Shikotsuko Daiichi Hotel Suizantei arvostelua

7月22日入住。訂的是劇院及溫泉房，房間寬敞，但室內溫泉房一陣發霉未味，天花，木浴桶都發霉，因自駕遊，住一晚，沒有投訴。晚間的膳食有驚喜，是今次北海道旅遊最好的，但早餐的烏賊是有宿味的，要扣分，晚食和早食差太遠啦！

Hotel looks new, but when you look closely, a lot of places are moldy, especially near the Onsen bath. When I entered my room after check in, I found a used razor in the bath area, cleaning service is poor. There is also no power socket near the bed. Plenty of tea choices in the lounge on the 2/F.

Food can be improved, too much tofu or tofu variation. Air conditioner is not strong enough, we found it still hot in the room. Service was excellent. Nice environment.

晚餐會席餐點極佳，晚餐後的點心讓人驚喜，早餐也很好。 大堂提供的點心冰滴咖啡等等都很不錯。服務人員態度非常貼心。可惜飯店有些設施失修， 例如飯店客室內紙窗發黴沒有更換，大浴場女湯木柵欄腐朽。

有專門説英文服務員，晚餐很講究，露天温泉大浴場，特色是會提供支笏湖的湖水給遊客直飲，非常值得一試。札幌來回交通很便利，直接坐空4巴士就可以直達新千歲機場。

设施：有點年份但維持的還不錯

如自駕到酒店並想先周遊支笏湖，建議先到酒店泊下車先，因酒店只在停車場隔離不遠處，這便可慳回停車場的500yen停車場費。入住有一張welcome Drink coupon, 可於晚上到Bar到換飲品，另外chek-in 後4點開始便有免費的咖啡, 小食,香檳供應，晚上8點開始便有免費清酒供應，如喜愛咖啡的，勿錯過早上6點供應的滴漏咖啡，是經過一晚滴漏後的咖啡，好好飲。酒店員工服務及態度很好，簡單英文可對答，就算對答不上也盡力協助。晚餐及早餐也不錯，餐廳負責人大叔很可愛，也很樂意幫助。房間很大，雖然飯店已有一段歷史痕跡，但也保全得很好，很乾淨，只是温泉水未算太熱，但也OK的。

Onsen resort, Japanese style. So cozy and quiet, near the lake. Warm welcome, great Japanese food, sake and sparkling wine in the evening. Nice outdoor onsen, and a spacious room.

酒店服務特別離譜： 我訂的房型是包含露天風呂的，滿房了，也不和我提前説，等我到店後自動給我降級為普通標準間，還嘴硬非要説你訂的就是這個房間呀（拜託訂房的確認訊息、帶的圖片當我都不看的嗎）。 然後我表示這房間我不會住的，他就一臉為難説衹有第一晚可以升級到別的房型（我一共訂了三晚）然後剩下兩晚還是要回這個最低版房型…… 而且帶我看了升級的房間後，我都搬完了，告訴我：換這個房型還要加錢？！（拜託是你們把我原本訂的房給了別人，現在還好意思讓我再加錢升級）氣得我差點跟他吵一架，最後非常不愉快地住了三天。 但是要表揚攜程，一直在和我溝通，最後還是讓我住下來了，他們來和酒店協商，補了第一天的差價，後兩天就還是住降級房了。。

Nice peaceful ryokan , fantastic dinner, wonderful views , superb service

私人溫泉非常滿意👍🏻

⭐️호텔 도착전에 꼭 호텔측에 이메일로 무료서틀버스 신청하세요! 셔틀예약은 이틀전까지 꼭 신청하라고 나와있는데 저희는 그거 못보고 당일에 이메일 보냈더니 해주셨어요. 비수기라 사람이 없어서 그랬는지도.. 성수기때는 이틀전에 문의해야될거 같아요!! 그리고 셔틀버스는 11시 픽업, 2시 샌딩 이렇게 밖에 없어요!! ⭐️그냥 호텔안에서 온천하고 호수경치보고 힐링하러 오시는 거면 이 호텔 완전 강추입니다! 어른들은 좋아하실거 같아요. 저희는 30대 초반 신혼부부인데 돌아다니는거 좀 좋아해서 삿포로 시내까지 왔다갔다 했는데 셔틀버스 시간 못맞춰서 택시비가 너무 많이 들었어요.... 혹시나 시내 왔다갔다 하실분들은 신치토세공항에서 리무진버스 4:30분이 막차니까 꼭 이거 타고 들어가세요 ㅠㅠ 치토세역, 미나미치토세역에서도 리무진버스 있어요! 택시비 편도 8만원 넘게 나옵니당..ㅎ ⭐️온천이 방안에 있어서 저희는 매일매일 온천했는데 진짜 좋았어요!! 다만 단점은 자쿠지가 나무로 되어있는데 이끼가 좀 껴있는거랑.. 샤워장이 오픈되어있는거정도? 밖에서는 잘 안보이더라구요. 이거 조금 신경쓰이는거빼고는 다 괜찮았어요👍 ⭐️뷰가 진짜 죽여줍니다.. 저희 5월초에 갔을때 창밖에 벚꽃이랑 호수랑 나무들이랑 다 섞여서 진짜 뷰가 끝내줬어요 ㅠㅠ ⭐️식사는 조식, 저녁 이렇게 나오는데 주변에 먹을 데가 진짜 없어서 다른거 먹고 싶으면 시내로 나가야해요. 저녁식사는 진짜 맛있었고 조식은 그냥 그랬어요 ㅎㅎ 저녁은 근데 1인당 8800엔이어서 매일먹긴 비싸요 ㅠ

酒店房間的設計可以接受, 但是房間的浴室有很大空間需要改進. 他們的員工服務也有很大空間需要改進. 尤其是他們的當地員工, 對待華人的態度也有很大空間需要改進. 這間溫泉旅館的服務，自有一般三星級的酒店服務. 他們的早餐和晚餐只是一般,新鮮程度不足. 對比早前的九州鹿兒島入住的溫泉旅館... 這次在北海道千歲的溫泉旅館, 總的來說, 有點失望.

温泉門口沒有夾拖鞋的牌子，泡出來能穿回自己的拖鞋全憑運氣…… 早餐就是普通的定食而已，我們還沒吃完工作人員就開始收拾打掃了。