Ksar Massa

Magnifique lodge et spa, situé au bord de la plage, à deux pas d’une réserve naturelle et d’un parc ornithologique. Les suites, dômes et villas se trouvent dans un grand parc joliment paysagé. Nous avions deux très belles suites donnant sur une grande piscine avec vue sur l’Ocean. L’hôtel allie à la fois design contemporain et caractéristiques locales. Nous avons pu bénéficier d’exceptionnels massages. Le personnel a été aux petits soins pour nous et a été très efficace et flexible dans l’organisation de nos activités, visites et transferts. Le service de demi-pension ou pension complète est de grande qualité. C’est un endroit idéal où se ressourcer, que ce soit en famille ou en couple.

Reasons why this hotel is not a luxury one and should not have this prices. Should be half this price. ⁃ Room: No wifi Small ridiculous soap in the toilet. Bad smell coming from the toilet. Air conditioning machine goes on and off Old cupboards with no space for clothes No reading light only general light ⁃ Swimming pool The pool is beautifull but around the pool the chairs are old and dirty, looks like never cleaned. ⁃ Restaurant: The place is old, dirty, dirty table covers, sofas very dirty, all very old. Never renewed or taken care. ⁃ Food: is nice, well done. Except for the bread that was hard for breakfast. But it is too expensive for what it is! If you ask for coffee they bring horrible pot coffee with pieces, and if you want expreso you pay for it. Plus you don't get eggs if you want fruit. Never seen before. The wine list very expensive and you can't have a glass! You have to take a bottle. ⁃ Spa: hammam is broken! And to get into a jacuzzi you have to pay 50 euros! The other pool is very cold. ⁃ The building is old, dirty and needs painting and repairing. Also cleaning. The fountain in the reception looks so dirty it makes the whole place look dirty. The expresión that resumes this hotel is DEJADO in Spanish, which means forgotten and not taken care of. I strongly recomend they low their prices so people feel they are paying more what they get.

Positif : Le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle. Kudos à Hanane qui est adorable et aux petits soins Le cadre est très sympa, calme et beau Chambre spacieuse avec une belle vue sur mer Négatif : Le restaurant : il est désagréable de pas pouvoir choisir ce que l’on mange vu que le menu est imposé et non annoncé. C’est une surprise à chaque fois. C’est compliqué quand on mange pas tout. Le petit déjeuner n’est pas un petit déjeuner digne d’un 4* (pas de viennoiseries, pas d’omelette, dans cette région on s’attend à avoir au moins de l’huile d’argon et de lamlou, pas de buffet) Chambre : odeur de canalisations, fourmis, araignées (j’ai été piqué sur le visage), rideaux dans un mauvais état.

Accueil lambda Jolie chambre vue mer et terrasse Massages agréables Dîner très moyens Petit déjeuner classique Environnement agréable malgré une météo brumeuse et des températures fraîches Personnels sympathiques Nathalie et Fabrice

Auberge vieillo, équipements endommagés et mal entretenus, arnaque à ciel ouvert , c'est troste parceque le spot est juste magnifique, extra hors de prix , personnel qui est toujours en bagarre avec la cuisinière qui est tout juste médiocre, des prix exorbitants que vous ne trouvez même pas dans des hôtels 5etoiles, très mauvaise expérience à éviter tout simplement !!

traumhafte Lage und Blick, Schöne Fassade- ABER die Meerblick-Zimmer sind sehr eintönig und geschmacklos eingerichtet. Entgegen der Bilder gibt es leider nur noch 2 trdfitionelle Zimmer. Die übrigen Zimmer mit Lage am Pool sind Ikea-Standard zimmer mit Laminat und liebloser, farbloser Gestaltung. Wir waren sehr enttäuscht besonders, weil diese Unterkunft von Bekannten aus Reisen vor Corona, sehr empfolhen bekommen haben. Das Essen in Halbpension (keine Auswahl- das festes Menü) wurde uns im modernen Restaurant bei Hitze hinter der Fenstrerscheibe serviert, zum Glück ging diese ein wenig zu öffen. Wir sind sehr enttäuscht abgereist .