Hotel Tomaso

Habitación de 3, con 4 camas... muy cómoda!!! El baño superior amplio, lo único que la ducha se trasparenta mucho desde la habitación! Nos toco hab sin frigobar. Algo de humedad en la habitación. Espacio verde y las 2 piscinas increíbles, todo en muy buen estado!!! Iluminacion de 10!!! Lastima que solo tienen restaurant a la noche, si no tenes auto, estas al horno... encima nos enteramos ahí de esto!!! Muy buena la atención de todo el personal, incluso nos dejaron 1hs de más para el checkout porque había una tormenta importante, lastima que hubieron muchos corte de luz a raíz del temporal. Creo que volvería, como para darle una nueva oportunidad!!!

Viajabamos de Mendoza a Gesell y decidimos hacer 1 dia en el hotel boutique Tomaso, nos recibió Mayra con cara de por que vienen a molestar acá Le aclaré que teniamos una reserva y con la misma cara de cordialidad me pidió todos los datos y me dijo todas las reglas del hotel (que eran las lógicas). El lugar precioso, la habitacion y el baño amplio, espacioso, limpio Eramos 2 mi marido y yo, teniamos un solo sillon y 1 sola mesa de luz con un solo velador. Decidimos disfrutar la pileta, una mugre! Le pedimos que prendiera el filtro dijo que no Nos pusimos a limpiar la pileta con un saca hojas que habia ahí, ella nos vió pero como si nada Le preguntamos si usabamos los mismos toallones de la habitación y nos dijo que no y nos dio 2 toallas de 1m x 0.50m (+o-) para secarnos Parece que el hotel estaba en refacción porque a las 8 de la mañana nos despertó el cálido sonido de un martillo neumatico que a las 10 dejo de trabajar Mayra no nos dijo que el agua no era potable y habia que usar un dispenser (menos mal que se me ocurrió preguntarle) Nos dijeron qie el desayuno buffet era hasta las 10.30 A las 10 vamos a desayunar y nos atiende Celeste con la misma cara de Mayra preguntándonos que queriamos desayunar cafe con leche o cafe, tenia 4 facturas duces del dia no tenia queso, ni fiambre, dijo que si queriamos tenia manteca o dulce o nos hacia unos huevos o algo de fruta con muy mala gana Nos dijo que el desayuno era hasta las 10 Que ya habia retirado todo Aclaro que no nos cruzamos con ningún huesped O sea que estabamos solos en el hotel? Le explicamos que nos habian dicho que el desayuno era hasta las 10.30 y comenzamos a contarle lo lindo que nos estaban tratando, ahí se compadeció de nosotros cambió su actitud y nos trajo más facturas, jamon y queso y hasta nos ofreció jugo de fruta Si vale aclaro que pedimos la reserva 5 meses antes (agosto 2023) porque queriamos tener un dia tranquilo ,sin sobresaltos y pagamos lo que nos dijeron en febrero 2024 sin chistar, sin regatear, sin quejas Es una pena que sea un lugar tan bonito con tan mala predisposicíon de su personal

Falta de consideración hacía las personas que descansan en sus habitaciones. Ruido al hablar . Chicos que gritan. Y en el desayuno tuvimos que pedir varias cosas que faltaban. La habitación es amplia.