Grand Rezen In Chong Zuo

當天入住躺在床上久久無法入睡的時候就想着第二天一定要寫一條評論提醒一下以後來入住的客人，後來忙忘了，剛想起來。 趕路半夜需要休息，路過崇左，看起來環境設施都都很乾凈，就直接定了所謂的靜謐大床房，想好好休息明天繼續趕路，而且還特意備註了需要安靜。 凌晨一點快兩點，到酒店前台，特意跟前台説，明天一早就出門。也就佔用房間五六個小時，希望能給安排一個安靜的房間。因為這個時段是旅遊淡季，正常這次雲南廣西之旅很多酒店都給升級房間留個好印象。前台對我説，都挺安靜的。沒有給升級房型什麼的，這裏我也覺得沒什麼，能安靜睡好覺就行。 到了房間第一感覺設施什麼的還是挺好的，四百塊的價格居然還有浴缸，雖然我特別要求不要尾房，還是給安排了尾房。不過衹想好好睡一覺，也無傷大雅。 空調一開，發現對着床頭吹沒法睡覺，忍了，（後來才知道原因）想想就幾個小時就開窗户睡了。剛躺下沒多久，隔壁客人回房了，凌晨三點，説話的聲音，洗澡的聲音聽的一清二楚，我尋思這隔音這麼差的麼。實在睡不着，開燈一看，原來是連通房，就是兩個房間中間有一個門的那種。需要的時候當套房賣，不需要的時候就按兩個房間賣，商業行為無可厚非。問題是，我去住個三星級酒店，人家前台都會提前和我説好是聯通房，介意的話提前更換。 我預訂的房間是靜謐大床房，賣點就是《靜謐》我備註的特殊要求也是需要安靜，到前台辦理入住特意強調了，就睡幾個小時，就想安靜一點。我請問呢？哪點做到了。 受不了實在太吵，電話溝通前台説給換個房間。大哥，早幹嘛去了。我辦入住的時候客客氣氣的請求你給個安靜的房間，我這邊東西都收拾完了怎麼換房間。還好隔壁的客人通情達理，沒有再發出很大的聲音。凌晨五點多，由於我們開窗睡覺，外邊不知道什麼機器開始嗡嗡作響，沒法睡覺，關窗户開空調。那空調就對着人臉出啊，因為設計的時候，這是會客廳啊，這個位置設計的不是床，所以空調位置不合理，就對着臉和身上吹，最小風都很涼而且嗡嗡作響，這可怎麼睡覺？ 話説到這裏，其實核心的訴求就是適宜的温度和安靜的環境。奔着靜謐的標題來的，備註要求需要安靜，和前台溝通就睡五個小時，希望安靜的房間。如此頻繁的溝通，結果換來的是這種房間，真的讓我覺得是在對牛彈琴。 這個價格，這個設施其實挺讓人滿意的。但是酒店最基本的就是安靜的休息環境，沒有提供。人性化的服務也沒有得到。甚至我跟人工**重複同一個問題三次，他都會給我正確答案了，貴酒店的前台還是聽不懂人話。 真的令人匪夷所思 聯繫以後來住的朋友們謹慎下定，或者提前看好房間再下定，

設施非常高檔，環境優美，服務周到。

很高檔的酒店，各方面都不錯，值得預訂

酒店服務非常好，我非常滿意，以後有機會還會再來光顧的。

這次崇左行住了兩次，感覺挺棒的，性價比超高

房間寬大，衞生很好，早歺豐盛，前台服務很好！