kamar yang tidak muncul dalam sistem saat check-in. Kami akan segera melakukan evaluasi dengan tim terkait dan pihak ketiga untuk memastikan hal seperti ini tidak terjadi lagi di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Aston Tropicana dengan pelayanan yang lebih baik.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Yunelsi Gayatri
Deluxe-huone
Majoittunut Jul 2024
Perhe
1 arvostelu
4.7/5
Mahtava
Lähetetty Jul 29, 2024
Lokasi bagus, pelayanan bagus
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Ibu Yunelsi ***atri,Terima kasih atas ulasan positif Anda terhadap Aston Tropicana. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dan puas dengan kualitas pengalaman Anda. Kenyamanan dan kualitas sangat penting bagi kami, dan kami dengan senang hati memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki rencana untuk kembali atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang sama atau bahkan lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan positif Anda. Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut Jul 2024
Perhe
1 arvostelu
3.7/5
Lähetetty Jul 15, 2024
Dekat Pusat keramaian, sehingga mudah cari makan dan belanja
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak/Ibu,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Aston Tropicana. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi strategis kami yang dekat dengan pusat keramaian, sehingga memudahkan Anda untuk mencari makan dan berbelanja.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkan.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
putradwi
Superior-huone
Majoittunut Jul 2024
Perhe
4 arvostelu
2.5/5
Lähetetty Jul 8, 2024
Kamar non smoking, bau rokok. Karpet kamar kotor sepertinya tidak pernah di vacum. Keran air dingin rusak sehingga harus di perbaiki sekitar 20 menit, yg harusnya dapat dicek dan diperbaiki terlebih dahulu sebelum tamu masuk kamar. Seharusnya, hotel sekelas Aston bisa lebih baik
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapa/Ibu Putradwi,Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Aston Tropicana. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di kamar non-smoking kami.Kami sangat menyesal mendengar bahwa kamar Anda berbau rokok dan karpet tidak bersih. Ini jelas tidak mencerminkan standar kebersihan yang kami tetapkan. Kami telah menyampaikan masalah ini kepada tim housekeeping kami untuk memastikan kebersihan kamar ditingkatkan dan diperiksa secara lebih teliti sebelum tamu masuk.Kami juga mohon maaf atas keran air dingin yang rusak dan harus diperbaiki selama 20 menit setelah Anda check-in. Seharusnya, fasilitas kamar diperiksa dan diperbaiki terlebih dahulu sebelum tamu masuk. Kami telah berbicara dengan tim pemeliharaan kami untuk meningkatkan pemeriksaan rutin dan memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik sebelum tamu datang.Kami sangat menghargai masukan Anda dan akan terus berupaya meningkatkan layanan dan fasilitas kami. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik sesuai dengan harapan AndaBest Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
Ada
Superior-huone
Majoittunut Jul 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Jul 6, 2024
Terbaik..
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak /Ibu,Terima kasih atas ulasan positif Anda terhadap Aston Tropicana. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dan puas dengan kualitas pengalaman Anda. Kenyamanan dan kualitas sangat penting bagi kami, dan kami dengan senang hati memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki rencana untuk kembali atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang sama atau bahkan lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan positif Anda. Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
Cik Ad
Superior-huone
Majoittunut Jun 2024
Yksin matkustavat
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Jun 26, 2024
Great hotel. A lot of Breakfast menu like lunch. Even im a solo traveller. I dont feel lonely here. Very close to mall. Very happening place here. Tq😍
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak /Ibu,Terima kasih atas ulasan positif Anda terhadap Aston Tropicana. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dan puas dengan kualitas pengalaman Anda. Kenyamanan dan kualitas sangat penting bagi kami, dan kami dengan senang hati memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki rencana untuk kembali atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang sama atau bahkan lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan positif Anda. Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager
Vieraskäyttäjä
Superior-huone
Majoittunut Jun 2024
Liikematkustajat
2 arvostelu
3.2/5
Lähetetty Jun 25, 2024
It was okay, chose this hotel because of the location, close to CIWALK and ITB overall, it was okay..not the best
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Mr/Mrs,Thank you for your review of Aston Tropicana. We're glad to hear that you appreciated the hotel's location, being close to CIWALK and ITB.We strive to provide a great experience for our guests, and your feedback is valuable to us. If there are any specific areas where we can improve, please let us know.Thank you once again for your comments. We hope to welcome you back to Aston Tropicana in the future for an even better stay.Best Regards,Yaya S.MoechtarGeneral Manager
M
Superior-huone
Majoittunut Apr 2024
Perhe
1 arvostelu
5.0/5
Ylivertainen
Lähetetty Jun 25, 2024
Hotel terbaik and senang nsk jln²
Käännä
Majoituspaikan vastaus: Dear Bapak /Ibu,Terima kasih atas ulasan positif Anda terhadap Aston Tropicana. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dan puas dengan kualitas pengalaman Anda. Kenyamanan dan kualitas sangat penting bagi kami, dan kami dengan senang hati memenuhi harapan Anda. Jika Anda memiliki rencana untuk kembali atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang sama atau bahkan lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan positif Anda. Best Regards, Yaya S.Moechtar General Manager